Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(392)
Положительные отзывы(388)
Отзывы с фото/видео(83)
Приветливый ресепшн(35)
Отличные удобства(33)
Элегантный интерьер(32)
Большие номера(28)
Замечательный завтрак(22)
Отличный выбор для командировок(16)
Удобная парковка(14)
Хороший интерьер(8)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 дек. 2024 г.
Nice service, delicious breakfast and a good experience
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您對酒店的支持與肯定,客人滿意就是我們最好的願景,十分期待您的下次入住,願您旅途愉快,一路順風!
Cherwen
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 17 июля 2024 г.
The hotel room is spacious, clean and stylish. The shower is the best I have seen so far in Huizhou hotels . Staff was helpful and will definitely go back.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在全季酒店與您再相逢。祝您心情愉快,闔家幸福!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客您好!對於您反饋的問題我們也是在您退房後才得知,並且也在第一時間與您電話進行溝通解釋。您預訂的大床房型,因位置特殊,户型比較小,但是此房型景觀是最好的,可俯瞰湖景且是落地窗户,這是其他房型都沒有呢!酒店也有多種房型可供您選擇,同時建議您在入住期間有任何問題可第一時間聯繫前台為您處理。對於您反饋的問題,小季也向您致歉,我們一定再接再厲,爭取讓您滿意!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!感謝您對酒店的點評與建議,關於您反饋的油漆問題,酒店使用的是環保材料,門店在開業前已經取得專業機構檢測報告,同時酒店每日將安排人員對房間做通風處理,很抱歉沒有給您滿分入住體驗,您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。