Well Palace Side

Side Well Palace 5* (Ultra all inclusive) Из минусов - Сервис Много людей и детей 90% Курящих, курят везде Персонал не отзывчивый Очереди Много не ухоженных людей Борьба за лежаки Борьба за стол в ресторане Еда не вкусная (суши с морковкой без рыбы) Нет фруктов, свеже выжатых соков Кондиционер в спортазале не работал (+26 в помещении) Инвентарь и спортзал грязный Инвентарь плохого качества, многих позиций нет Пляж не уютный Берег моря отделен, маленькая территория для плаванья 100eur за 10минут катания на водном мотоцикле Гид не дал информацию об отъезде из отеля и вылете из аэропорта Гид пытался впарить дорогие активности (250eur) Из плюсов + Красивая территория Хороший номер с видом на бассейн 10 мин пешком до моря Оперативная уборка территории Тематические вечера 6 бассейнов

Отдых удался, уборка ежедневная, пополнения бара, все отлично, вкусная еда особо не придирчев, но почему то запах какой-то присутствовал(((( и лужа у отеля за 9 дней так и не сохла )))) может от нее запах) очень понравилось обедать у пляжа, очень вкусная пицца, анемация не плохая, обидно только не приезжал всякие танцоры, так как в том году отдых в 4* там через день кто то приезжал рядом очень много магазинов) и котов)))) брали экскурсию на багги очень понравилось, нашли в VK туры от Алика,все шикарно и цена приятная, чем брать у гида отеля

Well Palace Side ***** Отель расположен не на первой линии, но идти до пляжа всего минут 5, есть трансфер. Территории для прогулок нет. Есть а-ля карт рестораны, но туда не записаться. Публика: немцы, поляки и прочие европейцы. Минибар в номерах с водой и лимонадами. Алкоголь в барах приличный. Есть вечерняя программа. Есть спа, бесплатные хамам и сауна (не пробовали). Плюсы: - Открытые бассейны. Бассейнов 3 (плюс один с водными горками), без запаха, приятные, чистые. - Пляж и пляжный бар. Песочек, вход в море ооооочень пологий, хорошие шезлонги, тенты. - Раннее заселение. Приехали в 8, позавтракали и заселились сразу. - Расположение. Отель стоит на главной торговой улице посёлка: километры торговых палаток и базаров, Мигрос, Макдональдс, кафешки и прочие радости туристов. Все в пешей доступности, приятно погулять вечером. - Вайфай. На территории, в номерах и на пляже. - Цена. Минусы: - Крытый бассейн. Один раз там искупались, еле выполоскала потом запах хлорки. - Уборка. Приложу фотографии, они лучше слов. - Питание. Всё познаётся в сравнении. Сравнивая с другими пятёрками, я считаю, что тут питание было не на 5 звёзд. 1-2 блюда из мяса (курица, индейка, наггетсы), морепродуктов не было ни разу, клубники не было ни разу. Сюда же отнесу работу официантов. За напитками ходили сами. Пустые тарелки прям из рук вырывали, ты ещё прожевать не успел. - Водные горки. Особенно на синей очень чувствовались спиной швы трубы. Можно травмировать спину. - Номера. Возможно, номера более высоких категорий нормальные. Но нам достались алмазы стандарта. Заселили в первый - пауки в постели. Поменяли. Второй - в башне рядом с очень громким механизмом лифта. Но менять уже не стали: у меня есть беруши, а ребёнок сам крепко спит). Номера 4501 и 4502 на 5 (лифт идёт до 4 этажа). Если бы звукоизолировали механизм лифта или поставили хорошие двери на эти номера - то получились бы конфетки более высокой и дорогой категории. Только из них, кстати, было видно море. - Грязная посуда. Приложу фото и напишу понятное слово "отравление". - Думаю, что в сезон тут очень тесно. А ещё впервые за свои 40 лет я столкнулась с воровством в отеле. Украли не много (косметика), но больше всего меня удивило и обидело бездействие персонала. Особенно хочу отметить "фронт менеджера" Илькера Кайисоглу. Проявил неуважение и абсолютную незаинтересованность, даже не извинился от лица отеля. Пришлось требовать каких-то действий и самой ходить к ним за новостями. Итог очевиден - они спросили горничную, она сказала, что ничего не брала. Парам-парам-пам, как говорится) И, кстати, судя по реакции на ресепшене - я не исключение. Когда я сообщила о краже, они сами спросили: "У вас тоже украли косметику?". При выезде русскоговорящая Олеся сказала, что набрали стажёров и уследить за ними не могут (и не хотят, пока не украдут миллион). Табличка "Не беспокоить" (в этом отеле она сделана электронно) вообще не останавливала уборку от входа в номер. Дважды ловили их на этом, когда были в номере. А сколько бы

Отдыхали в данном отеле с 24.10.2024 по 02.11.2024. Впечатления неоднозначные. Из положительного -только пляж и все , что с ним связано. Да , он не рядом. Идти минут 5. Не напрягает. Если не хочется идти, то можно ездить на отельном бусике (постоянно мотается туда-сюда). Пляж широкий, с пологим мелким заходом. Широкий тент. Каждое утро лежаки стоят ровненькими рядами на расчищенном, выровненном песочке. В баре на пляже в холодильниках было мороженное, водичка в стаканчиках, айран в стаканчиках. Если не хочется на обед идти в отель, то пообедать вполне можно в баре на пляже. Не было бабушки с гезлеме. Но!! Очень вкусно каждый день выпекали в баре сырные лепешки, пиццу, пончики. Теперь переходим к отелю. Территории нет. Об этом пишут все.Но, претензий по этому поводу нет. За территорией гуляй сколько угодно. Хочешь - по лавкам -магазинам. Хочешь- по набережной вдоль моря. А вот то, что касается конкретно отеля, то из приличного там только холл. Все остальное - очень, очень слабо. И самое главное - грязно. Все какое то пыльное, недомытое. Номера - отдельная тема. Жили в корпусе 4. Нечетные номера выходят на трассу, по которой машины , автобусы и мотоциклы гоняют 24 часа в сутки. С открытым балконом спать абсолютно нереально. Номер стандарт вроде бы просторный, санузел большой. Но, блин!!! Номер темный , света мало,шторы пыльные, полы грязные . Влажную уборку делают раз в неделю. И то, только проход от балкона до входной двери. В санузле полы не протираются, на балкон даже не заходят. Когда включаешь -"уберите номер", то уносят мусор и ставят водичку. Чаевые роли не играют. В коридоре 4-го корпуса ковролин. Не пылесосят. Теперь ресторан и еда. Опять же- все не домыто !! Тарелки и чашки со сколами. Часто жирные . По поводу еды. . Вроде есть, но не много и не каждый день вкусно. Реально вкусные блюда были одно- максимум два. На завтрак очередь за омлетом. Обед скромный. Ужины получше (дважды был рыбный день с красной рыбкой , мидиями, кальмарами и несъедобными креветками). За 10 дней -ни разу не было арбуза ( только зеленая не сладкая дыня).Из фруктов- яблоки, виноград, мандарины и порезанные апельсины. Сладкое- просто отвратительное , мало и каждый день одно и то же. Это был единственный в моей жизни отель (а их было много ))) ), где на 3- день вообще перестаешь подходить к десертам и даже не тянет. В конце октября в Турции национальный праздник. И каждый отель в этот день обычно устраивает праздничный ужин с выносом огромных тортов. Здесь- просто флаг повесили))) И больше ничего не поменялось. Аннимация. Вернее ее отсутствие. Видели одного несчастного , судя по всему очень уставшего анниматора, который проводил пару раз 10 минутную утреннюю гимнастику на безумно грязных рваных ковриках. И все. Никаких вечерних шоу. Вообще. Только Бинго, караоке. В общем аннимация в стиле- "Развлеки себя сам". Вывод. Возможно отель и планировался как 5*. Но, что то пошло не так. По сервису, уровню и качеству-это не 5*. Это реальные 4*. Как 4*- к отелю даж

Отель стоит 5 звезд, но если ты был в 5ти зведочном , то этот тянет только на 3 звезды. В октябре горки работают два раза в день по часу, с первого ноября один раз с 3 до 4 часов , Когда солнце уже не такое теплое. Анимаций вообще нет, лежать на пляже и ходить кушать. Вопрос к отелю что должны делать дети в вашем отеле, бассейн ледяной и горки не работают, тоже лежать ? Среди персонала есть очень не доброжелательное отношение к туристам ! В общем мы очень разочарованы, дети просто хотят домой, сказали что в таком скучном отеле они еще нигде не были Кто хочет 5 звезд отель, вам точно не сюда!!!

Отличный отель, подходит для семейного отдыха. Персонал вежливый, отзывчивый, веселый, профессионалы своего дела. Бармены и официанты достойны отдельных аплодисментов свою работу выполняют просто блестяще( на время отдыха они становятся вашими друзьями, которые помогут и подскажут вам во всем). На входе вас встретят с прохладительными напитками. Уборка номеров проходит ежедневно, каждый день выдают свежие полотенца. Также есть отдельные полотенца для посещения пляжа и бассейна. В отеле два бассейна в одном расположены водные горки, а на втором расположен бар с напитками на любой вкус. В ресторане множество блюд, каждый найдет что-то для себя. В течении дня на террасе подают закуски и также в ночное время после ужина подают супы ( голодным ни кто не останется). Шикарный пляж с шезлонгами, очень чисты песок, который просеивают каждый день, так же на пляже расположен бар, а до пляжа идти всего 3 минуты, но есть и автобус который подвезет и заберет вас с пляжа. Каждый вечер в отеле проходят различные мероприятия, скучно тут точно не будет. Рядом с отелем расположено множество рынков, есть где погулять.