Отзывы об отеле Hampton by Hilton Marjan Island

Name: Hampton by Hilton Marjan Island
Address: Marjan Island Blvd - Jazeerat Al Marjan, Jazeerat Al Marjan, Emirate of Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, Marjan Island Blvd - Jazeerat Al Marjan, Overseas, Объединенные Арабские Эмираты
Rating: 8.5

Hampton by Hilton Marjan Island

Marjan Island Blvd - Jazeerat Al Marjan, Jazeerat Al Marjan, Emirate of Ras Al Khaimah, United Arab EmiratesПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле Hampton by Hilton Marjan Island от реальных посетителей

8.5/10

Очень хорошо

Отзывов: 54

Честные отзывы

Местоположение8.5

Удобства8.3

Сервис8.3

Чистота8.7

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(54)

Положительные отзывы(25)

Отзывы с фото/видео(7)

Отрицательные отзывы(2)

Aleksandr1972

Семейный номер Breeze с кроватью размера «king-size» и видом на море

Дата заезда мар. 2024 г.

По делам

Отзывов: 15

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 19 апр. 2024 г.

Все было хорошо

Гость

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда мар. 2025 г.

Семья

Отзывов: 1

3.0/10

Дата отзыва 28 апр. 2025 г.

Недавно я останавливался в отеле Hampton by Hilton at Marjan Island и ожидал высокого уровня обслуживания и комфорта, учитывая его рейтинг 4*. К сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий. Во-первых, шум от строительства и обслуживания вокруг отеля, во-вторых, персонал не справлялся с количеством гостей, так как отель был переполнен русскими гостями, в-третьих, очень агрессивный и грубый персонал на открытом шведском столе, в-четвертых, непрофессиональное поведение персонала обслуживания номеров на кассе и чуть не забыл о вишенке на торте - таракане на стойке регистрации. Определенно, это был мой первый и последний визит в этот отель.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за то, что поделились своим недавним опытом в Hampton by Hilton Marjan Island. Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало высоким стандартам обслуживания и комфорта, которые мы стремимся предоставить всем нашим гостям. Мы искренне сожалеем о любых неудобствах, вызванных продолжающимся внешним строительством на острове Марджан. К сожалению, поскольку это строительство является внешним и находится вне нашего контроля, у нас нет никаких подробностей о его сроках или операциях. Мы искренне ценим ваше терпение и понимание в этот период. Замечания, которые вы подняли относительно общего обслуживания и чистоты, были приняты во внимание. Будьте уверены, эти проблемы воспринимаются серьезно, и принимаются немедленные меры для исправления этих недостатков. Ваши отзывы бесценны, помогая нам совершенствоваться, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, причиненные во время вашего пребывания. Мы приносим наши самые искренние извинения за недостатки в обслуживании, с которыми вы столкнулись. Мы надеемся, что вы передумаете и дадите нам еще одну возможность предоставить вам исключительное пребывание, которого вы заслуживаете в Hampton by Hilton Marjan Island. С наилучшими пожеланиями, Hampton by Hilton Marjan Island

Гость

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда янв. 2025 г.

Семья

Отзывов: 6

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 6 февр. 2025 г.

Номер чистый, обстановка хорошая. Очень удобно плавать на пляже или в бассейне, а также удобно есть. Приехали с семьей, все остались очень довольны.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Приятно видеть, что вы хорошо провели время, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита к нам в ближайшее время, а пока, пожалуйста, берегите себя! С наилучшими пожеланиями, Hampton by Hilton Marjan Island

Handibaifangchan

Номер (2 кровать «queen-size»)

Дата заезда мая 2024 г.

Семья

Отзывов: 28

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 19 июня 2024 г.

Неплохо, подходит для семей. Есть много развлечений для детей, включая игровые автоматы, пляжные мячи и моторные лодки. Это очень удобно, но слишком много людей, в основном русских туристов. Выбора на завтрак не так много. кофе очень неприятный. Стоит попробовать массаж рядом с фитнес-центром. Индонезийские специалисты могут договориться о ценах и очень профессиональны. В целом, отель является экономичным и очень расслабляющим местом.

Оригинальный текстПеревод от Google

Gamora_wang

Номер с видом на море (2 двуспальные кровати)

Дата заезда июня 2024 г.

Пара

Отзывов: 3

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 24 июля 2024 г.

Очень комфортно! ! Хорошая обстановка! Красивые пейзажи~

Оригинальный текстПеревод от Google

ChrisGolf

Номер (2 кровать «queen-size»)

Дата заезда мар. 2024 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 31

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 19 апр. 2024 г.

КРУТОЙ ОТДЫХ! Хороший отель!! Определенно рекомендую этот отель!!

Оригинальный текстПеревод от Google

Анонимный пользователь

Номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда янв. 2024 г.

Семья

Отзывов: 3

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 2 февр. 2024 г.

Расположение отеля очень хорошее.Напротив двери находится игровая площадка Inland Sea Beach, которая очень подходит для игр всей семьей. Удобства в отеле также относительно новые, а вкус завтрака немного скудный по сравнению с ценой. В целом неплохо!

Оригинальный текстПеревод от Google

Amit Kheskani

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда мар. 2024 г.

Семья

Отзывов: 8

3.5/10

Дата отзыва 8 мая 2024 г.

Это был не супер-курорт, и персонал меня не поддерживал. Кондиционер в моей комнате вообще не охлаждался после того, как я пожаловался, что посетил его через 40 минут (в целом пребывание было неприятным).

Оригинальный текстПеревод от Google

Гость

Номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда сент. 2024 г.

Семья

Отзывов: 25

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 29 окт. 2024 г.

Пейзажи красивые, и на пляже есть чем заняться.

Оригинальный текстПеревод от Google

Гость

Номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «king-size»)

Дата заезда июня 2023 г.

Пара

Отзывов: 4

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 8 июля 2023 г.

Номер очень чистый, обстановка тихая и уютная.В первый раз, когда я приехал в Hilton, я даже бесплатно повысил категорию номера.Персонал на стойке регистрации очень эффективный и дружелюбный.Очень приятное впечатление от пребывания

Оригинальный текстПеревод от Google

Гость

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда мар. 2024 г.

Семья

Отзывов: 6

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 9 июля 2024 г.

Шоппинг рядом тоже очень удобно.

Оригинальный текстПеревод от Google

Анонимный пользователь

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда апр. 2024 г.

Пара

Отзывов: 1

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 20 мая 2024 г.

Это был замечательный опыт!

Оригинальный текстПеревод от Google

Анонимный пользователь

Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда окт. 2022 г.

Семья

Отзывов: 3

7.5/10

Дата отзыва 14 нояб. 2022 г.

В отеле полно туристов… на стойке регистрации изначально мне предоставили двуспальную кровать, хотя в моем бронировании указана кровать размера «king-size» и диван. Когда мы уже отдыхали в своем номере после долгой поездки, пришел кто-то из обслуживающего персонала и починил конструкцию в верхней части изголовья. Они должны сделать это до того, как гость зарегистрируется. Такое неудобство! Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они сказали, что проверят, но так и не вернулись ко мне. На следующий день я попросил спасателя помочь открыть зонтик, но он отказался и посоветовал мне обратиться за помощью к другим сотрудникам, хотя зонтик находится прямо за ним! Мы останавливались во многих отелях и впервые сталкиваемся с таким плохим обслуживанием! Единственное, что хорошо в этом отеле, это завтрак и уборка. Они хорошо обучены и приятнее по сравнению с другими отделами.

Оригинальный текстПеревод от Google