Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh Families and Couples Only

Всем добрый день! Отдыхала с ребенком в том отеле в июле 2025 года, может кому-нибудь мой отзыв поможет в дальнейшем выборе этого отеля. Теперь по порядку: прилетели, пока готовили заселение, нас отправили на обед. Пока всё нас устраивало, но это только пока... Заселили в номер - проверяю сразу всё на предмер работы и целостности. Как оказалось кран в раковине не работает, из душа течет рыжая вода... Пришли на ресепшен, попросили заменить номер, как всегда номеров свободных нет (и за дополнительные деньги ТОЖЕ). На ресепшене русскоговорящая девушка Лера заверила нас, что кран починят и всё будет хорошо. Ждали в номере службу инженера около 2-х часов, рыжую воду пропускали минут 40. В итоге кран нам заменили, но вся, простите за русский язык, какофония из труб была у нас на полу, в санузел не войти, при этом нам оторвали раковину от стены, потом было страшно до нее дотрагиваться, чтобы не свалилась. Ответ от инженерной службы услышали: "Клининг будет завтра. Окей мадам";. Пришлось стелить полотенце на пол, чтобы пройти хотя бы к душу. Душ это отдельная песня, при переключении воды с крана на душ, вода льется сразу из дух леек (тропический душ и лейка). Полотенца все рваные, постельное белье застелено с пятнами. Уборка номера производилась или нет, мы честно так и не узнали, как въехали в номер с грязью на полу и волосами черного цвета (я русоволосая и имею короткую стрижку) так 5 дней и было. Тут моя душа не выдержала и на ресепшене высказала все, что я думаю про данный факт. Ответ: "Бельё меняется 1 раз в неделю";. У нас на полу в санузле полотенце, которое мы стелили на пол после ремонта так и осталось лежать. После моего высказанного "Фи"; номер нам убрали, полотенца и постель поменяли. На второй день после уборки мой ребенок распорол бедро осколком стекла, которое было у него в постели под простыней (ребенку 17 лет, спокойный, по кроватям не прыгает, боев подушками не устраивает)! Думала разнесу весь отель по кирпичикам (мамы меня поймут)!!! На ресепшене отыскала дежурного менеджера по отелю спустя часа два. Никаких извинений по этому поводу нам принесено не было. Территория отеля большая, ухоженная - это единственный плюс. Бассейнов много, разного размера. Есть бассейн с задумкой моря с песчаным заходом. Песок при входе забетонирован, дети с расцарапанными коленками рядом, наверно это норма... я не в восторге, вода в этом бассейне мутная. В другом бассейне плавают люди, пришел обслуживающий персонал со шваброй и стал тереть стенки этого бассейна. Это полный треш! По поводу еды в ресторане: на четверку. По обслуживанию в ресторане: мальчики, которые утром разносят соки, чай, кофе, обслуживают исключительно арабов. Ты можешь обмахаться, обкричаться, к тебе не подойдут, если подойти к ним и попросить налить сок, тебя отсылают в бар. Рестораны "А ля карт" - мы были в азиатском и итальянском. Азиатский еще можно потерпеть, но итальянский - выдали меню, сидим выбираем, в итоге из всего меню можно заказать НА СЕМЬЮ одну пиццу и одно основное б

Встретили хорошо, быстро заселили! Территория отеля очень большая, красивая, достаточно зелёная! Кухня разнообразная на любой вкус!!!! На территории отеля находится аквапарк!!! Это очень здорово!!! Отдельное спасибо команде анимации которая помогает не скучать и активно играет с детьми и взрослыми, большой караловый риф это Здорово!!!

Отель вполне стоит своих денег. Люди которые пишут плохие отзывы, покупайте туры в три раза дороже и будут вам омары и Дон переньен на завтрак. Мы отдыхали 10 дней, с мужем , моей мамой и еще подруга с дочкой. Все супер. Нас заселили в апартаменты с двумя отдельными спальнями, залом и двумя балконами и мини кухней и подруга с дочкой в отдельном номере. В номерах все есть, все чисто, уборщик умничка, всегда с улыбкой, уборка каждый день, сердца, лебеди. Анимация: это я считаю изюминка этого отеля, аниматоры просто боги, с утра и до вечера трудятся , каждый день различные фестивали, все красочно, весело, аниматоры подходят и уделяют внимание каждому отдыхающему. Вечерами и детская анимация и конкурсы и фантастические шоу, и танцевальные и развлекательные. И все это очень масштабно-скучать точно не дают ни кому , ни взрослым ни детям. Алсу и Султан вам отдельный привет и респект! Еда-я люблю вкусно покушать, но я не привередлива , все свежее и все в достатке с мясо, рыбка, кальмары, паста, баклажаны. Однажды подошла ко мне пара и спросила как вам еда? Я говорю все хорошо-а они говорят есть не чего…я спрашиваю а с чем сравниваете? Как часто летаете? А они говорят 10 лет назад в египте были …так вот такие люди и пишут плохие отзывы. Не верьте , каждый тут найдет что поесть, мой муж объедался , мезим ему давала регулярно, в обед супы разные, очень вкусные соки. Мы отмечали годовщину свадьбы в отеле, нам украсили номер, и подарили сладости. Было очень приятно. Отмечали на берегу моря, кушали креветки, рыбку и лобстеров. Я на всю жизнь запомню этот праздник. Отдельное спасибо хочу сказать Лере (гестрилейшн) , русская девушка работает в отеле, я к ней заранее обратилась и все что мне нужно было узнать все узнавала через нее. Отношение всего персонала это тоже изюминка данного отеля, каждый человек старается улучшить ваш отдых, бармены приносят вам к лежакам напитки, персонал отеля не навязчиво общается с гостями отеля, все улыбаются. Но я лично сама такая, я считаю если ты позитивный человек и улыбаешься-то в ответ тебе ответят тем же. Пляж. Лежаков огромное количество и их всегда всем хватает, а когда в обед у бассейна их нет то вам всегда помогут, принесут лежаки . На пляже стоят закрытые кабинки-топчаны, они бесплатны, да да, обычно в отелях они за отдельную плату, а тут пожалуйста, наслаждайтесь этим бесплатно . До обеда на море отлив,после обеда приходит вода и на берегу вода не просто теплая она горячая, до лагун мы ходили пешком в лагунах вода идеальная прозрачная и там песок, в коралках спокойно прогулочным шагом, рассматривая по дороге скатов, рыбок, моллюсков звезд морских за 5 минут доходишь до лагуны и наслаждаешься теплым морем, Территория отеля безумно красивая, ухоженная, огромное количество людей следит за этим, множество бассейнов, на каждом бассейне по 2-3 спасателя. Аля карт -мы ходили в итальянский, мексиканский, и китайский (или японский) везде нам понравилось везде вкусно, но в китайском было са

Полное разочарование. Утюга в номере не было, выпрашивать его 2 дня, появился только после жалобы агенту туроператора. Диван был сломан, подушки, одеяла, постельного белья и полотенца для ребёнка не было. Из фруктов только бананы, апельсины и яблоки. Иногда финики. Изредка дыня и виноград. Один раз арбуз. И это в сезон фруктов.. мяса выбор никакой, иногда говядина, сосиски есть нкврзможно, морской рыбы кроме скумбрии которую готовили на гриле не было никакой, как и морепродуктов. вход в море отвратительный, невозможный. Реально плавать только с пирса но там большая глубина и постоянные волны. Алкоголь тоже отвратительный. Виски со вкусом гнили а вино разбавлено примерно 1 к 4..