Art City Hotel Istanbul

Самый отвратительный отель. Единственный плюс этого отеля это вид с номера на море. Ужасно грязные номера, отвратительные завтраки. Третий раз в Стамбуле , такого ужаса я не видела . Благо в этом отеле мы были только два дня. Больше я бы там не выдержала .

Отдыхали в отеле вместе с подругой. После прилёта доехали и нашли отель быстро, в отеле нас встретил приветливый персонал и мы быстро заселились в номер. Оставив вещи и получив подробные инструкции по тому куда можно сходить и как туда доехать от сотрудника отеля Решада мы пошли гулять. Решад нам не просто все расписал, но и рассказал все подробно про Стамбул. Даже подсказал как купить карту для поездок. Отдельная благодарность за такой теплый прием, всех гостей встречает с улыбкой. Рядом с отелем две остановки трамвая, мы легко добирались до мест, которые хотели и планировали посетить. На следующий день после прилёта мы гуляли по главным достопримечательностям Стамбула, которые находятся в пешей доступности от отеля. Отель имеет самое удачное и удобное расположение. Персонал приветливый и отзывчивый. А вид с террасы просто великолепный. Хочется отметить так же вай фай отеля, который работал без нареканий и даже в номере. Отель мы однозначно рекомендуем. Надеемся, что в скором времени вернемся в этот отель и к этим прекрасным людям, работающим в нем, обязательно вновь позавтракаем на террасе с красивым видом.

Спасибо большое Курбан)) отдыхали вместе с молодым человеком в сентябре! Выбрали номер на цокольном этаже, без окна. Даже не увидев этого! Курбан помог решить данную проблему. Поменял без вопросов на другой номер. В отеле можно было забронировать экскурсии, еще поменять деньги. Расположение отеля суперское. Прямо в центре. Всё рядом. В стоимость также был включен завтрак. Завтрак самый обычный. Все было вкусно и стандартно) Терраса отеля заслуживает отдельного внимания. Там невероятная красота. Шикарные виды. Отдых в Стамбуле безумно понравился. Обязательно приедем еще!

Ужасный отель, грязь, серые тряпки вместо полотенец и постельного белья, уборки нет, от слова совсем, двери на балкон не закрываються, везде плесень, вонь, за, что не прикоснись, везде чувство брезгливости, завтрак отвратительный, его просто нет, посуда грязная, яйцо варенное, хлеб и помидоры, кофе, чай пить не возможно, хуже отеля в своей жизни я не видела, ни когда не повторяйте нашей ошибки, не за какие деньги не бронируйте этот сявушник!!!!!!

Хороший отель за свои деньги. Удачное расположение, все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Все, что нужно для принять душ, переночевать, позавтракать, зарядить камеры. Есть некоторые недостатки, но это же трехзвездочный отель!

За такую цену отель просто прекрасный. Ребята на ресепшн нам помогали даже в глубокой ночи, более того, разрешали пользоваться кухней после 23, когда мы поздно приходили и хотели выпить горячего чаю. Приезжали в феврале, поэтому было прохладно, но в номере тёплый кондиционер. Единственный и весомый минус касался душевой кабины, она очень подтекала, и все было мокрым. Но нам все равно все понравилось, спасибо работникам отеля за их работу. Отдельная благодарность милой женщине, которая убиралась в номере. Расположение отличное, на террасе можно сделать много фото, не пожалеете)

Отвратительное отношение к туристам из России! Была в этом отеле с мамой и тетей. Проживали в двух отдельных номерах. При заселении, администратор явно показал нам свое неуважение. Я попросила его использовать переводчик, так как не совсем понимала, что он мне говорит. На что, он использовал переводчик, и написал мне: "Вы здесь не в России! И если Вы приехали в Турцию, то должны уметь разговаривать на английском или турецком! И это Ваши проблемы, что Вы не понимаете меня. Не мои." Но это оказалось только начало... В первую же ночь кто-то залез к нам на балкон, дергал ручку двери. Было очень страшно. А утром на балконе обнаружили котенка с перерезанным горлом! Оставалось радоваться, что горло перерезали не нам! Разговаривали с менеджером отеля. Нам пришлось переехать в один трёхместный номер. Так как, извините, но было очень страшно там жить по отдельности. Наши те номера, они тут же сдали другим туристам. Очень хорошо заработали на нас! Я обратилась к туроператору, хочу вернуть часть средств за испорченный отдых. Не рекомендую этот отель!!!

Изначально ехали без особых ожиданий, брали недорогую трешку в удобном районе, рассчитывая в номере только спать, ну и завтракать. И на первый взгляд, все так и есть. НО. Минусы: Нас двоих почему-то заселили не в стандарт, а в семейный номер, где стояло 2 односпальные кровати и 2 полуторные, т.е. номер на 6 человек. Мебели куча, чемодан поставить некуда, неудобно ходить, но ладно. Это номер 203 (семейный), в нем: плесень в ванной на потолке, унитаз шатается и течет, на просьбу отремонтировать - пустые обещания, никто не зашел даже. Номер 501 (типа лучший в отеле с видом на Босфор) - не закрывается изнутри балконная дверь - заходи с крыши кто хочешь, и сильная слышимость из коридора и с этой же веранды на крыше. Рваные простыни, полотенца с пятнами и с дырками. очень скудный завтрак с 8-30-10-30, каша раз в 2-3 дня, если пришел в 9-30 каши уже нет и больше не будет. Сок из порошка (даже не из пакета, а разведенная химозина), сосиски вкуса туалетной бумаги, 1 вид ветчина и 1 вид молочного сыра, оливки, маргарин, хлеб, отварные яйца каждый день, огурцы и помидора. Нет ни омлета, ни яичницы, ни хлопьев, горячее питание отсутствует. СТолов мало , убирают плохо, крошки и грязная посуда. УБорка номеров отсутствует - только складывают полотенца и застилают постель. персонал все понимают русский язык, но говорят не все (или не хотят говорить), хамят. ПРи заселении в 203 номер (находится в соседнем здании), нам на русском сказали - если хотите, через 2 дня можете переехать в номер с видом на море. мы спросили, сколько стоит переезд? нам не ответили, мы забыли про это. Через два дня, нас зовут утром на ресепшн, соберите срочно свои вещи, приезжает семья в ваш номер, мы вас переселяем. причем накануне вечером ничего не сказали, мы уже уходим гулять, а тут вещи собирать. Встречное предложение было - ну давайте мы сами соберем ваши вещи... Ну в общем, мы собрали сами вещи, нам пообещали их перенести в новый номер. Приходим вечером - чемоданы и фрукты наши на тарелке стоят в общем коридрре на проходе, где куча людей туда-сюда, где кошки ходят итп. Хотя обещали отнести в номер, но нет. СПрашиваем, где ключ, куда переселили. в ответ немая сцена- хлопают глазами, о чем это вы? в итоге разобрались, отводят в новый номер, а там одна кровать, а мы с подургой вдвоем спать не хотим. Предложили номер в мансарде, но там только голову разбивать. Следующий вариант от хозяина отеля - отменяйте бронь и идите на улицу, сами себе ищите отель. (время 21-30). То есть изначально мы в Москве оплатили проживание в стандартном номере на 4 ночи, по факту нас селят на 2 ночи в семейный, потом на 2 ночи в стандарт, но при этом с одной кроватью, вещи сутки болтаются около входной двери в отель, а наши фрукты полетели в помойку, хотя хозяин и обещал купить новые. Никаких извинений, никаких комплиментов за доставленные недуобства, только наглые вопросы - а что, так сложно вещи собрать? а почему мы в свой отпуск долнжы за счет своего времени решать вопросы жадности отельера, котор

Крайне не рекомендую это место. Никогда не оставлял отзывы по отелям, но этот случай стоит того, чтобы написать. Был предоставлен номер в подвале без окон - с формулировкой "ведь номер эконом". Замечу, что прожили в этом номере 1 день вместо 4, затем через туроператора подобрали другой отель и за незначительную доплату, оставшиеся 3 дня прожили в хорошем месте. В номере была плесень, грязь, спертый воздух, запах, удивительно, но при этом шум с улицы и соседнего номера. Это номер 2е звезды. Никак не 3.