Royal Bosphorus Hotel & Spa Hamam

Мы забронировали с 3 другими парами 6 ночей на период Рождества. Это, "кратко", наш обзор. Грязный отель, в беспорядке и предоставлен сам себе. Совсем не королевский. Очень плохой, однообразный и некачественный завтрак, несколько чашек, стаканов и тарелок быстро закончились. Зал для завтраков на первом этаже использовался как склад со старыми и испачканными матрасами, поэтому зал был преобразован в зал для завтраков. Маленькие помещения без возможности размещения и открытия чемоданов. Использовал табуретку и стул, но без возможности передвигаться. Ванная комната удобна для смурфа, очень маленькая раковина, которую невозможно передвинуть и помыть, не промокнув, такая же маленькая душевая кабина, где мыться, не касаясь плитки или коробки, было невозможно. В душевой кабине плохо закрывалась дверь и отсутствовала часть силикона у основания, поэтому пол легко промокал, настолько, что нам предоставили дополнительные коврики. Зеркало и краны всегда с брызгами и пятнами воды. Небольшое окно комнаты выходило на террасу, где кошки занимались своими делами, наполняя комнату зловонием, это также произошло потому, что окно не закрывалось должным образом. К счастью, нам «помогли» непрерывные дожди, очищавшие террасу, и дезодоранты. Вечером принять горячий душ было невозможно, так как напор воды уменьшился и она была едва теплой. Три ночи мне приходилось приходить и сообщать, что отопление не работает. В одной комнате была забронирована детская кроватка, которую нам принесли на четвертую ночь, грязную, с дырками в основании и без матраса. В последний вечер нашего пребывания мы заметили, что из матраса торчит кончик пружины. К счастью, никто, включая маленькую девочку, не пострадал. Постоянные и неоднократные отчеты и жалобы персоналу, но кроме извинений у нас не было решения. НЕ ДУМАЙТЕСЬ ФОТОГРАФИЯМИ, ПОИСКАЙТЕ ДРУГУЮ СТРУКТУРУ, ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ПРАЗДНИК

Мы были в мае 5 дней, завтрак не имеет ничего общего с теми фотографиями, которые они показывают, у них даже сока не было, только кофе или чай, масла для салата или хлеба у них тоже не было. Комната была намного меньше, чем кажется на фотографиях, и не имела окна. И у них есть только один ключ для каждой комнаты, поэтому, если вас больше одного человека, это становится сложно. Они не меняют полотенца, даже если вы их использовали, нам пришлось специально просить об этом более двух раз, и они оставили нам только одно, когда нас было двое, и то же самое с гелем и шампунем.