Selectum Collection Bodrum

Отдыхали в данном отеле 20-30 сентября 2025 г. Мы отдыхали в этом отеле и, к сожалению, остались крайне недовольны нашим пребыванием. Прилетели без проблем, летели турецкими авиалиниями, доехали до отеля за час и сразу позавтракали. Нас заселили в номер 9110 на первом этаже в 9 утра, но, к сожалению, это было единственное положительное впечатление. Номер оказался в ужасном состоянии: старая мебель, маленький балкон и санузел с душевой кабиной, которые явно требуют ремонта. Холодильник пополнялся каждый день (пиво, кола, вода), но это не спасало ситуацию. Постельное белье меняли всего один раз за 10 дней — такое отношение к чистоте просто неприемлемо. На территории отеля три ресторана (главный, у моря и а-ля карт на третьем этаже), кофейня и три бассейна (основной, детский и тихий), но это не компенсировало общие недостатки. Море в сентябре было прохладным, а бар на пляже оставлял желать лучшего: обслуживание со стороны бармена было просто отвратительным. Отношение к русским туристам было высокомерным и неуважительным. Мы чувствовали себя нежеланными гостями, в то время как европейцы и турки получали совершенно другое обслуживание. На второй день нашего пребывания мы встретились с представителем от Anex по имени Дарья, которая оказалась совершенно некомпетентной. Она не ответила на наши вопросы и лишь «лаяла» в ответ, интересуясь только продажей экскурсий. На территории отеля бродили стаи собак, которые лаяли и лежали на лежаках, а кошки гуляли по столам в ресторанах и кафе. Это создавало жуткую антисанитарию: приборы, столы и стаканы были грязными. В общем, отношение персонала к русским туристам было надменным и высокомерным. Большая просьба — не продавать путевки в этот отель компании Anex. Такое хамское отношение к гостям недопустимо! Я не рекомендую этот отель русским туристам. Если вы видите положительные отзывы, то, вероятно, вы никогда не отдыхали в хороших отелях с достойным обслуживанием и уважительным отношением к всем гостям. Наше пребывание здесь оставило только негативные впечатления. Номер был в ужасном состоянии: старая мебель, грязное постельное белье и неработающая сантехника. Мы ожидали комфортного отдыха, но вместо этого столкнулись с постоянными проблемами. Обслуживание в ресторанах оставляло желать лучшего. Персонал был не только невежливым, но и явно недовольным тем, что мы здесь находимся. Мы чувствовали себя нежеланными гостями, в то время как другие туристы получали гораздо лучшее обслуживание. На территории отеля царила антисанитария: бродячие животные без присмотра, грязные столы и приборы. Это создавало крайне неприятную атмосферу. В общем, я крайне разочарован и советую всем, кто ценит качественный отдых и уважение со стороны персонала, избегать этого отеля.

Наш отдых в этом отеле, превзошёл все наши ожидания! Территория сразу понравилась, оч чисто, зелено, уютно, и продумано для удобства гостей. Персонал компетентный, вежливый и может работать с гостями любой национальности, причём даже не зная языка, всё равно стараются удовлетворить наши проблемы или пожелания. Питание замечательное, 24/7,всегда всего хватает, блюда обнавляються регулярно. Большое спасибо всем руководителям и работникам, за такие прекрасные впечатления об отдыхе!!!