Bentley Hotel Bosphorus - Special Class: отзывы

Отличный отель, в прекрасном месте расположения. Номера чистые, большие, очень понравился матрас в номере

Обслуживание очень хорошее, номер очень чистый, обслуживание номеров осуществляется ежедневно. Единственный минус - это мое окно: при открытии окна ничего не видно :)

Все было хорошо, но поведение персонала не очень.

Очень хорошо, стойка регистрации тоже очень услужлива.

Честно говоря, пребывание было ужасным. На подушке были пятна от туши. На полу были блестки?? Ванная комната вся в пятнах, и, боже мой, место для душа было настолько узким, что это было неудобно. Я была в слезах, когда увидела номер, поскольку заплатила ту же сумму за номер в Hilton или Radisson Blu. Я был так расстроен и зол, и когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся ночи, поскольку я не останусь там, они отказались и начали лгать мне относительно *********** и возврата средств. Мне пришлось подать несколько жалоб, написать электронное письмо и позвонить ***********. Честно говоря, проблема до сих пор не решена, и я не уверен, верну ли я свои деньги, но я просто хочу сказать людям, БЕГИТЕ. ! Этот отель, вероятно, 3-звездочный, но лечение и обслуживание клиентов, которые я получил, были ужасными. Кроме того, когда я начал внимательно читать комментарии на ***********, там было что-то связанное с женщиной-путешественницей, которую подвергли преследованиям. Жаль, что я не увидел эти комментарии до того, как забронировал номер.

Хороший отель. Хорошо расположен. Хорошо оборудован. Внимательный, профессиональный персонал. Пункты по улучшению пропущенной на завтрак выпечки. Круассаны, швейцарский хлеб... тот же местный рецепт. * Французский цепной букет. IPTV или другие. * оконные уплотнители для ночного шума. Спасибо всей команде. Сентябрь 2023 г.

Исключительный отель, со вкусом оформленный номер и очень удобное постельное белье. Персонал очень гостеприимный, доступный и профессиональный. Спа-центр очень красивый, и массаж, который нам сделали, был божественным. Я очень рекомендую это заведение, оно действительно удачно расположено. Большое спасибо всей команде Bentley Hotel Old City.

Отличный персонал, чистота, сервис и расположение. Фатен и Исмаил - отличные помощники, они помогли мне во многих моих делах и очень мне помогли. Я высоко оцениваю этот отель в Стамбуле. Я планировал на 2 ночи и продлил еще одну ночь из-за обслуживания

Худший опыт! Мне пришлось уйти с первого дня. Кровать была слишком неудобной. Комната слишком маленькая. Полностью отличаются от фотографий, которые они разместили при бронировании. И теперь они отказываются возвращать деньги. Я бы никогда никому не порекомендовал туда поехать. Если только вы не готовы к очень-очень неудобному пребыванию.

Отель был очень хорошим и в отличном месте, недалеко от магазинов и хороших ресторанов. Завтрак был хорошим. Персонал был восхитительным. Он находится недалеко от станции метро, ​​поэтому легко добраться до любой точки Стамбула. Останусь снова

Лучший отель в Стамбуле. Рабочие потрясающие. Я буду рекомендовать всем. Мое пребывание было идеальным. Номера очень чистые, и завтрак имеет много вариантов. Я приеду снова этот отель. Они все такие дружелюбные.

Есть очень дружелюбная и приятная женщина по имени Фатен, я рекомендую его для отпуска, и он очень чистый, и это прекрасное расположение, и мы очень любим этот отель, я обязательно вернусь снова

Я считаю, что впечатления во многом зависят от отеля, в котором вы останавливаетесь - если он хороший, ваше общее впечатление от города будет хорошим. Это был наш первый раз в Стамбуле, и мы хотели остановиться в центральном месте, где мы могли бы прогуляться и насладиться окрестностями. Я думаю, что нам повезло с нашим выбором, мы были прямо на краю Таксима и Нишантади со множеством магазинов и ресторанов вокруг. По сравнению с другими районами здесь было гораздо меньше людей. Наше пребывание было замечательным. , Персонал был очень вежливым, в частности, помощница гостя «Фатина» очень хорошо о нас позаботилась, посоветовала нам несколько очень хороших ресторанов и помогла нам с многочисленными резервациями. Другой персонал в отеле также был очень любезным, я хотел бы выделить посыльного «Салима» и уборщика «Семаха», с которыми мы общались. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Стамбул. Я обязательно вернусь сюда.

Такого грубого персонала на ресепшене еще не видели. Если бы у меня была возможность, я бы ударил его. Спорили и спорили.. Никому не порекомендую. Заказал один торт на день рождения и сказал, чтобы они брали деньги в мою комнату (хотя обычно это бесплатно). Как только мы спустились утром.. 4 человека попросили нас заплатить 260 TL.. значит, мы все еще остаемся в отеле.