MU Hotel

Я останавливаюсь в этом отеле, когда еду в Ипох из-за удобства. Отель не хранит мои исторические записи из-за смены системы, поэтому регистрация заняла время. Я очень разочарован этим пребыванием, так как номер в плохом состоянии, кондиционер не работает, а розетка не работает. Персоналу требуется несколько напоминаний, чтобы прийти в номер для ремонта/устранения неполадок.

Это мое повторное пребывание в MU Hotel. Я не перестаю удивляться их образцовому обслуживанию и стремлению обеспечить хорошее пребывание. Моя семья застряла в Ипохе из-за отмененного рейса. Узнав о нашей ситуации, они немедленно связались с авиакомпанией и предоставили нам (и другим застрявшим) еще одну ночь проживания. Я искренне благодарен за оказанную помощь и обязательно вернусь для наших визитов в Ипох. P.S. Вид из номера потрясающий!

Я увидел в интернете, что у отеля есть автобус-шаттл до железнодорожного вокзала. Я связался с ними через FB, чтобы узнать подробности о автобусе-шаттле, но их служба поддержки клиентов ответила мне только, забронировал ли я у них номер. Я ответил, что они забронировали номер, но они больше мне не ответили. Я отправил им сообщение. Отношение к обслуживанию клиентов нужно улучшить. Удобное расположение, хорошая гигиена На завтрак нет еды. Очень мало выбора, и еще очень рано.

Кровать ужасная, шея и спина болят на следующий день. Шапочка для душа плохого качества, сломалась, позвонили, чтобы принесли новую, но ее так и не прислали спустя почти 20 минут. Позвонили во второй раз и получили ее через 10 минут. Система слива ужасная, большую часть времени шумит. Парковка есть, но паркуйтесь на свой страх и риск, нет системы штрафов.

Расположение отеля в порядке. Подушка немного желтоватая. Дизайн раковины унитаза, зеркала и отверстия для воды не кажется странным.

Номер на уровне бюджетного отеля, не знаю, почему его можно отнести к 4-звездочному отелю. Звукоизоляция очень плохая. Пара в соседнем номере кричала от страсти ночью, но на следующее утро они оказались парой лет 50-ти... На стойке регистрации была местная китаянка в очках. Когда она увидела, что я держу свой китайский паспорт, она заговорила со мной по-английски. Мой английский довольно хорош, поэтому я спросил ее прямо на английском: «Вы малайка из малайской этнической группы?» Она сказала, что она китаянка, и я спросил ее, ходила ли она в малайскую школу с детства. Она сказала, что ходила в китайскую начальную школу. Я спросил ее, почему она настаивает на том, чтобы говорить со мной по-английски, хотя я китаец, и она ответила, что английский — международный язык. Я спросил в ответ: как вы думаете, стыдно ли говорить по-китайски?