Гость
11 апреля 2025 г.
Прекрасный отель, 3 бассейна…бассейн с горками, детский бассейн и еще одна семейная зона с бассейном.
Нам пришлось переехать в другой номер, так как у нас не было горячей воды… но нас переселили без проблем.
Наружные зоны прекрасные…бары у бассейнов…единственное пожелание — чтобы были закуски, а также лед…в пляжном баре льда вообще нет, это очевидно.
Еда нуждается в капитальном ремонте шеф-поваром…горячая еда в целом недостаточно горячая. Нет чипсов для детей…нет бургеров…меню нужно изменить, а поварам нужно обучение у шеф-повара.
Качество еды нужно значительно улучшить…многие гости недовольны, один сказал, что это кулинарная катастрофа, многие начали питаться вне дома.
Когда вы приедете туда, вам выдадут цветной браслет, и персонал увидит, что вы новичок.
Я видел, как к вновь прибывшим гостям подходили сотрудники отеля, продавая массажи, маникюр и косметические процедуры, поездки и мороженое... до 5 подходов за 10 минут.
В 5-звездочных отелях эти люди находятся на станциях вокруг отеля, и когда гости готовы, они идут на эти станции... их не преследуют... массажист подходил ко мне 3-4 раза в день.
Некоторые поездки требуют проверки
Обслуживание было нормальным, и весь персонал был дружелюбным... команде аниматоров нужны новые наряды... Я не мог понять, что они сделали, чтобы быть честным... никаких игр, чтобы вовлечь людей.
В целом это было приятное пребывание... но есть над чем поработать... Я надеюсь, что они увидят этот честный отзыв и внесут изменения... это может быть 4-5*, но это будет только 3*, если они не внесут изменений
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google