Это был ужасный опыт. Я посмотрел отель на сайте и выбрал квартиру 150 м с тремя спальнями и 2 ванными комнатами.
Trip.com позвонил мне, и я подтвердил бронирование, пока все было хорошо, я попросил WeChat отеля получить информацию о местоположении. Вот когда проблема началась.
Поговорив с обслуживающим персоналом отеля, я попросил его подтвердить, могу ли я взять с собой мою маленькую собачку, есть ли бассейн и место для парковки, которые я уже указал в фильтре, чтобы найти отель, который искал. И отель сказал, что у него нет бассейна и парковки.Я попросил вернуть уплаченную сумму, чтобы я мог искать другой отель. И не принял.
Я связался с Trip.com, который попытался серьезно помочь, чтобы заставить отель вернуть сумму, но отель не принял это, так как он потерял бы сумму, а у меня уже был составлен график, поэтому я решил пойти в отель. Я прошел 150 км, чтобы добраться туда, и когда я прибыл на место, там не было отеля, я пробыл более 2 часов, ожидая, пока человек WeCha из отеля заберет меня, мне пришлось позвонить на Trip.com, чтобы связаться с их
, для этого мне пришлось использовать интернет из соседнего заведения. Даже после того, как trip.com заставил их забрать меня, мне пришлось потратить еще 30 минут, споря с сотрудником отеля в WeChat. Он разозлил меня тем, что мне нужен Trip.com, чтобы позвонить им, и я получил еще один неприятный сюрприз. У него не было 150 метров друг от друга, и он согласился прийти ко мне только в том случае, если я больше не буду разговаривать с Trip.com и что мне придется согласиться на свободные номера. Поскольку моя семья и друзья устали, я согласился введение этого человека, который отвечал за гостиницу. Он передал мне еще один контакт WeChat от кого-то, кто пришел встретиться с нами,
Еще один неприятный сюрприз, это был не отель, а апартаменты у людей, которые снимали на время, когда появится желающий, он провел нас по трем крохотным апартаментам, и мы смогли выбрать только 2 из них, самые худшие мы отбросили и остались с 2-мя. видимо менее плохо.
Больше разочарования, постельное белье было грязным, неприятный запах и ужасный интернет.
Этот человек солгал, что правительство запретило использование бассейна из-за COVID-19.
Мы расположились и пошли на пляж, которым я не могла ни пользоваться, ни опускать ноги в воду.
Мы пошли, уже возвращаясь собирать вещи и возвращаться домой, когда увидели общественный бассейн. И мы обнаружили, что они снова солгали нам. Мы заплатили 60 лет с человека и провели 2 дня в этом бассейне.
Это был мой худший опыт отеля в моей жизни.
Не пользуйтесь услугами этого отеля.
Фотографии ложь
Хозяева дурного характера.
Все, что я написал, я могу подтвердить фотографиями и сохраненными текстами.
Пожалуйста, Trip.com, мне нравится ваша работа. Удалите этот отель со своего веб-сайта и попросите сотрудников посмотреть этот регион, я считаю, что в этом районе больше поддельных отелей.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google