Frame Galata Hotel

НЕ ДЕЛАЙТЕ БРОНИРОВАНИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Они снимут деньги с вашей кредитной карты и никогда не вернут вам деньги. Я забронировал номер в четверг, ***********, и этот отель решил списать средства с моей карты за 3 месяца и 20 дней до моего приезда в IST. Звонок в отель или электронное письмо было пустой тратой времени. Я тоже звонил ***********, но после многих звонков, писем и 11 дней *********** вернул мне мои деньги, так как отель этого не сделал. Имейте в виду, мне пришлось написать всем *********** генеральным директорам, вице-президентам и всем, кто хотел забронировать номер, чтобы обратить внимание на мою проблему, оплата за отель была произведена 16 декабря, я отменил бронирование 18 декабря. , и наконец получил свои деньги обратно 29 декабря 2023 года, в рождественский сезон. НЕ АРЕНДУЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Определенно НЕ ИСПОЛЬЗУЮ БРОНИРОВАНИЕ СНОВА.

Я не могу понять высокий уровень отзывов о том, что по сути является лачугой. Я пришел рано утром из-за расписания рейсов, и меня подняли по крутой лестнице по грязной лестнице в грязную комнату. Очевидно, произошла утечка воды, поскольку ламинат прогибался и поднимался неравномерно, что потенциально представляло опасность. На диване было очень неприятное пятно, а кровать была просто отвратительной. Ванная была полна плесени. Я отказался остаться и связался с ***********. Я довольно дружелюбно поговорил с ночным менеджером, который заверил меня, что мне вернут деньги. Это был не тот случай. Владелец украл мои деньги и отказался вернуть деньги. Через несколько месяцев *********** вернул мне деньги, и я очень благодарен. К сожалению, будучи частым гостем в Стамбуле, я не думаю, что вернусь. Уровень отелей ухудшился сверх всякой меры. Рамка является ярким примером. Не верьте положительным отзывам, мой опыт — честный и правдивый рассказ. Возможно, Booking Com обеспечит прозрачность политики отмены бронирования, а не волю мошенников? В правилах указано, и ночной менеджер сказал мне, что будет аннулирована 1 ночь, а не 8 дней! Владелец этого заведения полный позор