Vera Life Hotel

Провел в этом отеле в общей сложности 7 ночей и 4 дня в погоне за чистыми и свежими банными полотенцами, иногда, к сожалению, безуспешно. К сожалению, в новых туалетах не установлены сифоны, поэтому по утрам там пахнет, как в выгребной яме на ферме. На кроватях очень мягкие матрасы. Наш номер находился со стороны ресторанов и магазинов, поэтому при открытом окне до 3 часов ночи было слишком шумно. Вход в отель находится в переулке, который, к сожалению, служит местом сбора мусора. Персонал очень плохо говорит по-английски, но всегда старается изо всех сил — к сожалению, это все. Местный завтрак был хорош. Чистота была достаточной, грязные простыни не меняли.

Забронировали 3 номера и, несмотря на то, что за несколько дней заранее попросили разместить все номера на одном этаже, они проигнорировали это. Администратор г-н Ферхат проявил неуважение к дамам и буквально потерял рассудок. Мы даже просили отменить нашу бронь и вернуть нам деньги, Ферхат продолжал говорить: «Это не политика отеля», а когда мы попросили показать политику отеля, он потерял рассудок и ответил: «Это не моя ответственность — подождите менеджера». Нас продержали на ресепшене почти час без приветственного напитка/воды, неудовлетворительный завтрак. Туалеты засорены, а когда вы жалуетесь, они начинают повышать голос. Это был катастрофический опыт. Если вы планируете остановиться семьей, это не идеальное место!

Прекрасный отель, в котором мы останавливались на 6 ночей в мае, и очень рекомендую!!!! Нас встретил очень дружелюбный и услужливый джентльмен на стойке регистрации. Наш номер был на 3-м этаже и был очень светлым и просторным с 2 дверями, которые полностью открывались с видом на боковую улицу внизу. Были бесплатные тапочки, туалетные принадлежности и 2 бутылки воды в день, чайник с чаем и кофе и т. д., а также холодильник/мини-бар, очень мягкие полотенца, кондиционер, очень хороший Wi-Fi и настенный телевизор. Спрятан сразу за главной улицей вниз по боковой дороге (не пугайтесь этого), с трамвайной остановкой в ​​паре минут ходьбы! Очень центральное расположение по отношению к достопримечательностям, Гранд-базар буквально в нескольких шагах, а Голубая мечеть и собор Святой Софии, дворец Топкапы и Цистерна Базилика чуть дальше по дороге. PS - Если это ваш первый визит в Стамбул, то вы не останетесь голодными, так как везде есть места, где можно поесть, и везде можно выгодно купить что-нибудь 😉 !!!

Отличный бутик-отель! Персонал очень дружелюбный, для них нет ничего лишнего, они думают вместе с нами, и у меня был отличный отдых, он очень центральный, и отель довольно новый, современный и чистый со всеми удобствами! Я обязательно скоро вернусь! Спасибо за отличный сервис

Ottimo albergo, camere pulite,colazione discreta, in posizione strategica, vicino a tutte le attrazioni. Il personale molto disponibile,in particolare Furkhan, molto attento e pronto a risolvere qualsiasi necessità. Ci tornerei volentieri