GrandVenice Transit Apartments

Awesome place

Это, безусловно, мой худший опыт проживания в отеле. Избегать!

В Grand Venice очень плохое обслуживание, и об их управлении нечего хорошего говорить, их стены грязные, их туалет трясется, когда вы сидите на нем, кровать такая крепкая, совсем не удобная, пуховое одеяло старое для худшего номера за 25 тыс. часть комаров в номерах высосет всю вашу кровь до того, как ваше пребывание закончится, их сотрудники всегда хмурятся, может быть, они ожидают, что вы будете давать им чаевые за каждую услугу, которую они оказывают, ценные бумаги тоже хмурятся из-за отсутствия хорошей парковки… 👎🏿 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

Hotel was clean and nice staff but they need to shut down their restaurant if they can’t handle operations properly. I was debited three times on my bank app after I had paid with another one and it is taking GrandVenice forever to refund my money. No response to my emails and each time I call, I am told to call back. I’m very displeased with this service and I won’t be staying there when next I’m in Nigeria. Every other thing was fine, great service from James and the other lady at the reception who wears glasses. The rest need more training on hospitality and customer service. Still waiting for my money btw.

I didn't like the failure to acknowledge payment for reservation. No attempt was made to contact me after my booking. I enjoyed the complimentary breakfast.

It was small duty room. Cockroaches. Small hard bed with hard bed. Would not give us both free breakfast. Only one. Want us to pay. Never go there again!!!

Clean and the staff was friendly. Felt secure too.

Clean, safe and courteous staff.

Relaxing and convenient