Анонимный пользователь
13 февраля 2024 г.
1. Вопросы гигиены:
(1) Полотенце не было выстирано, и очевидных следов пряного масла не было видно.
(2) Грелка имеет крышку для зубной пасты.
2. Проблемы с обслуживанием:
(1)Я попросил в службе поддержки пару тапочек и детскую зубную щетку, но мне доставили только тапочки. Когда я попросил у тети зубную щетку, она спросила меня, нет ли в комнате зубной щетки. Могу ли я спросить за дополнительные туалетные принадлежности для моих двоих детей?
(2) Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, первый телефон действительно повесил трубку. Во второй раз я позвонил сразу же. В третий раз линия была занята. Мне потребовалось десять минут, чтобы позвонить снова, прежде чем меня соединили.
(3) Поскольку номер был забронирован в спешке, я просто решил посетить древний город Наньсюнь накануне вечером, поэтому я увидел комментарии на Ctrip о том, что в некоторых номерах есть запах в канализационных трубах. При регистрации заезда свяжитесь с вестибюлем, если Вы можете дать мне номер без запаха и зарегистрироваться. Девушка в отеле дала такой же равнодушный ответ. Это дало мне ощущение, что жить в нем невозможно. Я не увидел улыбки на официанте. Подводя итог, в этом отеле вообще нет обслуживания.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google