Steigenberger Aqua Magic, All Inclusive

ЧАСТЬ 1! пожалуйста, проверьте остальные после для полного обзора Steigenberger Aqua Magic Hurghada — 5-звездочный курорт, который ощущается как 2 или 3 (в зависимости от темы). Перед бронированием Steigenberger Aqua Magic Hurghada мы провели исследование — посмотрели видео, проверили отзывы и установили соответствующие ожидания. Поскольку отель указан как 5-звездочный на Google и TripAdvisor, мы ожидали первоклассного обслуживания. Однако, как только мы приехали, мы быстро поняли, что реальность далека от рейтинга. 1. «Все включено», которое не совсем «все включено» Отель рекламирует шесть ресторанов, но пакет «все включено» предоставляет доступ только к трем — и даже это имеет строгие ограничения. Вы должны остановиться не менее чем на пять ночей, чтобы претендовать на бронирование; в противном случае ваш единственный гарантированный вариант — шведский стол. Но даже если вы соответствуете критериям, получить бронирование — это борьба, и, оказавшись внутри, вас заставят доплатить за предметы, не входящие в пакет. Неустанная продажа, от вин премиум-класса до определенных блюд, превращает то, что должно быть расслабляющим приемом пищи, в рекламный ход. О, а если вы надеялись на свежий сок на завтрак? За дополнительную плату. 2. Удобства: приличные, но не 5-звездочные ✔ Бассейн, пляжная зона и лаунж в хорошем состоянии. ✔ Бары работают весь день, а персонал усердно работает над поддержанием чистоты. ✖ В некоторых номерах видны явные следы запущенности, из-за чего это место совсем не похоже на настоящий 5-звездочный отель. Если бы этот отель был действительно 5-звездочным, не было бы видимых проблем с обслуживанием, сомнительного обслуживания и непостоянного качества по всем направлениям.

Обстановка в отеле очень хорошая, есть несколько бассейнов. Предоставляемая еда также очень хорошая, достаточная и пополняется своевременно. Когда я зарегистрировался, мне повысили категорию номера до семейного номера с 2 спальнями. Однако что-то не так с системой кондиционирования воздуха в этой комнате. Мы попросили сотрудников стойки регистрации найти кого-нибудь, чтобы это починить, что и должно было быть, после ремонта никаких чаевых не дали. На вторую ночь в нашей комнате отключилось электричество. Я попросил службу поддержки Ctrip скоординировать свои действия и, наконец, дал мне совет, прежде чем электропитание стало нормальным.