ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ Жаль, что я не могу поставить 0 звезд, я даже не знаю, с чего начать. Лживый и агрессивный персонал. Фотографии обманчивы, забронированы через Agoda, где изображен балкон. Дошли до отеля, балкона не было. Работник, который проводил нас в номер, позвонил на стойку регистрации из нашего номера, я спросил о балконе, мне сказали, что номеров с балконом нет. Я спросил, могу ли я получить возмещение, если мы уедем, администратор сказал да. Через 5 минут после прибытия мы выехали. Я снова спросил, получим ли мы возмещение, администратор попросил меня написать в отель через Agoda, и он лично вернет деньги. После выхода из отеля и возвращения и четвертого с персоналом мне сказали, что они не жертвуют деньги (я просил возврат, а не пожертвование). Я спросил, зачем обещать возврат, заставлять меня бронировать другой отель, если они не собираются сделай это? Я вернулся в отель, и один из сотрудников попытался схватить меня и вытащить из отеля. Абсолютно отвратительно, как вам не стыдно!!!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google