Честные отзывы об отеле Victoria Jungfrau Grand Hotel and Spa Interlaken от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 87
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.6
Сервис8.6
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(87)
Положительные отзывы(81)
Отзывы с фото/видео(19)
Понравилось(24)
Отличный сервис(19)
Отличные номера(16)
Хорошее расположение(11)
Элегантный интерьер(9)
Отличный вид(8)
Чистый бассейн(6)
Отличный бассейн(6)
Отрицательные отзывы(6)
KP85
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 окт. 2025 г.
Это самый счастливый, самый приятный и самый красивый отель в мире. Это место для любящих семей и пар. Персонал встречает вас с добротой и искренним гостеприимством, и всё здесь безупречно и на высшем уровне. Вкусный завтрак и чашка кофе на террасе – незабываемые моменты. Бассейн, детский клуб и теннисный корт тоже идеальны, и время пролетает незаметно, как только вы переступаете порог. Это лучший отель в Швейцарии. (Он даже комфортнее, чем отель Bürgenstock, и лично мне он понравился больше.)
Оригинальный текстПеревод от Google
1356468****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/10
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
Я полностью недоволен, а обслуживание оставляет желать лучшего. Оно того не стоит.
Уровень обслуживания сопоставим с китайским (от 300 до 500 юаней).
Освещение в номере было слишком тусклым, персонал на стойке регистрации не был ориентирован на азиатов, а в номере отсутствовала звукоизоляция.
Удобства и услуги не соответствовали стоимости номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 окт. 2025 г.
Это прекрасный отель, предлагающий множество преимуществ. Расположение поистине превосходное — рядом с остановками общественного транспорта и в пешей доступности от главного вокзала. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а наш номер был просторным и очень чистым. Единственное, что не оправдало наших ожиданий, — это завтрак. Выбор был довольно ограниченным, а качество, похоже, не соответствовало общему впечатлению от отеля. Это единственное, что нас разочаровало.
Несмотря на завтрак, мы отлично провели время и рекомендуем этот отель за его фантастическое расположение и комфортабельные номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 сент. 2025 г.
Огромное спасибо нашей прекрасной, вежливой и щедрой девушке-администратору, госпоже Ян из Шаньдуна, за её знакомство и заботу. В первый день в Швейцарии мы были окружены превосходным гостеприимством и обслуживанием. Номер был хорошо обставлен и тих, что позволило нам хорошо отдохнуть. Это был замечательный отель во всех отношениях, очень приятное пребывание, оставившее прекрасное первое впечатление и светлые воспоминания. Моё настроение сразу же улучшилось, как только я вошёл в отель. Жаль, что я не выразил тогда свою благодарность госпоже Ян, но всякий раз, когда я думаю о Швейцарии, первым делом вспоминаю этот замечательный отель и госпожу Ян. Мы будем вам благодарны, и мы желаем этой доброй и прекрасной женщине всего самого наилучшего и удачи. В отличие от обшарпанного и шумного отеля Mandarin Oriental в сером и мрачном Люцерне, я очень хочу вернуться в Интерлакен и остаться там ещё на несколько дней. Нет необходимости специально ехать в Люцерн; Интерлакен достаточно хорош. Просто не разочаруйтесь в отеле Mandarin Oriental.
Оригинальный текстПеревод от Google
cyljzzzzz
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Отель может похвастаться роскошным интерьером, в котором викторианский стиль прослеживается в люстрах, изысканном стекле и изящных резных мраморных колоннах. Сады и зимний сад в вестибюле, украшенные тропическими растениями, создают атмосферу курорта.
Отель находится в 10 минутах ходьбы от вокзалов Интерлакен-Запад и Интерлакен-Восток. На большой лужайке перед главным входом есть посадочные площадки для парапланеризма (бронирование можно сделать по QR-коду). Днём гости могут любоваться видом на окутанные туманом горы Эйгер и Юнгфрау. Чтобы добраться до Юнгфрау, можно сесть на поезд из Интерлакена-Восток, но рекомендуется сначала доехать до терминала Гриндельвальд (в течение 30 минут), подняться на канатной дороге на гору и затем вернуться в Интерлакен-Восток другим путём.
В отеле есть 20-метровый крытый бассейн, несколько небольших гидромассажных ванн, открытая гидромассажная ванна, а также сауна/спа-центр. Однако, инфраструктура отеля не очень большая. Крытые теннисные корты требуют предварительного бронирования; инвентарь можно взять напрокат, но качество площадок среднее. По возможности приезжайте вовремя; мы приехали поздно вечером и нам отказали.
Завтрак был посредственным; мне кажется, завтраки в швейцарских отелях, как правило, средние, а соки были не очень хорошими. Интерьер номера был приятным, но вид из окна зависит от типа номера и удачи. Из многих номеров открывался вид не на горы, а на сад отеля. Если хотите сфотографировать вид с балкона на фоне горного пейзажа, то в некоторых небольших отелях фотографии получаются лучше.
Стоит отметить, что не забудьте указать правильное количество гостей. Я бронировал номер как один человек, но они хотели взять 100 франков за двухместное размещение.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
M28611****
Полулюкс Nescens (только для взрослых)
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 43
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Удобства: Отличные
Чистота: Отличная
Окружающая среда: Отличная, вид на Юнгфрауйох
Обслуживание: Отличное
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 окт. 2025 г.
Сервис: Превосходный, очень надежный для уровня люкс.
Удобства: Высший класс — спа, бассейны, корты, детский клуб и т. д.
Еда: Очень хорошая, вероятно, удовлетворит гостей, ценящих изысканные блюда.
Оригинальный текстПеревод от Google
_M1893976****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 36
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 нояб. 2024 г.
Один из самых красивых отелей в Интерлакене. В ясный день с балкона открывается вид на Альпы, а прямо у порога отеля можно полетать на параплане! 🪂 Обслуживание превосходное. Настоятельно рекомендую!!!
Оригинальный текстПеревод от Google
_WeChat19665****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Отель довольно старый. К его преимуществам относятся обильный завтрак и удобный доступ к парапланеризму, поскольку посадочная площадка находится прямо через дорогу. К недостаткам можно отнести непомерную цену мини-бара, небольшие номера и номер с балконом, забронированный через Ctrip, который на стойке регистрации изначально отказались принять при заселении. Нам дали только небольшой номер с балконом, хотя мы настояли. В целом, отель был средним; если вы собираетесь в Интерлакен, определённо стоит выбрать другой отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Kylie Liew91
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Лучший отель в Интерлакене, без сомнения.
……………………………………………………………………………………………..
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный бутик-люкс (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 53
5.5/10
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Обслуживание было посредственным. Розетка в номере была сломана, и мне не предложили никаких решений, просто посоветовав использовать другую. 😓 Не знаю, о чём думали эти люди. К тому же, отель был довольно старый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Lucifer.s
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 авг. 2024 г.
Это лучший и самый дорогой отель в этом районе. В пик сезона номера с видом на Юнгфрау стоят почти 20 000 юаней за ночь, что довольно дорого. Это было моё второе пребывание. В первый раз я ошибся. Я забронировал люкс, полагая, что из него точно будет вид на Юнгфрау, но это оказалось не так. Номер был Г-образной формы, с видом на гору позади. Так что вид из номера, отличного от люкса, не обязательно лучше, чем вид с любой двуспальной кроватью. Позже я спросил на стойке регистрации, и мне сказали запомнить одно слово, если я хочу номер с видом на Юнгфрау: все номера со словом «делюкс» в названии выходят на Юнгфрау. Во второй раз я забронировал правильный номер. Однако я не связался с ними заранее по электронной почте, и мне дали номер на 3-м этаже. Не помню, сколько всего этажей было – 5 или 6. Поэтому после бронирования не забудьте сразу же отправить своему агенту электронное письмо, чтобы он забронировал вам номер на более высоком этаже. В целом, я считаю, что соотношение цены и качества вполне среднее. Одного раза достаточно. За ту же цену я мог бы снять жильё на неделю в соседнем жильё через Airbnb с видом на мили вокруг (см. последнее фото).
Оригинальный текстПеревод от Google
Yumengya
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Номер был хороший, и общая атмосфера отеля была замечательной. Единственным недостатком было то, что номер не был как следует проверен заранее, и ванная комната была в нерабочем состоянии. Даже после того, как мы обратились к кому-то с просьбой приехать и починить её за ночь, они не смогли. Нам дали новый номер на следующий день, чтобы исправить ситуацию. Надеюсь, в будущем они будут тщательно проверять номера перед продажей клиентам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Reneelim
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2025 г.
хороший опыт и очень гостеприимно
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 окт. 2024 г.
Отель расположен в самом сердце Интерлакена. В стоимость входного билета входит доступ к потрясающей лужайке с видом на заснеженные горы. Завтрак подается с видом на лужайку и горы. Сам отель также прекрасен: просторные номера, превосходный сервис и собственная подземная парковка для удобной парковки.