Calimera Blend Paradise

В отеле ремонт, инфраструктура не работает и не предупреждают об этом Прилетела в Хургаду с 2 детьми 7 лет, выбрали этот отель только из-за детского аквапарка и каково же было наше удивление, что он на ремонте. Ни агент, ни туроператор об этом не знали, то есть это обман со стороны отеля. Прилетели в 10 утра, заселение в 14.00, не покормили после ночного перелета, заселили только около 15.00. Сказали, что нет номеров, однако номер был с затхлым запахом краски, то есть он был свободен ранее, в нем никто не жил. У нас был куплен номер с видом на сад, по факту вид из номера на задний двор и парковку, поскольку я с 2 детьми, попросила номер поменять, чтобы краской не пахло. Дали тоже самое - вид сборку. Тот же вид на задний двор и парковку, где бесконечно ездят машины и идет уборка. Спрашиваю: где сад? Ответ: это у нас такой сад номер был не готов, прилетели втроем, а стоят 2 кровати, 2 полотенца, 2 бутылки , сейф не работает. Сообщила об этом всем гиду и агенту, через сутки меня позвали на разборки сначала наехали на меня, где я видела ремонт в их отеле? После предоставления фото фактов предложили фрукты, снова сменить номер (на тот, который я оплачивала в России), 30 минут массажа и поздний выезд (который нам не нужен, мы улетаем днем). Я отказалась, я купила этот отель из-за детского аквапарка, а не из-за фруктов, которые итак лежат в столовой в неограниченном количестве. При этом туроператору отель ответил, что предложил мне морскую прогулку, массаж 2 часа, вино, поздний выезд и номер люкс. То есть обманывают и не краснеют. Делайте выводы. Детская анимация практически отсутствует, только мини диско с очень тихой музыкой, без энергии. Неглубокие бассейны холодные, в них никто не купается, подогревается бассейн глубиной 195см, он для кого? То есть даже в воде поиграть с детьми негде, при росте 170 только на плаву. Из хорошего еда норм, персонал кроме ресепшен милый. Скучно , подходит только если вы хотите очень спокойный отдых без детей. Туроператор предложил поменять отель, тк часть инфраструктуры этого отеля не работает. Я согласилась. Сначала без доплаты, на следующий день написали доплату 30 тыс, я согласилась доплатить. Дальше пропали , вернулись еще через день и написали, что переезд возможен только через 3 дня. Когда больше половины отпуска пройдет, за 30 тыс. Вывод: ни отель, ни гид, ни оператор фан и сан не решают вопросы. Равнодушие. Фан и сан получит иск в суд от меня по возвращению, а отель пусть учит своих сотрудников ресепшен не наезжать на туристов, а разобраться в себе в первую очередь. Всем теплого солнышка и моря❤️

Кухня хороша, бар нормальный, но крепче пива там ничего не стал бы брать. В последнее время были перебои с электросетью, довольно регулярно. Анимация достойная. Отдохнуть семьёй - хороший вариант. Ах да, выбираёте номер с хорошим кондиционером, мы меняли.

Приехали в отель во второй раз. Все нравится, хороший пляж, прекрасный заход в море! Кормят вкусно и разнообразно. Отель полупустой, анимация есть, но можно улучшить и есть куда стремится. Были в отели в марте, анимация была лучше. Марсель молодец! Напитки стали наливать из аппарата.