Serenity Alpha Beach

В этом отеле, мы уже 4 раз. Все течет и меняется, а тут еще и в лучшую сторону. Если раньше рестораны аля карт были так себе, то в этом году мы побывали в Picanha ( Бразильская кухня). Само место на берегу и внутренний интерьер очень понравились. Отличное обслуживание, чудесная кухня. Все было очень вкусно. Надо отметить , что питание с кпждым годом становится все лучше. Заселение прошло за минут 30. Номер хороший, отлично убирают. На море, на пирсе, сделали дополнительные лестницы для спуска в воду. Риф все также не устает удивлять своим многообразием и красотой. Приобразилась кальянная, стала еще более уютной, чем была. ( за кальян надо платить сразу наличкой, примерно 400 фунтов египетских раньше было после чек-аута картой.) Меньше стало бонусов, как постоянным клиентам ( раньше было 2 массажа, кальянная 1 раз, пробный дайвинг в бассейне и стирка) теперь толька стирка. Но это то не главное, главное приветливый персонал, отличное обслуживание, хорошая еда и напитки и конечно МОРЕ, МОРЕ, МОРЕ! погода в начале ноября отличная +32.

Мы приехали сюда первый раз. Нас отлично встретили,в гостинице все было отлично, хорошие работники. Есть 4 ресторан на выбор 1 посещение дается бесплатно за последующие нужно платить 5 евро. Еда в буфете доволи вкусная, каждый день разные блюда. Вечером живая музыка и разные программы. В баре есть много коктейль на выбор. Особенно понравился бар в Лобби. Отдельное спасибо администратору Виктории, мы были в Египте впервые, много чего не знали и она много чего объяснила и помогла разобраться.

Нам очень понравился отель, все 13 дней было ощущение, что мы дома. Вся территория очень ухоженная, чистая, много зелени, каждый день не устаешь ею любоваться. В номерах убирались каждый день, всегда в удобное утреннее время, когда нас не было. Для ребенка делали игрушки из полотенец, он был очень рад. В ресторанах очень вкусная еда, настолько, что мы даже ни разу не сходили в а-ля карт, так как не было необходимости. Гриль, креветки, рыба, десерты, фрукты (единственное, манго был только 1 раз) самое главное, что все свежее, официанты в ресторанах работают превосходно, особенно хочу отметить Ислама, очень наблюдательный, если что-то необходимо, он сразу подходит, спрашивает как дела, всегда с улыбкой. Вообще персонал весь очень доброжелательный и учтивый, у бассейна сотрудники подходят сами, не надо бегать по территории, искать человека, чтобы помог открыть зонтики. Пляж с маленькими детьми не подойдет, так как море только с пирса, сразу в глубину. Зато превосходный коралловый риф, очень живой, много красивых рыб, даже увидели осьминога, идеально для снорклинга. Всегда находилось на пирсе два сотрудника, которые следили за безопасностью, что очень радовало. Для детей и взрослых порадовал аквапарк, идти пешком минут 10, полноценный огромный аквапарк. Катались каждый день, с огромным удовольствием, ватрушек хватает всем, все чисто, сотрудники везде следят за безопасностью. Отличный луна-парк, вечером ребенок развлекался. И для информации, персонал не говорит по-русски, в основном немецкий и английский, только на ресепшен один человек знает русский, в детском клубе тоже нет сотрудника русскоговорящего, поэтому наш сын туда не ходил. В принципе, анимации для детей нет (сравнивая с турецкими отелями) будьте готовы, но нас это не расстраивало. Однозначно рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха.

Отличный отель , чтобы отдохнуть от повседневной суеты. Просторные тихие номера, балконы с фундаментальной стеной, соседей не слышно и не видно. Очень отзывчивый персонал , который все делает для того, чтобы вам было комфортно, спасибо Моххамеду. Отличный ресторан не берегу моря , очень уютная там веранда чтобы завтракать и ужинать, спасибо Александру за создание этого комфорта и уюта.

Единственный минус, который могу отметить (реально - ЕДИНСТВЕННЫЙ), холодно зимой. Адски:)) Кто едет с марта по ноябрь - вообще об этом не думайте) Конечно, Египет ориентирован на летнюю жару, поэтому пол мраморный, кафельный, зима короткая. Но вот мы приехали именно зимой, чтобы поездить по всем достопримечательностям, просто позагорать, и я была в шоке, что в 5* отеле не работает на обогрев кондиционер. Однако, нас спас менеджер Ваэль - HUGE PERSONAL THANKS TO MR WAEL (manager), обеспечив обогреватель. По моему мнению, именно такие люди должны управлять отелем и решать вопросы с постояльцами - собственно, вопрос решили: претензий нет. Не решили бы - была бы. Питание изумительное. Очень чисто (для нас это важно), все сотрудники всех зон работают молниеносно, все это с улыбкой: они реально работают, а не коротают время, и это видно. Стараются абсолютно все, халтуры нету. Я была удивлена. Это видно, поэтому вкусно, чисто, все благоустроено. Это 5* все-таки (не "египетские" пять звезд, а нормальные:)) У меня WiFi работал везде, и в лобби, и в номере. Плюс муж купил симкарту в магазине в холле отеля (НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ В АЭРОПОРТУ! Они поддельные!). И вообще, запомните девиз траты денег в Египте: NEVER BUY ANYTHING FROM THE PERSON YOU SEE FIRST AND LAST TIME: никогда не покупайте ничего у тех, кого вы видите первый и последний раз в жизни:))) Но это к отелю не относится. Отель рекомендую 100%. Тихо и спокойно, сильно никто не пристает. Очень уважительное отношение. Ну продаваторы, конечно, ходят по территории, ну а что делать. Меня радовало, что в отсутствие мужа никто не приставали не флиртовал (от этого уже тошнит, хотя, наверное, кто-то за этим и едет:))) Также PERSONAL THANKS TO MR ALLADIN - большое спасибо управляющему, во все вникал, интересовался, как нам. Реально просто 100% старание, именно так выглядит работа. Нам понравился вид в ресторане с террасой на море, одно удовольствие там завтракать, но это платно (нам подарили доступ на 5 дней до отъезда в качестве бонуса от отеля). Одним словом, изумительно, 100% рекомендую. Наш номер 3055 на первом этаже - отдельная любовь - я люблю поближе к земле. Утром одел халат - и вышел на улицу, стоять на травке. И сидишь, как на даче - просто прелесть. Сердечно благодарим отель и его сотрудников. В этом отеле все очень приличное, уровневое. С уверенностью могу рекомендовать.

Отель выше всех похвал. Особенно удобны номера на первом этаже с террасой ближе к морю. Кухня очень разнообразна и вкусна. Уборка номеров каждый день. У нас была большая компания 13 человек всё отлично разместили всех практически рядом. Один небольшой минус слабый wi-fi в номерах.

Только что вернулись из отпуска, и хочу поделиться своими впечатлениями. Нам отель очень понравился: красивая очень ухоженная территория, везде очень чисто, потрясающий большой риф(вход с понтона: красивые кораллы, много рыбок, риф большой), вкусная разнообразная еда (недельная тематическая кухня), много фруктов (гуава, слива, апельсины, грейпфрут, гранаты, виноград, хурма и др.), очень большой выбор вкусных десертов, очень красивая подача (шеф повару - браво!), и везде безупречный сервис !!! А самое главное - это люди! Все сотрудники на ресепшене, в ресторанах, барах, на пляже всегда улыбаются, очень доброжелательны, радушные и внимательные, и это очень важно, так как от этого зависит настроение гостей. Особенно хочу поблагодарить Гостевого менеджера Мухаммеда за внимание, доброжелательность, заботу. Он всегда интересовался всё ли у нас хорошо, быстро решал любые вопросы, всегда был на связи, одним словом - профессионал в своём деле!!! Спасибо всему коллективу отеля за чудесный отдых! Обязательно вернёмся!