AC Hotel by Marriott, Ipoh

Прибыли в отель в 3:30 вечера, но сказали, что номер не готов и придется подождать час. Отель новый, но одеяло пахнет дымом. Отель расположен всего в нескольких шагах от Ipoh Parade, что очень удобно.

Наше трехдневное пребывание превзошло ожидания. Мы были полностью впечатлены общими впечатлениями, и в частности исключительным обслуживанием, предоставленным администратором Кай Джуном. Его профессионализм и хладнокровие при обращении с трудным гостем заслуживают похвалы. По прибытии наш номер еще не был готов, и нам пришлось ждать 20 минут. Кай Джун постоянно держал нас в курсе состояния номера, обеспечивая гладкое и комфортное ожидание в вестибюле. Хотя отель относительно новый и в нем ощущался легкий запах краски, использование ароматизатора минимизировало его воздействие. Кулинарные предложения были изюминкой, причем и еда, и безалкогольные коктейли оказались исключительно вкусными, дополняя известную гастрономическую сцену Ипоха. Бассейн был особенно чистым, а наш просторный номер с видом на город обеспечивал потрясающую панораму. Мы настоятельно рекомендуем запросить этот вид. Внимательность персонала была очевидна на протяжении всего нашего пребывания. Они неизменно тепло приветствовали нас, добавляя восхитительный штрих к нашему ежедневному опыту. Обслуживание номеров было быстрым и вежливым, хотя мы обнаружили, что было бы эффективнее запрашивать дополнительные удобства, такие как подушки и одеяла, непосредственно у персонала на нашем этаже, а не по часто занятой телефонной линии. Одной из областей, требующих улучшения, является парковочный портал, который время от времени испытывал сбои, вызывая задержки для нескольких транспортных средств. Несмотря на это незначительное неудобство, мы настоятельно рекомендуем этот отель для комфортного и приятного пребывания.

2-й визит, это окно круглой комнаты выходит на патио, и днем ​​там совсем темно. Выглянуть в окно — выглядит страшно. Пришлось обратиться на ресепшен, чтобы не выделяли такой номер.

Отель расположен в хорошем и удобном месте — в нескольких минутах ходьбы от Ipoh Parade. Однако номер Prime Deluxe, который я забронировал, был без вида из окна (окно выходит на стену здания). В номере также остался запах одеколона (вероятно, от предыдущего жильца). Зарядные устройства для электромобилей на подвальной парковке в настоящее время не работают, и на стойке регистрации не смогли назвать время, когда зарядные устройства будут готовы к использованию. Это огромный недостаток для владельцев электромобилей, желающих остановиться в этом отеле.

Really enjoyed my stay here! The staff are very friendly and make you feel at home. Room also very clean and comfortable. Definitely a great choice if you’re visiting the area!

The Hotel is located in the city center of Ipoh. It is within a 10km radius from most of the attraction and famous restaurants around. Hotel is nicely decorated and staffs very friendly and helpful.