Отзывы об отеле Hotel Rössli

В двух словах: место, куда вам категорически нельзя ехать. Среди всех мест размещения в Западной Европе, включая Швейцарию, это место отличается самым отвратительным отношением персонала. Помимо устаревших удобств, здесь есть серьезные проблемы с безопасностью. Душевая и общий туалет расположены рядом, но дверь не запирается. Поэтому, поскольку это унисекс-отель, вы ничего не сможете сделать, если на вас нападут во время принятия душа. Это связано с отсутствием камер видеонаблюдения, а поведение персонала уклоняется от ответственности и избегает её. Я могу понять отсутствие кондиционера летом, учитывая возраст здания, но они установили мансардное помещение, не закрывая жалюзи днем, превратив комнату в сауну. У меня закружилась голова от жары, и я спросил, есть ли другие номера, в которые можно поменяться, но мне сказали, что нет. Затем они начали нести абсурдную чушь о том, что «это не их вина, это из-за ненормального климата Швейцарии». Они предложили спать с открытыми окнами и дверью, но я спросил: «Кто спит с открытой дверью в отеле?»… и они выпалили известную фразу: «Швейцарские жучки в безопасности», подразумевая, что жучков там полно. Они сказали, что могут только предоставить дополнительный вентилятор. Сначала они несли чушь о том, что в Швейцарии нет комаров, но когда один появился прямо у них на глазах, они заткнулись и убили жучка. Они будут уклоняться от ответственности, если произойдет кража, и будут вести себя так же, если вас обманут, так что… вам лучше остановиться в капсульном отеле. Это хуже, чем хостел. Если бы мне нужно было резюмировать одним словом: Никогда не останавливайтесь здесь. Из всех мест размещения, где я останавливался в Западной Европе, включая Швейцарию, здесь было самое ужасное отношение персонала, которое я когда-либо видел. Дело не только в устаревших помещениях. Есть серьезные проблемы с безопасностью. Общая ванная комната и душ не запираются. Это смешанное помещение, и если во время принятия душа случится что-то ужасное, камер видеонаблюдения нет, а персонал явно уклоняется от ответственности. Летом кондиционера нет — что неудивительно для старого здания, — но меня поселили в мансардную комнату, даже не закрыв жалюзи днем. Комната превратилась в сауну, и от жары у меня закружилась голова. Я попросил поменять номер, и мне ответили: «Это не наша вина, это ненормальный климат Швейцарии». Их решение? «Спите с открытой дверью и окном». Кто так делает в отеле? В комнату хлынули насекомые, и они ответили: «Швейцарские жучки безвредны». Когда я попросил о помощи, они просто предложили мне другой вентилятор. Сначала они даже утверждали, что в Швейцарии нет комаров — пока один не появился прямо перед ними. Честно говоря, если что-то украдут или произойдет что-то еще хуже — например, нападение или домогательства — это место не возьмет на себя никакой ответственности. Лучше забронируйте капсульный отель. Это место хуже большинства хостелов.