Endican Beyazit Hotel

Были в этом отеле с семьей в сентябре этого года. Отель нам очень понравился. Очень милый и приветливый персонал. Всегда помогал, если в этом была необходимость. Изначально мы бронировали 2 стандартных номера, но по итогу один нам дали с балконом, что было очень приятно. Номера чистые и новые. А в самом отеле достаточно тихо и очень спокойно Также у отеля хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы до остановки трамвая(буквально 5). Поэтому было легко передвигаться по городу. Завтраки неплохие. В целом, мы остались довольны и, скорее всего, вернемся в него в следующий раз.

Заселялась 10.12.2022. Приехали уставшие после перелета, при заселении в отеле попросили заполнить анкету, предоставить паспорта и ваучер. В ваучере указано, что я бронировала стандартный номер. В это время администратор технично припрятал с непонятной целью наши паспорта и ваучер себе под стойку и отправил заселяться в номер. Войдя в номер я поняла, что вместо моего стандартного номера мне предоставили эконом, в котором не было окон, было очень душно и сыро, а также номер был катастрофически маленький. После чего я вновь отправилась на ресепшен, чтобы обменять номер и вернуть себе наши паспорта и ваучер, которые себе присвоил администратор. Администратор делал вид, что не понимает о каких паспортах и ваучере идет речь, но потом под натиском все же вернул нам наши документы. Когда я пыталась объяснить ему, что я бронировала стандартный номер, а не эконом вел себя очень высокомерно и не хотя дал другой номер 209. Мы в нем перекачивали, утром захотели принять душ, но оказалось, что в номере была неисправна абсолютна вся сантехника и не было никакой возможности не умыться/не помыться. Пришлось вновь идти на стойку ресепшн, обещали прислать сантехника, которого я прождала 2 часа, но он так и не пришел. Пришлось вновь идти на ресепш и только после этого мне опять поменяли номер. Звукоизоляция в номере ужасная, выспаться невозможно. Даже если соседи говорят не громко, их слышно так, словно вы сидите в одном номере. Завтраки начинаются с 7 до 10. Но по факту, когда ты приходишь в 7 утра в это время едят все сотрудники сидя в темноте и только в 7-30 включают свет и дают возможность поесть гостям отеля. Это очень неудобно, если у вас утренняя экскурсия или ранний вылет. Завтраки однообразные, каждый день одно и то же. Полотенца дырявые и очень грязные. Дают одно для ног. Два больших и два маленьких на двоих гостей. Район крайне не приятный, в вечернее время страшно возвращаться домой, т.к. это район челночников. Вокруг много грязных узких тупиковых улочек. Хамам как заявляют бесплатный, но по факту, когда ты туда спускаешься, там сидит администратор на ресепшене и просит оплату в долларах за принятие хамама. Когда объясняешь, что тебе не нужно чтобы тебя мыли, ты хочешь все сделать самостоятельно тебе отказывают, мол времени свободного нет. Гостиницу не рекомендую, это был мой худший опыт за всю жизнь, присмотритесь к другим объектам размещения и не портите себе отдых. К моему большому сожалению, я не могу выделить ни одного положительного момента в "отдыхе" в данном отеле. И если кому-то важно, то русскоговорящих среди персонала нет

(+) Отличное расположение. тихая улочка. в то же время рядом множество магазинов где можно совершить покупки. рядом остановка трамвая Т1 на котором можно доехать до достопримечательностей. приветливый персонал. Чистый номер с качественной мебелью. отдельно отмечу удобный матрац и подушки. качественные завтраки с горячими блюдами: омлеты, сосиски и тд. много овощей. Есть и сухие завтраки. Если стандартный кофе не нравится здесь есть мини-кофейня сетевая с отличным кофе. (-) звукоизоляции почти нет. двери входные сильно хлопают, может от сильного прижимного механизма. в номере все слышно, что говорят соседи. особенно неприятно, когда они приходят за полночь.

Очень понравился этот отель! Чистые просторные стильные номера, дружелюбный персонал, который всегда был готов прийти на помощь. Завтраки разнообразные, все свежее и вкусное. Хорошее месторасположение, прям рядом с центром. С удовольствием остановились в этом отеле ещё раз.