Julia_young94
Не думали, не гадали, что за 7,5 тысяч рублей в четырехзвездочном отеле можно получить комнату как в студенческом общежитии с крайне подуставшим мебельным фондом.
Рекомендую при бронировании внимательно читать отзывы и смотреть настоящие фото от постояльцев отеля.
В номере категории стандарт(внимание 4х-звездочного отеля) нет халатов, шампуня, холодильника, нормального света(освещенность ужасная), изображение в телевизоре оставляет желать лучшего (рябит и не передает цвет). Халаты предоставили после звонка на ресепшен. Вид из окна на двор, если оставите его открытым, то будете дышать выхлопными газами.
Если планируете остановится тут, то по опыту прошлого года выбирайте люкс, он хоть действительно уютный, но и там в прошлый раз была небольшая проблема с протекающей лейкой от душа.
Помимо проживания, мы бронировали сауну на 2 часа, для этого отель заранее попросил внести предоплату 3000₽ за первый час. Когда заселялись в отель увидели, что для постояльцев данного отеля предусмотрена скидка 20% на сауну. И тут опять произошел эксцесс, при оплате оставшейся стоимости скидку провели только за один час, невнятно сказав, что на предоплату скидка не распространяется, о чем заранее при бронировании нас, естественно,не уведомили по телефону.
Отдельно хочется отметить работу официантов ресторана на 8 этажа. Мы думали, что нас уже ничем не удивить в этом отеле. Но при отсутствии посетителей в последний час работы, чай мы ждали 20 с лишним минут, а в итоге дождались пустые кружки, тк заказанного нами чая в наличии оказывается не было. И по всей видимости 20 мин официант не знал как об этом нам сказать. Ну ничего спустя ещё 10 мин мы дождались альтернативу.
В целом, сложилось впечатление, что работает некомпетентный персонал.
Похвалю только ребят с кухни, завтрак нам понравился, Вы молодцы.
Также имейте ввиду, что рядом с отелем сейчас проводят ремонтные работы и при бронировании номеров с видом на реку, Вы можете лицезреть явное нарушение природоохранного законодательства, а не красивый вид на берег Ангары.
