Seven Days Hotel

Отдыхали ноябрь 2021 г. Выбирали по расположению-цене-комфорту номера. Найти не смогли ни мы ни таксис, 20 минут искали. Заселили без проблем. Ресепшен разговаривают и на арабском, русском, английском. Зашли в номер, грязно, маленькое окно с видом на вытяжки, а за ними море...Уборка мягко сказать не проводилась. Все есть для существования, но в очень скромном контексте. Вся история в пешей доступности (да и вообще, весь Стамбул не сложен для передвижения). 10 мин и Базар, Сультан Ахмет, Св.София, трамваи, кафе и магазины. Было 2 большие кровати и тумба с зеркалом - это все. Вторую кровать даже не заправили. Соседей не слышали, тихо. Но с улицы всегда шум, вид из окна на руины из домов. На третий день привыкли, не особо мы привередливы. Не сказала бы, что ресепшн идет на исправление тех или иных ситуаций, немного ощущение, что ребятам пофиг. Никаких красивых номеров не ждите, вида на море не ждите (такого какое мы привыкли видеть). Скромно, грязно, но в центре старого Стамбула.

Понравились фотографии красивого номера и мы с будущей супругой с удовольствием забронировали этот отель на букинге для предсвадебного путешествия. Все было отлично и мы предвкушали поездку. Вдруг отель почему-то начал каждый день отклонять мою карту, как недействительную. Каждый день я вводил данные вновь, остерегаясь, что если я не введу корректные данные, с меня спишут штраф. Однако другой отель, в который мы заселялись днём ранее удачно принял платёж с карты. После 4-го раза, мне надоело. Написал в отель: «в чем дело? Карта верна». Предложили оплатить лично в отеле. Я не против, однако чтобы не получить штраф букинга ввёл номер карты повторно. На этот раз деньги с карты списались. Мы успокоились. В день заселения, в 10:00 вечера, вернувшись с экскурсии, с ужасом обнаружили, что наш отель отменил бронирование. Мы не знали куда деться, потому что местной SIM-карты у нас не было и мы не могли позвонить в отель чтобы уточнить детали. Написал отелю через букинг, но отель проигнорировал и игнорирует до сих пор. Вернулись в отель, где снимали номер днём ранее. Очень дружелюбный и отзывчивый парень на рецепшионе старался нам помочь: звонил знакомым и ходил по отелям вокруг, чтобы узнать есть ли свободные комнаты хоть в каком нибудь отеле. Мы очень благодарны ему! Но все комнаты в округе были заняты. В каждом отеле говорили «комнат нет, локация полна», что означало, что жилье мы не найдём. И вот мы стоим бездомные в незнакомом городе, не зная куда идти и кого просить помощи... На часах было уже 12:00 ночи. Мы уже практически отчаялись... Тогда мы нашли более менее комфортное место, где я бы мог оставить супругу с вещами, а сам пошёл искать по городу хоть какой-нибудь отель чтобы переночевать. Обошёл всю окрестность и не нашёл ни одного варианта. Делать было нечего и я пошёл на остановку трамвая, попутно спрашивая прохожих знают ли они, где мы могли бы переночевать. Очень повезло, что мы находились в городе, жители которого крайне дружелюбный и добрый народ. Мне помог парень, который занимался уборкой: выслушав проблему, он отвёл меня в донер, где стояли люди. На турецком языке он объяснил, что мне нужна помощь с жильем. Один из них сказал мне следовать за ним и привел в гостиницу где мы с женой могли бы переночевать. Отель был с немного завышенной ценой и заношенным номером, но в тот момент это было лучшим вариантом для нас. Я побежал за женой и вещами и в 1:30 мы наконец смогли найти ночлег под крышей. Хочу от всего сердца поблагодарить этих людей. Пускай Всевышний вознаградит всех, кто помог нам в этот день. Что хочу сказать: отель The Seven Days Hotel повёл себя крайне некрасиво. До сих пор с нами никто не связался, деньги списали и не вернули. Думаю в нашей ситуации мог оказаться каждый. Похоже отель очень не хотел платить комиссию букингу, и поэтому отменял наше бронирование из-за якобы некорректной карты. Однако из-за их жадности пострадали мы: потеряли время драгоценного путешествия и получили неприятные эмоции. Будьте а