Shaaraoui
8 июля 2024 г.
У меня были худшие впечатления в этом отеле.
Это связано только с менеджером 8 июля.
Он подошел ко мне и моей семье во время завтрака и попросил еще денег на глазах у всех завтракающих.
Я сделал бронирование через trip.com, и в бронировании четко указано, что оно рассчитано на 3 человек, включая 1 ребенка.
Он отказался принять это бронирование, поскольку сказал, что его бронирование сделано через ******* и рассчитано только на 2 человек.
Жаль, как он к нам относился, хотя я уже заплатил за 3 номера.
Он также заставил меня заплатить 60 евро за то, что я воспользовался той же комнатой, что и моя жена, при регистрации без уважительной причины, поскольку мое имя было указано в двух других комнатах, которые я ранее забронировал.
Позор ему и владельцу, который сделал этого парня управляющим своей собственностью.
Ему нужно пройти курс о том, как правильно обращаться с людьми.
К сожалению, он испортил все впечатление, так как все остальные в отеле были очень хорошими.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google