Анонимный пользователь
18 февраля 2024 г.
預訂酒店特意找了離黃山景觀換乘點近的酒店,其實有好幾個換乘點,一路開車過來,鎮上商鋪和飯店很多,燈火通明超級熱鬧。
酒店分前後樓,給我們安排在後樓,需要坐電梯到三樓再轉到後樓坐電梯,趕到酒店已經晚上10點多了,孩子路上睡著了,又搬行李又抱孩子特別費勁
好不容易到了房間發現床品沒換,床單上還有頭髮,定了兩間房間的床品都沒換!找客服來給換一下,很久才有一個穿着羽絨服的阿姨過來,説:“我現在下班了,你們不住就退房吧!床單被罩都換過了,現在節假日住宿人太多了,床單被罩都用完了換不了,不住可以退房!你們還是退房吧!”
大晚上的一頓折騰才住上,因為酒店衞生問題讓我們退房 這種操作也是獨一家了
家人再三要求更換床品,衹要給我們拿套新的就行我們自己換,阿姨才不情願的去其他樓層拿了兩套床單被罩給我們,然後人就走了,好不容易換好被罩,後面又來了一人把其他沒換的床單換好了,折騰到快12點了…
出來玩為了開心,住酒店還搞得這麼鬧心真是非常無語,希望貴店衞生管理再加強一下吧
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