Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение3.8
Удобства3.8
Сервис3.9
Чистота3.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(16)
Положительные отзывы(11)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(5)
Гость
Номер с видом на город (двуспальная кровать)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 мар. 2023 г.
Все было так идеально. Чистое и гигиеничное жилье. Внимание сотрудников и чистота окружающей среды. Завтрак был восхитительным. Теперь ищем оправдания, чтобы пойти еще раз. Плюс ❤️
Текст оригиналаПеревод от Google
Deniz Doruk Nuhoglu
Номер с видом на город (двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 6 янв. 2023 г.
Ужасный опыт. Отсталый и консервативный отель, не принимающий пары без «свидетельства о браке».
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мая 2022 г.
По делам
Отзывов: 17
1.0/5
Опубликовано 27 мая 2022 г.
Несмотря на то, что я заплатил, отель заявил, что я не произвел платеж, и попытался заставить меня заплатить еще раз. Несмотря на то, что я забронировал номер с включенным завтраком, мне не разрешили воспользоваться завтраком. Это бизнес, в котором работают люди, которые не умеют работать. Больше никогда!
Текст оригиналаПеревод от Google
Mr. Leeee
Номер с видом на море (1 односпальная кровать, для некурящих)
Самый худший сервис в Стамбуле. Международная сеть отелей Encore, где персонал не могут принять заказ на английском. Не то чтобы разговаривать, они даже двух слов понять не могут. В ресторане еду ждали 40 минут, получили холодной. Такси по нашей просьбе заказать не могут, мол сами заказываете. Зато теперь знаю куда не ехать.
Гость
Гость проживал в февр. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 февр. 2024 г.
Мы остановились по случаю ярмарки и хотели бы поблагодарить весь персонал, особенно г-жу Бурку, менеджера по продажам, за их интерес и заботу. Все, от стойки регистрации до ресторана, были очень дружелюбны. Это отель для семейного отдыха, в который мы обязательно вернемся, когда снова приедем в Стамбул :)
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
2.0/5
Опубликовано 24 дек. 2023 г.
Останавливался в отеле на несколько часов, так как опоздал на следующий рейс и забронировал номер Turkish Airlines. Номера были довольно хорошими и большими. Когда мы пошли на ужин, у них не было вина или пива, которые мы могли бы заказать. Мне сказали, что вы можете спросить на ресепшене. Парень на ресепшене пытался обмануть меня, чтобы я заказал бутылку вина через своего друга за 1500 лир (50 евро). Я нашел винный магазин в 500 метрах и купил его за 250 лир (8 евро), даже парень пытался обмануть меня, сказав, что магазин закрывается в 9 вечера. В ресторане нам не разрешили взять вино и даже не дали штопор! Плохой опыт!! Неприятные люди!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
2.0/5
Опубликовано 8 сент. 2023 г.
Очень стыдно писать плохой отзыв, ведь большая часть пребывания была нормальной. Номер был комфортным, чистым, с хорошими удобствами и т. д. Однако поездка была испорчена при выезде. Я ездил в Стамбул на пересадку волос, поэтому этот отель был забронирован от моего имени, так как у них есть партнерские отношения с клиникой, где мне делали эту процедуру. Учитывая это, можно было бы подумать, что они предвидели, что на их подушках могут быть случайные пятна от некоторых ран. Эти раны перевязаны, а для покрытия подушек и простыней используются впитывающие прокладки. Я уже устал, нервничал и чувствовал себя напуганным после процедуры, когда женщина на ресепшене решила сказать мне, что я должен им 100 долларов (!!!) за новую подушку. Чувствуя себя неловко, я решил заплатить — я просто хотел уйти оттуда и пойти домой. Я сказал об этом в клинике, и они были возмущены — они не могли быть более извиняющимися. Мне дали счет на 100 долларов, и врач сказал, что он будет решать этот вопрос с отелем. Это оставило горький осадок после трех напряженных дней. Они сотрудничают с клиникой по пересадке волос, у гостей будет несколько тысяч отверстий в голове — чего они ожидали??? Еще одним негативным моментом был завтрак — соковыжималки не работали все время, пока я был там, и в контейнере никогда не было воды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 февр. 2023 г.
Отель очень хороший, довольно современный и очень со вкусом оформленный. Просторные номера, отличная ванная комната и приличное место для хранения вещей. Кондиционер отлично подходит для жаркого времени дня. Ресторан исключительный. Вся еда, которую я здесь ел, была действительно высокого качества. Ресторан находится на верхнем этаже отеля, и оттуда открываются прекрасные виды. Чечевичный суп 10/10 Салат из вырезки 9/10 Морской окунь 10/10 Прекрасный обслуживающий персонал и очень любезный. Определенно рекомендую для одиночек / пар.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 февр. 2023 г.
Я все еще здесь до конца сентября 2022 года в номере 413 и нахожу свое пребывание здесь чрезвычайно приятным. Профессиональный и дружелюбный персонал от стойки регистрации до уборки и ресторана. Ресторан имеет хорошее расположение на крыше, и ребята очень дружелюбны. Продолжайте в том же духе, ребята, вы делаете потрясающую работу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 февр. 2023 г.
Мы останавливались здесь на 5 ночей, это был прекрасный очень чистый отель, прекрасная еда на протяжении всего пребывания. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Зара, официантка, которая помогала нам на протяжении всего пребывания, так как очень хорошо говорила по-английски, мы бы снова приехали 5 звезд, большое спасибо за отличный отдых
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в нояб. 2021 г.
По делам
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 нояб. 2021 г.
Я останавливался в этом отеле на два дня. Очень приятная атмосфера и новый дизайн отеля. На верхнем этаже прекрасный вид на море, хороший традиционный ресторан. Весь персонал очень услужливый и улыбчивый. Отель расположен недалеко от торгового центра Pelikan и станции метробуса İstanbul.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мар. 2023 г.
В одиночку
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 мар. 2023 г.
I can recommend the hotel, was there four nights and it was a good experience. The staff was nice and I could ask for help or direction. The room was a good size and the clean, bathroom was also a spacious and clean.