Отель довольно новый, стильный современный интерьер номеров, хотя эргономика не везде хорошо продумана. Например, в одном из трех номеров, в которые заселили нашу компанию, не было шкафа при входе, он располагался в конце комнаты у окна, что не вполне удобно. В шкафах было маловато вешалок, в один номер сразу же принесли дополнительные, а в другой забыли. В номерах удобные кровати, мягкие подушки, достаточно жесткие матрасы (спать было комфортно), большие теплые одеяла. Кстати нигде в отзывах не писали про наличие отопления, так как мы отдыхали зимой, это был довольно важный момент. Батареи есть, можно открыть вентили и в номере будет даже жарко, лично мы включали ненадолго, так как было довольно тепло. На входе удобная электронная система информирования вместо табличек на дверях. В некоторых номерах были мелкие неисправности: сломанные ручки в душевой, держатель для туалетной бумаги, грязная полоса на шторах, но это совсем мелочи. В ванной нормальная дверь (в прошлом отеле в Стамбуле у нас была стеклянная от шкафа купе, такое себе удовольствие), есть хороший фен, полотенца мягкие и новые. В наличии все банные принадлежности: шампунь, бальзам, гель для душа, мыло. Так же есть тапочки, халатов нет. В номерах есть телевизор с российскими каналами, сейф, работает Wi-Fi, по скорости нареканий нет. Персонал в отеле вежливый и дружелюбный, довольно оперативно реагируют на просьбы, ежедневная уборка на хорошем уровне, полотенца и тапочки меняли каждый день. Запас воды тоже пополняли каждый день. Есть неплохой завтрак на крыше с террасой, не особо разнообразно, но вкусно, 1 января даже оливье давали. Хорошее расположение: близко к трамваю, метро, в пешей доступности исторические достопримечательности, рядом большой выбор кафе и магазинов (Tekel прямо за углом). Шумоизоляция в номерах слабая, было слышно призыв на молитву и трамваи, но мы так уставали, что спать нам это не мешало. Единственное что можно отнести к достаточно серьезным минусам, это логика работы лифта. Обычно в лифте главная команда исходит изнутри лифта, а тут все по очереди. Например, вы заходите в лифт на 2 этаже и нажимаете кнопку 7, чтобы поехать на завтрак. По логике лифт поедет вверх, но не тут то было. Если его вызвали на 1 этаже, в лобби и на -1, то вас ждет увлекательная поездка сначала вниз, с остановкой на каждом этаже, а затем вверх и тоже с остановкой на каждом этаже. Короче утром во время завтрака лифт создает такие пробки, что вам и не снилось. Но в остальное время это не особо напрягает.