Saracen Sands Hotel & Congress Centre - Palermo

Декадентская структура. Посредственный сервис. Неудовлетворительный завтрак.

酒店設施極好，適合休假遊玩。

Мы выбрали этот отель, потому что он был недалеко от аэропорта и мы опоздали. Персонал приятный, дружелюбный и хорошо говорит по-английски. Наш номер был простым и пустым, хотя и чистым. Однако балкон выглядел очень потрепанным, как и территория. (Говоря это, я признаю, что это был межсезонье, однако, похоже, какое-то время ими пренебрегали). Еда была «дешевой и веселой», завтрак довольно скучным. В отеле было довольно тихо, похоже, собралось несколько больших компаний, вероятно, на конференцию. Короче говоря, если вы ищете место, где можно остановиться недалеко от аэропорта на ночь, это, вероятно, почти пройдет проверку. В противном случае я бы избегал.

Это то, что там написано - конференц-отель. Мы остановились там на одну ночь, потому что это удобно (10 минут езды) до аэропорта Палермо, но он был полностью забит посетителями конференций. Рецепция и обслуживающий персонал отеля просто не могли справиться с таким объемом. Спальня была странной планировки и очень пластиковой, но она была чистой, а кровать удобной. Расположен рядом с красивым пляжем, но мы чувствовали, что это скорее временная остановка, чем долгосрочное направление. Несколько хороших ресторанов поблизости.

Чистые современные номера. Хороший чистый пляж с великолепным видом на море и горы. Тихий и уютный курорт Небольшой городок, в котором можно дойти пешком до круглосуточного банкомата и небольших местных кафе с выпечкой, эспрессо и многочисленными пиццериями.

Реквизит не содержался в хорошем состоянии. Внутри было чисто, но неуютно. Сады и внешний вид здания пришли в упадок. Бары и рестораны были ограничены. Персонал в пиццерии был очень дружелюбным, пицца была хорошей. К сожалению, атмосфера в отеле была холодной. Хороший пляж, не пытайтесь быть там на закате, вас закроют.

Мы пробыли в Таормине 11 ночей, и в тот день, когда мы должны были вылететь домой из Катании, наш рейс был отменен из-за проблемы в аэропорту. Два дня спустя нас изменили маршрут, и нам нужно было лететь из Палермо, поэтому нам нужно было где-нибудь переночевать. Я забронировал отель Saracen Sands онлайн, а затем просмотрел недавние отзывы ниже, которые не все были отличным чтением. Однако, когда мы приехали, мы были впечатлены отелем, фантастическим дружелюбным и отзывчивым персоналом, а также ужином на высоком уровне. Было много семей, которые, казалось, весело проводили время с множеством развлечений. Наш номер был удобным, с приличным душем и кондиционером, по сути, мы остались довольны нашим пребыванием.

Давно я не делал обзор на ТА. Главным образом потому, что я начал терять веру в то, что все, что я написал, имело значение, особенно потому, что так много отзывов, должно быть, были фальшивыми, или они останавливались или ужинали в тех же местах, о которых я пишу. Но мой опыт пребывания в отеле «Сарацин» на прошлой неделе (с 5 по 8 июля 2023 г.) был настолько ужасным и, в отличие от некоторых отзывов, которые я читал, я просто чувствую себя обязанным что-то сказать. Прежде всего, я обычно не пишу отрицательные отзывы, поскольку иногда впечатление может быть искажено ожиданиями или просто у кого-то был плохой день. Во-вторых, это реальный обзор, а не проплаченная негативная реклама, и я приглашаю читателей связаться со мной. Итак, вот оно. Я забронировал 5 ночей в «Сарацине», основываясь на семейном мероприятии, происходящем в этом районе. Я всю жизнь путешествовал по Италии и останавливался во всевозможных отелях от 2 до 5 звезд. Я посмотрел фотографии, прочитал описание и с нетерпением ждал нашего пребывания. На этом хорошие новости заканчиваются. По прибытии вы чувствуете, что входите в комплекс, и не очень хороший. Структура отеля, в отличие от описания его как «блестящего белого здания», старая, похожа на тюрьму и выполнена в белом цвете. Он обесцвечен и явно нуждается в серьезном ремонте. Хорошо, думай позитивно, я сказал. Зашли в вестибюль, неплохо, тепло, но неплохо. Зарегистрировались, и нам пришлось оплатить весь срок пребывания заранее, что бывает редко и доставило мне немного дискомфорта. Нам дали ключ от номера и мы пошли к лифту. Лифт был крошечным (типичным для многих отелей Италии), и мне казалось, что я нахожусь в алюминиевой банке. Медленный и шаткий. Моя жена поднялась по лестнице. Выходим на 3 этаже, там душно и плохо пахнет. Мебель напоминала что-то с детской площадки. Мы спускаемся в нашу комнату, в коридоре то включается, то выключается свет, там было грязно. Добрались до комнаты и после пары попыток войти она наконец открылась. Комната безупречная, с очень небольшим количеством розеток и странной расстановкой мебели. Комната была чистой, но температура поднималась на 90 градусов. Я вставил ключ в гнездо, включил кондиционер и смог установить только температуру 22 или 72 градуса по Цельсию. Минуты через 3 он выключился и сказал, что на 22. NFW. В комнате была сауна. Примерно через 90 секунд он снова включился примерно на 60 секунд. Я избавлю всех от полных подробностей, но дело в том, что в комнате никогда не было прохладнее, чем примерно 80 градусов, даже после того, как ко мне дважды в неделю приходили специалисты по обслуживанию. Это было ужасно. Мы заплатили за улучшенный номер с видом на океан, и да, мы выходили на океан, но он находился примерно в 2000 ярдах от нас. Все, что мы говорим, это море бетона и лужа, раскинувшаяся вдалеке. На балконе были окурки, и когда вы смотрели на балкон, вы видели больше на черепице, а также другой мусор. Мы решили спуститься к бассейну, который представляет собой огромное количество дешевых пластиковых столов и стульев.

The nicest hotel! Great staff - many with good English. Great facilities, great surroundings, fantastically clean and relaxed. A 4* hotel with 5* performance. It’s near the airport, so avoids long transfers and the railway is a short walk to get into central Palermo.