Taohuahong
7 июля 2024 г.
Худший отель когда-либо. Я пошел в вестибюль, чтобы зарегистрироваться в 1:30 утра. В вестибюле не было официанта, и я ждал час, и Ctrip несколько раз звонил в отель, но никто не ответил. Я ехал три часа, чтобы добраться сюда, и это усугубило мои опасения. Наконец, я увидел сотрудника, который попросил меня сначала пойти в соседний отель, чтобы зарегистрироваться. Было почти три часа, когда мы вошли в комнату. Около 7 часов утра меня разбудил шум у двери. Звукоизоляция отеля была крайне плохой, а гигиена внутри дома тоже была очень плохой. Позвоните, чтобы пожаловаться и попросить вернуть деньги. Руководство отеля заявило, что причина того, что поздно вечером на стойке регистрации никого не было, заключалась в том, что официантке было чем заняться дома, за что ее наказали. Предложенная мне компенсация представляла собой послеобеденный чай, в котором, как я сказал, нет необходимости. Результатом неоднократных жалоб является отсутствие возможности вернуть деньги за послеобеденный чай. За такую услугу отель стоит тысячи долларов. **** отношение к обращению (на фото пустой вестибюль, где никто не регистрируется. При такой цене и управлении это действительно позор)
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google