Dawnydaoni
21 августа 2022 г.
Сервис очень очень плохой. Я являюсь участником Золотой карты Ctrip более пяти лет и впервые оставляю отрицательный отзыв. Этот отель - полная афера.
Во время моего пребывания они трогали все мои личные вещи (я девушка, а весь обслуживающий персонал в этом отеле мужчины), включая нижнее белье, которое выносили прямо из номера, а также там было много Цици, которым пользовались девушки. Я не буду говорить о восьмидесяти восьми вещах. Этот отель испортил все мои положительные воспоминания о Турции.
Я останавливался здесь из-за деловой поездки. Я заселился поздно вечером, и на следующее утро у меня была встреча. Прежде чем уйти, я сказал на стойке регистрации, что свяжусь с персоналом, чтобы продлить номер. Он попросил меня продлить до двенадцати часов, иначе мне пришлось бы выехать. HR сделал для меня бронирование в 11:50, но в 14:00 на стойке регистрации сказали, что списание с кредитной карты не удалось (карта была успешной в других отелях, но не в его отеле, поэтому наличные необходимо платить лично). ). Ctrip не смог скоординировать свои действия и попросил меня вернуться и выехать в течение часа. В результате я не смог вернуться в течение часа, пока я был на встрече. После напряженного дня я вернулась в отель и обнаружила, что все мои вещи были упакованы и свалены в беспорядке в углу династии Тан.Они тронули все мои личные вещи (я девушка, и весь обслуживающий персонал в в этом отеле мужские), включая мое нижнее белье. Они все это выкатили прямо из номера, и еще много вещей, которыми пользуются девушки, не говоря уже о том. Куча счетов, которые лежали на столе для возмещения расходов, была насильно выброшена. Я попросил их, но они вообще отказались их признать. Все гнездо - **, даже не знаю, как поставить ему пять звезд.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google