Несмотря на хорошее расположение и хороший номер, отель не оборудован для приема иностранных гостей.
Отсутствует желание помочь. Когда вы просите помощи в заказе такси, вам дают номер и говорят, чтобы вы сделали это сами. Это не тот сервис, который я ожидаю от отеля по такой цене. Я никогда не сталкивался с отелем, который так не желает помочь в любом случае.
Они не помогли нам купить билеты на гору (что, учитывая, что они находятся рядом, - это единственная услуга, которую они должны предоставить! Все остальные отели, которые мы посетили в нашем туре, помогли нам с билетами на аттракционы). Иностранцы не могут покупать билеты без китайского удостоверения личности. Однако отель настоял, чтобы мы купили билеты заранее, поэтому вместо этого мы попросили друга помочь нам. Это была неверная информация: мы смогли купить билеты в тот же день и не могли использовать удостоверение личности друга! Неприемлемо иметь так мало информации об одном туристическом объекте по соседству; единственная причина, по которой гости остаются в этом отдаленном месте.
Наша регистрация также заняла больше времени, чем обычно, и завтрак, по-видимому, представляет собой ваучер на завтрак в стиле «туристической группы». В целом, разочаровывающий отдых. Однако, поскольку у отеля отличное расположение и хорошие номера, это легко исправить.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google