TrotGlobe
8 сентября 2024 г.
Ginger Hotels, бюджетный бренд под управлением IHCL (компании, которой принадлежит Taj Hotels), постепенно пытался улучшить свои услуги, предлагая немного лучшие номера и варианты питания. Однако цены также выросли, и теперь тарифы приближаются к тарифам 3-звездочного отеля, в зависимости от местоположения. Мы забронировали наше проживание онлайн через туристический портал, который включал 20% скидку на еду и напитки. Когда нашу еду доставили в номер, я заметил, что скидка не была применена, и упомянул об этом в письменной форме. Однако во время оформления заказа сотрудники стойки регистрации не приняли это во внимание. Несмотря на то, что они показали им сообщение о предложении, сотрудница заявила, что не знает об этом, и сказала, что не может применить скидку. Этот опыт был крайне разочаровывающим, одним из худших, которые у меня были в любом отеле Ginger или IHCL.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google