Гость
17 августа 2024 г.
Mai accaduta una cosa del genere. Vivo in hotel 20 giorni su 30 per lavoro. Le prenotazioni in questo hotel scompaiono dopo reiterate conferme telefoniche. Questo hotel è dotato di un pessimo campo da tennis che comunque frequento solo per la disponibilità di un maestro di tennis che conosco. Quest'ultimo, ha prenotato un 'ora il campo dando il mio nome. Io ho confermato con due telefonate l'orario avendo ricevuto positiva conferma fino a 36 ore prima. Arrivato sul posto il campo era stato assegnato ad altri e, nonostante abbia dimostrato le telefonate intercorse con l'hotel, ki sono dovuto confrontare con un comportamento irrispettoso della receptionist e l'indisponibilità TOTALE del Direttore a parlare con me, per dimostrargli come il campo fosse stato confermato. Le prenotazioni le prendono a matita ... non dico altro. Vino in hotel 20 giorni su 30 e mai mi è capitata una cosa del genere. Io starò alla larga da questo hotel in quanto non voglio rovinarmi le giornate. Se accade questo su un loro campo da tennis, in cemento, dove hanno gettato un pò di sabbia rossa ... ( no comment) immagino cosa possa accadere per camere ed altri servizi. Non sono bastate tre conferme telefoniche.
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