Общая оценка: плохой отзыв, смешно, очень плохо.
Причина в том, что во время праздников было слишком много людей, и номера не могли быть освобождены вовремя. В результате все 3 забронированных нами номера не были освобождены, пока мы не заселились. Номера не были освобождены, пока мы не пожаловались. . Отель действительно хорошо подобрал время. Мы спросили на стойке регистрации, будет ли свободный номер. Я не знаю, когда я пожаловался, и номер начал освобождаться, но мне все равно пришлось ждать другого номера. ждали с 1 часа до 16.55, пока освободились все три номера. Мы еще взяли с собой детей, а четверо пожилых людей могут остаться только в одной комнате, чтобы отдохнуть. Стоимость номера все еще меньше 800, и это все еще. рекламируется как отель высокого класса, что нарушает наш маршрут. Мы попросили повысить категорию номера, но нам пришлось ждать, и попросили компенсацию за ужин «шведский стол». Ужин «шведский стол» стоил более 200 юаней, и они сказали, что это слишком дорого. Что было забавно, так это то, что они предоставили мне шведский стол стоимостью более 300 юаней, что позволило нам заказать себе еду. Все меню было вегетарианским. Это было неприемлемо и неприемлемо (это было эквивалентно угощению жареным рисом). ), отношение просто поверхностное. Говоря с полной искренностью, он в то же время говорил и небрежно.
В конце концов, управляющий комнатой оказался бесполезен, как бы ему это ни нравилось, он все равно оставался управляющим комнатой. Управляющий номером, вероятно, никогда не выходил из своего кабинета. Мы никогда не встречались с ним от начала до конца и только перезванивали ему друг за другом. Успокаивающим подарком были пельмени и ароматерапевтическое масло. У меня была родительско-детская комната, и, по крайней мере, дешевые игрушки были лучшими. Если ребенок счастлив, вся семья тоже будет счастлива.
Тип номера: 1 семейный номер (номера будут доступны после жалоб 15.02) Свыше 1000 - цена за ночь
Тип номера 1 двуспальная кровать, стоимость номера делюкс 800.
Тип номера 1 двухместный номер люкс (освобождается у меня только в 16:30) цена 800
Что касается детского рая, Ctrip показывает, что отель описывает его как детский рай. На самом деле здесь есть только лужайка на открытом воздухе, за которой не ухаживают, и она выросла на 10 сантиметров в длину.
Температура в номере слишком низкая. Персонал отеля сказал, что можно поддерживать только постоянную температуру 24 градуса и не может быть выше. Температура регулируется основной машиной. Если холодно, позвольте мне ее выключить. Если жарко, дай мне его включить. Безмолвный
Ребенок повредил ногу, и ему понадобился пакет для ванны, пластырь и йодофор, предоставленный на стойке регистрации. Сначала я сказал все это по телефону, но позвонил три раза и трижды доставил его, мне хотелось смеяться как сумасшедший.
Таким образом, он не так хорош, как четырехзвездочный отель (отель Кайюань). Комфортная работа крайне плохая, и менеджера по обслуживанию клиентов невозможно увидеть лично. Можно только сказать, что он просто продает собачье мясо. голова овцы.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
