Гость
28 декабря 2024 г.
Перед бронированием я прочитал несколько отзывов об особом обращении в отеле и был очень обеспокоен, но после регистрации я в целом почувствовал, что оно превзошло все ожидания.
1. Изначально в номере был сломан кондиционер, на его ремонт ушло два дня, но его так и не починили. Мы подали заявку на смену номера, и отель быстро отреагировал и поменял номер. Позже мы встретились с сотрудниками отеля, которые с энтузиазмом поинтересовались, починили ли кондиционер.
2. В связи с временным изменением маршрута я связался с отелем о том, могу ли я получить возмещение за одну ночь проживания, и отель очень помог мне вернуть плату. Я также благодарю службу поддержки клиентов Ctrip за их усердную работу. вверх.
Конечно, есть и недостатки:
1. Не знаю, связано ли это с этим сезоном, но в отеле так много комаров! Особенно, если у вас есть планы на поездку в ближайшем будущем, обязательно возьмите с собой средства против комаров! Конечно, вы также можете попросить горничную предоставить воду, отпугивающую комаров. Мой ребенок в первую ночь получил 16 укусов лица и опухли обе руки (мы еще полночи боролись с комарами и убили 5 из них!).
2. Заказали питание по системе «все включено». Возможно, прожив долгое время в ОАЭ, мы несколько привыкли к питанию белых людей, но на самом деле на третий день уже не смогли есть. Поэтому китайские желудки могут выбрать двухразовое питание, а при необходимости выйти поесть морепродуктов (в пакете «все включено» отеля морепродукты отсутствуют)
свежий).
В целом все прошло хорошо, детям было очень весело.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google