Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.3
Сервис8.4
Чистота8.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(133)
Положительные отзывы(124)
Отзывы с фото/видео(24)
Чисто(39)
Близко к аэропорту(36)
Отличные номера(31)
Есть трансфер(27)
Удобное расположение(25)
Удобное расположение(23)
Замечательный завтрак(19)
Удобная кровать(6)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
7.5/10
Опубликовано 27 февр. 2025 г.
Номер оставлял желать лучшего. Стандартное качество с ограниченным оснащением. Как раз хватит на ночь. Плохой вид из номера (крыша пристройки).
Сушильная машина работала на невероятной мощности, перегревалась и пахла так, будто что-то горелое. Когда мы это заметили, произошло короткое замыкание. Действительно опасность.
Завтрак, с другой стороны, был очень обильным, разнообразным и вкусным. Полный английский и континентальный завтрак. Это, безусловно, была самая ценная часть пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что обратили на это наше внимание. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, поскольку это не соответствует нашим обычным стандартам. Мы поделимся вашим отзывом с нашим персоналом и внесем необходимые изменения. Надеемся, вы снова решите остановиться у нас, чтобы мы могли показать вам наш истинный уровень обслуживания. С уважением, Holiday Inn London Gatwick
Bec Smith
Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 8 янв. 2025 г.
Красивые и чистые удобства, хороший сильный горячий душ над ванной. Удобная кровать с различными подушками на выбор и дополнительными полотенцами в шкафу. Достаточно освещения от ламп по всему номеру и хороший вид на парковку, чтобы проверить нашу машину. Расположен в 20 минутах от Северного терминала Гатвик на автобусе-шаттле (4 фунта стерлингов за штуку), который ходит каждые 15 минут. Доступен полный английский завтрак с кровяной колбасой, а также выпечкой, также континентальные варианты. Сотрудник стойки регистрации (Дэнни) был очень любезен и ответил на все наши вопросы, чтобы мы могли рано выехать, чтобы успеть на наш рейс. Машина была в безопасности на их парковке в течение 4 дней (20 фунтов стерлингов в день) и легко вернулась на автобусе-шаттле. Определенно остановился бы здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Я рад слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Это то, чем гордится наш персонал, поэтому мы ценим ваши отзывы. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. С уважением, Команда Holiday Inn London Gatwick
FeliciRoberto
Номер "Премиум" с кроватью размера "queen-size" и диваном-кроватью
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
Нормально. Номер для двоих, немного тесноват для семьи. Хороший завтрак с очень эффективной итальянской старшей официанткой. Расположение удобное для рейсов из LGW или даже для посещения Лондона (поезд Thameslink туда и обратно вне пикового времени с бесконтактной оплатой от 20 до 25 фунтов, но вы можете найти заранее купленные семейные билеты за меньшую сумму). Учтите, что вам понадобится трансфер из отеля до отеля Hoppa примерно за 5 фунтов в одну сторону, но также здесь семья туда и обратно около 20 фунтов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Я рад слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Это то, чем гордится наш персонал, поэтому мы ценим ваши отзывы. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. С уважением, Команда Holiday Inn London Gatwick
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/10
Опубликовано 2 янв. 2025 г.
Менеджмент отеля не очень хороший, и когда вы бронируете номер, там указано, что вы можете получить возврат, если отмените бронь в течение определенного срока, но когда вы это делаете, ответ по электронной почте такой грубый, и вы не можете отменить бронирование. Когда вы подаете заявку на возврат по электронной почте, они отвечают грубо и отрицательно. Также они требуют депозит наличными, и если вы вносите депозит картой, вы не можете получить возврат немедленно, возврат депозита займет 4 недели. Вы не получите возврат бронирования, и вы не можете отменить бронирование в любое время.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш откровенный отзыв. Приносим извинения за то, что ваше недавнее пребывание не оправдало ожиданий. Мы ценим ваши комментарии и поделимся ими с нашей командой, чтобы мы могли продолжать улучшать наши услуги. Обратите внимание при бронировании, что мы даем всем клиентам возможность забронировать негибкий или полностью гибкий пакет.
Rebecca Lea
Стандартный номер (одноместное размещение, кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
Абсолютно сказочный персонал ресепшена и бара/ресторана. Место было безупречным, чрезвычайно дружелюбным, идеальным для аэропорта. Абсолютно идеальным для нашего пребывания. Просто не могу придраться к этому отелю и к их потрясающей команде, которая была на дежурстве, когда мы останавливались. Я действительно пытаюсь найти отрицательный момент или придраться хотя бы к чему-то одному, но это действительно невозможно. Они обладают гостеприимством, отточенным до мелочей. Я работаю в сфере гостеприимства и всегда нахожу, к чему придраться, но не в этом случае. Настоятельно рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Я рад слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Это то, чем гордится наш персонал, поэтому мы ценим ваши отзывы. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. С уважением, Команда Holiday Inn London Gatwick
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 22
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Вам нужно воспользоваться трансфером из аэропорта Гатвик, стоимость билета туда и обратно составляет 8 фунтов на человека.
Достойный бюджетный отель
Если вы приедете раньше, вы не сможете зарегистрироваться, но сможете оставить свой багаж.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в Holiday Inn LONDON - GATWICK AIRPORT. Обратите внимание, что ваш отзыв очень ценен для нас. Мы используем отзывы, такие как ваши, чтобы постоянно вносить изменения в наш бренд и улучшать качество обслуживания гостей. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова обслужить вас в будущем. Еще раз спасибо, что выбрали Holiday Inn.
EnyaWilling
Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 29
7.0/10
Опубликовано 28 мар. 2024 г.
Отель был отремонтирован в 2023 году и имеет очень средние удобства. В конце концов, это экспресс-отель. Обслуживающий персонал довольно хороший во всех отношениях. На ужин три блюда по 29 фунтов. Порция большая, но вкус средний. Завтрак был средним.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время, чтобы оставить нам свои комментарии. С наилучшими пожеланиями Приемная команда
Haohanxingchenzhifu
Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Как выглядит стандартная сеть отелей
В здании Северного пассажирского вокзала нужно сесть в автобус на остановке №8.
Обратный билет из аэропорта в отель восемь фунтов
Время отправления автобуса из отеля указано на фотографии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время, чтобы оставить нам свои комментарии. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями
Brian
Двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 26
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 20 авг. 2024 г.
Прекрасный отель в районе аэропорта Гатвик. Номер чистый, обслуживание номеров и еда на территории отеля отличные. Недостаток — платный автобус-шаттл, который доставит вас в аэропорт и из аэропорта: 4,50 фунта стерлингов в одну сторону (обратный билет дешевле). Цена отеля за ночь очень хорошая, и я бы определенно остановился снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Брайан, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Я рад слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Это то, чем гордится наш персонал, поэтому мы ценим ваши отзывы. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. С уважением, Holiday Inn London Gatwick
baitair
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 27
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 12 мая 2024 г.
Обслуживание было превосходным! У нас была пересадка в Лондоне, мы приехали в отель рано утром и повезли нашу семью на однодневную экскурсию по лондонскому спецназу. Семья осталась очень довольна.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Holiday Inn LONDON - GATWICK AIRPORT.Пожалуйста, знайте, что ваши отзывы чрезвычайно ценны для нас. Мы используем отзывы, такие как ваши, чтобы постоянно вносить изменения в наш бренд для улучшения обслуживания гостей. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова обслужить вас в будущем.Еще раз спасибо за выбор Holiday Inn
Анонимный пользователь
Стандартный номер (одноместное размещение, кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 63
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 февр. 2024 г.
Окружающая среда: Комфортная
Гигиена: чистота
все удобства
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время, чтобы оставить нам свои комментарии. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 29 мар. 2024 г.
Самым большим преимуществом является то, что вы можете дойти пешком прямо из аэропорта. Вам не нужно ждать автобус или платить за проезд. Это удобно и безопасно для пассажиров, прибывающих поздно или рано уходящих.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время, чтобы оставить нам свои комментарии. С наилучшими пожеланиями Приемная команда
AAA8
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 5 сент. 2023 г.
Расположение хорошее, если доехать на автобусе до аэропорта, это примерно 20 минут и 4,5 фунта стерлингов на человека, а если вы возьмете такси до аэропорта, это будет около 12 фунтов стерлингов. Мы также добирались туда на местном автобусе, это стоило 2 фунта стерлингов на человека, но нужно было больше идти пешком. И завтрак не так уж и плох. они предоставляют кофе, молоко, йогурты, яйца, свежий хлеб и фрукты. Я думаю, что в Великобритании довольно хорошо. Потому что, если вы купите аналогичную еду на улице, это обойдется вам дороже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за отличный отзыв. Мы ценим ваш честный и конструктивный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас. С уважением, Команда Holiday Inn London Gatwick
SunnyAmy
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 36
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 17 июля 2023 г.
Очень доволен, более чем в километре от аэропорта, у дверей есть маршрутный автобус, 4,5 на человека, 2,5 детей (5-15), двое взрослых и двое детей - семья10. Комната небольшая, но вполне достаточно. У нас двое детей, три больших чемодана на колесиках, скрипка, три рюкзака и другие вещи, поэтому комната немного тесновата. Я боялся, что кровати в номере будут тесными, поэтому забронировал два номера, и они были очень просторными. На двуспальном диване-кровати также могут разместиться двое. При регистрации участник также был отмечен и получил 500 баллов. Мини-бары бесплатны, внутри много всего. Ужин в ресторане внизу тоже хорош, можно заказать по меню. Стойка регистрации была очень внимательна и организовала для меня две комнаты очень близко друг к другу. Автобус у входа быстрее доходит до Южного терминала аэропорта, но чтобы добраться до Северного терминала, нужно сделать длинный круг, поэтому вам нужно выделить больше времени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая СанниЭми,
Благодарим Вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в Holiday Inn LONDON - GATWICK AIRPORT.
Помните, что ваш отзыв очень ценен для нас. Мы используем отзывы, такие как ваши, чтобы постоянно вносить изменения в наш бренд и улучшать качество обслуживания гостей. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова служить вам в будущем.
Еще раз спасибо, что выбрали Holiday Inn.
Гость
Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 21 мар. 2024 г.
Рядом с аэропортом Мисс села на самолет и осталась на одну ночь. Еда не очень хорошая, но плюс в том, что до аэропорта ходит автобус, но платный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время, чтобы оставить нам свои комментарии. С наилучшими пожеланиями Приемная команда