Гость
16 октября 2024 г.
Я забронировал этот отель в феврале 2024 года, и после регистрации и взаимодействия с официальным аккаунтом в апреле я стал получать сообщения с официального аккаунта, в результате чего я стал жертвой фишинговой атаки. Там было написано мое имя, продолжительность моего пребывания, цена, все остальное — вся моя информация была раскрыта. Отель ответил совершенно пассивно, и они не дали нам никаких контактов или обновлений по ситуации, пока мы сами не связались с ними. В довершение всего, они настаивали, что виноват тот, кто совершил фишинговую аферу. В итоге я отменил бронь, но в обмен на отказ от уплаты сбора за отмену они предложили пострадавшему клиенту непонятное условие, что они не будут взимать с меня никаких денег за этот инцидент в будущем. Это был ужасный отель, который думал только о том, как защитить себя. Конечно, по данному факту уже подано заявление в полицию. Я забронировал этот отель в феврале 2024 года, и после регистрации и взаимодействия с официальным аккаунтом я получил сообщения с официального аккаунта в апреле, в результате чего я подвергся фишингу. Мое имя, продолжительность пребывания и цена были там написаны, и вся моя информация была слита. Ответ отеля был полностью пассивным, и пока я не связался с ними, не было никакой связи или обновления статуса, и в конце концов они настояли на том, что виноват человек, совершивший фишинговое мошенничество. В итоге я отменил бронирование, но вместо того, чтобы заплатить сбор за отмену за этот инцидент, они поставили пострадавшему клиенту непонятное условие, что они не будут взимать с меня ничего за этот инцидент в будущем. Это был ужасный отель, который думал только о том, чтобы защитить себя.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google