Fimka Hotel

Первый раз столкнулась с таким персоналом отеля! А именно с администратором отеля. Её имя SURAY (Сурай). Просто ужасное отношение к приехавшим уставшим гостям. Номер забронировали за 2 недели, в день заезда она сняла бронь, якобы не дозвонилась с вечера! Но это полное враньё! В результате пришлось искать другой отель. Самое главное!!!! Администратор Сурай не извинилась, нагрубила, неприятная особа (хотя улыбается!). Ей нельзя работать с людьми!

Ужасный персонал. Сняли бронь, без уведомления. Сурай Абдулла, плохой администратор. плохой отель. Не останавливайтесь здесь. До этого жили в двух других отелях в разных районах города, ни где проблем с бронированием не было. Последний отель испортил все впечатление о Стамбуле. Очень жаль.

Полностью оправдывает свою крепкую тройку! Первое что не понравилось это изменение цены на момент бронирования и на момент заселения! Разница в 5т.р но я так думаю что это во всех гостиницах так. Ещё минусы: -грязная ванная комната -нет одноразовых принадлежностей -ужасные подушки Оценку ставлю только за прекрасный персонал! Отличные сотрудники, внимательные,знающие Русский язык,Александр молодой человек с ресепшена-очень крутой сотрудник который собственно и вытянул весь отель. Каждый день давали бутилированную воду,меняли полотенца! Тоже большой плюс. При заезде по просили халаты-нам сказали что в ковид их отменили, но нам все равно принесли чуть позже-только без поясов🤔 Еда каждый день почти одинаковая.В столовой чисто,уютно очень. Отель удобно расположен к достопримечательностям города. Скажу так-цена/качество норм.если как нам просто спать то можно и прекрасно прожить там.Если ещё раз вернусь в тот район ,то возможно рассмотрю ещё раз данный отель для проживания. Все таки скорее не плохо чем совсем плохо.