Vanke Songhua Lake Rancho Santa Fe villa

Я приехала с родителями на четвертый день лунного Нового года и выбрала квартиру с гостиной и кухней. Как только я вошла в дверь, она была чистой и светлой. На пятый день она очень понравилась. В честь Лунного Нового года я случайно поранился во время катания на лыжах. Мне пришлось отменить катание на лыжах на следующий день. Сообщение от продавца: Продавец очень хорошо понял мою ситуацию и согласился отменить мой номер на следующий день. Я очень ценю это. доброта купеческой сестры.

Я приехал кататься на лыжах перед отпуском и хотел выбрать место поближе к горнолыжному курорту. Расположение очень хорошее, Циншань Фаза II, очень близко к торговой улице и в нескольких сотнях метров от горнолыжного курорта, не слишком далеко. Пункт курьерской доставки также находится относительно близко, поэтому очень удобно хранить лыжное снаряжение~ Комната относительно чистая и просторная. Босс очень приятный и очень любезно помогает забрать экспресс-доставку и оставить багаж. В целом, жить в Скользком очень удобно.

Владелица была очень внимательна, организовала машину, чтобы отвезти нас на горнолыжный курорт и обратно, заказала для нас билеты и доставила завтрак в номер. Проблема в том, что отель представляет собой апарт-отель, и многие удобства сломаны и не ремонтировались. Например, плохой Wi-Fi и необходимо обратить внимание на водонагреватель. душ через 5 минут или может не быть горячей воды... Я надеюсь, что отель может улучшиться в этом отношении и соответствовать установленной цене. Я снова выберу ваш отель.

The service at this villa was truly impeccable. The staff were quick to respond and always ready to resolve any issues that came up. I really have to give a huge shout-out to them for working hard and tirelessly — someone needs to give them a bonus! However, while the service was excellent, the villa itself was not in top condition. The toilet door was a major issue — it locked our child in twice during our stay because the door would get stuck as soon as you closed it. Help arrived quickly, but it still took around 30 minutes to remove a glass panel and free our child. This was a very unpleasant experience and certainly not ideal for a vacation. The rest of the villa was also disappointing. The building felt old, and many things seemed faulty. The bathrooms had a musky, unpleasant smell, which was very off-putting. Additionally, there were no plates or cups in the kitchen for us to use, and we had to keep asking for extra water. To make matters worse, they didn’t even contact my friends, who were staying in a separate villa, to guide them on how to check in, simply because they didn’t have a Chinese mobile number. The location was also not as close to the ski slopes as expected — it’s a good 10-15 minute walk away. The main restaurant area was even further. While the service was great, the villa itself really needs some attention and improvement. It wasn’t quite the experience we were hoping for.

TATAMI MATTRESS NOT SUITABLE FOR EVERYONE.

自助服務，門鎖電子入住，正常收取按金，8個人的房間衹提供4瓶水，到處都是花大姐，浴室條件太差了，洗10分鐘就都是涼水，床單都有破洞了。下次不去了！