Отзывы об отеле Jinan Luxury Blue Horizon Hotel

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле!  Мы очень рады узнать, что вы провели приятное время в Цзинаньском синем море Королевского Китая, ваше удовлетворение является движущей силой нашего постоянного прогресса, может получить вашу похвалу и подтверждение, мы очень рады, с нетерпением ждем вашего прибытия.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：感謝您的認可，您的滿意與喜愛是我們最大的褒獎，我們期待您在不久的將來再次光臨我們酒店，為我們提出更多的寶貴的建議與意見。酒店地處濟南市中心，毗鄰省體育中心，周邊交通便利，酒店出門即是經十路，距離順和高架口僅有2分鐘車程。去泉城廣場、趵突泉、千佛山、大明湖等景點有直達公交，大約10分鐘車程到達。藍海御華大飯店始終為您的舒適與滿意而努力！

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в Jinan Blue Horizon Hotel. Мы всегда уделяли внимание впечатлениям гостей во время их пребывания. Для нас большая честь получить ваши комментарии. Мы продолжим поддерживать высокое качество и превосходные стандарты обслуживания клиентов и стремиться создать комфортные и теплые впечатления от пребывания для каждого гостя. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в Jinan Blue Horizon Hotel. Мы всегда уделяли внимание впечатлениям гостей во время их пребывания. Для нас большая честь получить ваши комментарии. Мы продолжим поддерживать высокое качество и превосходные стандарты обслуживания клиентов и стремиться создать комфортные и теплые впечатления от пребывания для каждого гостя. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Спасибо за вашу твердую поддержку Jinan Blue Horizon Hotel. Ваше удовлетворение является движущей силой для продвижения отеля вперед. Отель оснащен интеллектуальным оборудованием, таким как (роботы). Обеспечивая гигиену и безопасность, необходимые гостям, он стремится создать удобный и быстрый образ жизни для каждого гостя. Помимо горы Цяньфо, есть также романтическая дорога Цзинсань, где можно поесть, выпить и развлечься! Если вам нужен подробный путеводитель по Цзинаню, вы можете связаться с персоналом отеля. Мы будем обслуживать каждого члена семьи внимательно и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз~

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за то, что выбрали наш отель Blue Horizon и дали нам такую ​​высокую оценку! Мы стремимся предоставлять каждому гостю теплое, комфортное и внимательное обслуживание. Чистота в вестибюле и теплая забота персонала — все это проявления наших стандартов обслуживания. Зная, что у вас есть особые требования к температуре при заселении, мы быстро отреагировали и отправили вентилятор для кондиционирования воздуха, что и должно быть сделано. Мы продолжим поддерживать высокое качество обслуживания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Вы также можете рекомендовать наш отель своим друзьям!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за то, что выбрали наш отель Blue Horizon и дали нам такую ​​высокую оценку! Мы стремимся предоставлять каждому гостю теплое, комфортное и внимательное обслуживание. Чистота в вестибюле и теплая забота персонала — все это проявления наших стандартов обслуживания. Зная, что у вас есть особые требования к температуре при заселении, мы быстро отреагировали и отправили вентилятор для кондиционирования воздуха, что и должно быть сделано. Мы продолжим поддерживать высокое качество обслуживания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Вы также можете рекомендовать наш отель своим друзьям!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в отеле Jinan Blue Horizon Hotel. Мы относимся к гостям со всех уголков мира одинаково, и для нас большая честь обслуживать людей из разных отраслей. Отель расположен в центре Цзинаня, рядом с провинциальным спортивным центром, с удобным транспортным сообщением. Отель находится прямо за дорогой Jingshi Road, и всего в 2 минутах езды от съезда Shunhe Elevated Exit. Есть прямые автобусы до площади Quancheng, источника Baotu Spring, горы Thousand Buddha Mountain, озера Daming Lake и других достопримечательностей, которые находятся примерно в 10 минутах езды на машине. В отеле есть бесплатные подземные парковки, которых достаточно. Большое спасибо за ваш полный обзор оценок. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам всего наилучшего.

Ответ от объекта размещения: Dear :Greetings! We sincerely thank you for choosing our hotel's comfortable king-size room and taking the time to share your feedback. We attach great importance to the opinions of every guest, and your comments are crucial for us to improve our service quality.We are deeply sorry for the unpleasant experience you had during your stay. You mentioned that the room had an odor even after requesting a non-smoking room, and the bathtub was clogged and wouldn't drain. This reflects our serious shortcomings in room cleaning and facility maintenance. Additionally, the unfriendly attitude of our staff when you asked for help is a major failure in our service work.We offer our sincere apologies for the terrible experience we caused you. We have already started a comprehensive investigation and rectification of the relevant issues. We will increase the frequency and standard of room cleaning to ensure fresh air in the rooms. We will also conduct a thorough inspection and repair of facilities like bathtubs to ensure their normal use. Meanwhile, we will strengthen the training and management of our staff to enhance their service awareness and level, so as to provide warm and thoughtful service to every guest.Although the breakfast buffet received your recognition, it is far from enough to make up for our service failures. We hope to have the opportunity to serve you again and win your trust and satisfaction with our practical actions.

Ответ от объекта размещения: Dear distinguished guest, hello! We sincerely thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to provide your feedback. We are deeply gratified to see that you have given positive remarks on the hotel's cleanliness and our staff's service attitude. This shows that our efforts have been recognized by you.However, at the same time, we are extremely sorry for the air-conditioning malfunction you mentioned. Due to our insufficient equipment inspection, it has caused you inconvenience. After your feedback, we immediately conducted an investigation. The way our staff handled it by offering a fan instead of changing your room was indeed improper and did not fully consider your experience.We have conducted a comprehensive inspection and repair of the air-conditioning equipment to ensure that such issues will not recur. Meanwhile, we will also strengthen staff training to enhance their problem-solving abilities and service awareness.Once again, we apologize for the unpleasant experience we brought you. We look forward to providing you with a more perfect service when you visit us again.

Ответ от объекта размещения: Dear guest, we are truly delighted to receive your wonderful feedback! It’s so gratifying to know that you had a nice experience at our hotel, especially with the friendly and helpful reception staff, as well as the wide variety of breakfast.We always strive to provide high-quality services in terms of facilities, hygiene, environment, and overall service. Your satisfaction is the best recognition of our efforts. We look forward to welcoming you back in the near future to create more beautiful memories.

Ответ от объекта размещения: Thank you for your stay in our hotel, we have always paid attention to the feelings of guests during their stay, it is a great honor to get your detailed and satisfactory feedback, we will continue to maintain high quality and excellent customer service standards, and strive to create a comfortable and warm stay experience for every guest. Look forward to your visit again.

Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello! I'm sorry that the service is not satisfactory to you, I sincerely apologize to you! Hope you can give us a chance to communicate, we arrange a specialist according to your situation and problems to solve, we cherish every customer, we have a very perfect after-sales protection to ensure the quality of service of each customer. If your time is not convenient, we can also communicate other solutions, we will be responsible for the end, and strive to let you get a satisfactory experience here.

Ответ от объекта размещения: 【管家服務】【晚安牛奶】尊敬的貴賓：非常感謝您對酒店的讚譽，得知您在這裏度過了如此開心的一天，讓我們倍感欣慰，也激勵我們把以後的工作做得更好！期待您能把在藍海御華收藏的美好回憶與更多的朋友分享。衷心期待您的再次惠顧！