Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh

Номер большой, чистый, особенно душевая — кажется, что там могут поместиться четыре-пять человек. За все дни в Египте я сменил много отелей, и наконец-то нашел тот, где на простынях нет волос! Все удобства отличные, чувствуешь себя как в отеле на родине. Отель очень расслабляющий, курортный, с прекрасными видами. В тот вечер мы даже встретили местную съемочную группу. Я жил в корпусе №4, там было очень тихо. Единственный минус – на первом этаже мало света. Без света кажется, что находишься в пещере. Обслуживание на ресепшене требует улучшения, но персонал в ресторане и по пути был очень дружелюбным. В целом, превзошло ожидания. Приеду снова.

Нам повысили категорию номера до семейного, в корпусе 4, что очень близко к ресторану. Еда в ресторане была отличной, мне очень понравилась. На бранч работают два основных ресторана, а на ужин — четыре. Правда, вся еда в основном ориентирована на европейцев: есть блюда из Египта, Марокко, Индии, Юго-Восточной Азии. Но не ждите китайской, японской или корейской кухни. Обслуживание тоже было на высоте.

Можно сказать, что недостатков нет, кроме того, что отель немного удален. Если у вас есть время, пребывание на 1-2 ночи будет идеальным. Отель очень фотогеничный, еда отличная, почти все приемы пищи включены, десерты и напитки также очень хороши. Однозначно рекомендую.

Мы с другом забронировали по две ночи, в итоге вдвоем мы пробыли четыре ночи. При заселении объяснили ситуацию, и нам забронировали один и тот же номер на обе брони. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и понимающим. Первые две ночи мы выбрали номер Делюкс, а следующие две – Стандарт. В итоге все четыре ночи мы должны были провести в стандартном номере. Но нам дали номер на верхнем этаже в 5-м корпусе, близко к морю и бассейну, и далеко от места ремонта, что было очень приятно. Удобства и обстановка отеля просто выше всяких похвал. Персонал в целом очень профессиональный и вежливый. Особенно хочется отметить Ниван, которая говорит по-китайски. Она сама добавила нас в WeChat и очень помогла решить все мелкие проблемы, возникшие во время нашего пребывания. Наша карта-ключ в номере несколько раз не срабатывала. Если бы не контакты Ниван, нам пришлось бы каждый раз бегать на ресепшн. Наконец, почему я поставил четыре звезды за чистоту: когда мы заселились, номер явно был не готов. Не было тапочек, халатов, а одноразовая шапочка для душа была только одна (хотя нас было двое). И после первой ночи ее не пополнили. Мы дважды просили на ресепшене, наконец принесли, но тапочки оказались не одноразовыми, на них были какие-то несмываемые желтые пятна. Полотенца для душа меняли каждый день, но полотенец для лица не было… Я использовала одно как полотенце для рук, а другое оставила на месте. За все четыре ночи полотенца для лица так и не поменяли. Если в отеле «все включено» нужно привозить свои одноразовые полотенца для душа, лица и тапочки, это, конечно, минус. Кроме того, услуги прачечной в отеле очень дорогие: за одну рубашку просят 3-5 евро, а за комплект — 10+ евро. Если остановиться на одну-две недели и пользоваться прачечной, это будет существенная сумма. Но в целом, впечатление очень хорошее, и я с удовольствием снова остановлюсь здесь, если еще раз приеду на Красное море.

В этом отеле не избежать подъемов по лестнице, но виды оттуда просто потрясающие. Если спуститься к морю прямо из отеля, можно поплавать с маской и увидеть множество рыбок. Большинство сотрудников очень дружелюбны, и если что-то нужно, можно смело обращаться. Корпус №5 действительно предлагает беспрепятственный вид на море, а вот в других корпусах на нижних этажах будьте внимательны к возможным преградам в виде деревьев или зданий. Кстати, коктейли и выпечка в главном корпусе гораздо лучше и изысканнее, чем то, что предлагают на пляже – там все как-то небрежно.

Обстановка в отеле отличная, персонал очень вежливый и гостеприимный. На ресепшене есть русскоговорящий сотрудник Жань Вань, так что общение было без проблем. Еда тоже очень хорошая.

Очень красивый отель! Отдельное спасибо сотруднику ресепшена по имени Ду Фэй — она отлично говорит по-китайски, так что проблем с общением не было. Она также помогла договориться с водителем о трансфере. Обратите внимание, что тапочек в отеле нет, так что лучше привезти свои.

Обслуживание было отличным, парень на ресепшене очень веселый, помог с багажом, всегда был рядом, когда нужен, еще и отлично поет и танцует, а ресторанов много и все очень вкусные.

Номер был очень чистым, и обстановка тоже отличная. В следующий раз обязательно приеду с семьей снова. Можно снорклить прямо в отеле, видно много маленьких рыбок, говорят, даже дельфинов можно увидеть, это действительно потрясающий опыт.