Шереметев Парк Отель(Sheremetev Park Hotel)

Я провел в Иваново пять дней с экскурсионной целью. Свое проживание в отелях я поделил пополам. В этом отеле я провел две ночи. Меня привлекли четыре звезды, выгодное расположение на берегу реки Уводь в центре города и наличие внутреннего бассейна. Приятный внешний вид отеля, просторный номер с балконом и видом на реку, уютный ресторан и эстетично сервированные завтраки – все это можно записать в плюс. В бассейне я провел час в полном одиночестве. Я остался вполне довольным.

Отмечали день рождения в бассейне с детьми. Состояния бассейна и сауны в ужасном состоянии. Две душевые не работают, пол очень скользкий. Острая отколотая плитка в бассейне и хамаме, трое детей порезали себе ноги всё в крови. На мягких диванах на окне лежала деревянная палка с гвоздями, ребёнок ещё и на гвоздь напоролся. До этого ещё раз были в этом заведении нашли стеклянный бокал в бассейне! В этот раз нашли в бассейне конфети от хлопушки! Однозначно не рекомендую посещать спа в этом месте. Не портите себе праздник! Администрации пора делать ремонт!!!

Отмечали свадьбу 20.08.22 Свадьба была дорогая, было много гостей. На стол молодых почти ничего не выставили из заказанного, ругаться было некогда поэтому ничего никому не сказали. Ни горячее ни салаты, не выставили ничего, из закусок например были заказаны какие/то рулетики, нам и положили на тарелку два рулета- один мне один мужу😂 и смех и грех. Собственно, за весь вечер мы так по одному рулету и съели, больше ничего не поставили. Со столов гостей тоже все убирали, гости после свадьбы рассказали, что многое не успели попробовать, потому что у них тупо все уносили и забирали. И самое главное.. От торта 30кг съели всего один ярус. Осталось килограмм 20. Попросили положить с собой. Знаете сколько мы привезли домой? Два куска. Конечно же в свадебной суете никто ничего не проверяет и не зацикливает внимания. Этим они и пользуются. При оформлении банкета стоимостью пол миллиона нам дали номер молодоженов в подарок. Что вы думаете? Мы остались на ночь после свадьбы, с утра собрались и поехали домой. Нам звонят и говорят, вот мы вас выселили, а за номер нужно заплатить. Два вопроса: как вы могли нас выселить если номер нужно было сначала оплатить, и почему сначала даете номер в подарок и сто раз это оговариваете а потом требуете за него деньги? Причем всю организацию банкета мы вели с одним менеджером, а деньги за номер звонит и требует совсем другая женщина, непонятно кто. Мы пытаемся позвонить нашему первоначальному менеджеру выяснить этот вопрос, и конечно же она больше не берет трубку. И не взяла по сей день. Жирный минус вам, отель Шереметьев!

Отель неплох, но 4 звезды уже не те😬😅 на кровати ощущалась каждая пружинка, в номере уборка была, но её как бы и не было, видно, что в ванной прибирались, но бумажки из-под шильно-мыльных так и остались валяться. Самое лучшее в этом отеле - завтрак в номер. Завтраки очень вкусные и красивые. Завтрак раньше приносили в номер чётко к выбранному времени, в этот раз забыли и только после звонка, принесли на полчаса позже. Я ездила в командировку, время расписано. Освещение в номере - обнять и плакать. Его почти нет, сумерки, с учётом того, что все номера борлового цвета. И как вишенка на торте - жуки в ванной)) их было много. Вместо звездности отеля - жуки)))

Сегодня вернулись из этого отеля!!! Отмечали с семьей Новогоднюю ночь и остались в отеле до утра!!! Честно впечатления очень двоякии...с одной сторны понравилось обслуживание и еда, которой было просто завались, даже привезли с собой половину. А с другой стороны Весь новый год мы грустили...так как в отеле пели песни кавер группа с репертуара в.Цой, король и шут ит.д. Все дети играли тут же в зале со взрослыми...т.к не организовали детскую анимацию. И поэтому все взрослые даже не потанцевали...и стали расходиться уже в 1.00 т.к эта группа на любителя ....лучшебы поставили просто Dj и все былобы супер... а так мы просто сидели Еще очень не понравилось то что с утра администратор даже не позвонила и не предупредила нас что у нас есть время для посещени СПА и сауны которое входило в стоимость...даже еслибы мы очень хотели спать можно было бы позвонить и узнать плйдем мы или нет!!! Вообщем просто деньги выброшенные в пустую!!!

Отвратительное отношение к гостям со стороны администраторов. Без копии паспорта (предоставленные данные паспорта и предъявление паспорта значения не имеют) - Вас не заселят. В СПА отсутствуют гель и мыло (обязательно берите с собой), об их отсутствии Вас не предупреждают. Лестницы при спуске в бассейн держатся исключительно на честном слове-90% можно получить травму. При выборе акции "Романтический ужин" имейте в виду, что там работает хорошая маркетинговая служба. При оплате на двоих 3800р. воду, чай, кофе, хлебную корзинку - Вам предложат исключительно за дополнительную плату. Из напитков- Шампанское. И если человек не пьющий или за рулём: плати ещё. Десерт также очень сладкий, после него точно хочется воды попить. Из плюсов большая площадь номеров и авторская кухня ресторана