Zhonghao Grand Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: [❤Десять минут ходьбы до озера Дамин❤][❤Поздно вечером подают тарелку каши❤]Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали отель Shandong Zhongwei Zhonghao для поездки в Цзинань. Каждый сотрудник Zhonghao обслуживает каждого гостя от начала и до конца. Это именно тот принцип работы, которого мы всегда придерживались. Мы стремимся удовлетворить каждого гостя, приезжающего в Zhonghao. Мы искренне надеемся встретиться с вами снова в отеле Jinan Zhonghao в ближайшем будущем. Если вы путешествуете на отдых или по делам, отель Jinan Zhonghao станет вашим лучшим выбором при посещении Цзинаня, и он определенно будет стоить ваших денег. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель на Ctrip и оставили нам ценный отзыв. Мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и признаем, что это недостаток нашего сервиса. Что касается проблемы, связанной с тем, что когда вас изначально заселили в номер на 7 этаже, за окном было видно все оборудование для кондиционирования воздуха на этаже, мы понимаем, что это могло повлиять на ваше пребывание. Мы хотели бы извиниться перед нашей стойкой регистрации за ошибку и поблагодарить вас за понимание и общение. Мы изучили эту проблему и усилим управление распределением номеров, чтобы подобные проблемы не повторились. Что касается стоимости номера на 21 этаже, мы глубоко сожалеем о доставленных вам неприятностях. Наши цены на номера основаны на комплексном учете многих факторов, таких как этаж, тип номера и рыночный спрос. Мы обещаем вам, что цена за номер на 21 этаже выше, чем цена на 7 этаже, но вы уже израсходовали его. эксклюзивная акция для новых гостей при бронировании. После этого вы увидите первоначальную цену. Мы глубоко сожалеем о запахе сигарет в номере, серых пятнах на стекле в ванной и плохом смыве воды в туалете. Мы организовали профессионалов для проведения тщательной уборки и ремонта помещения, а также обучили и напомнили соответствующим сотрудникам, чтобы подобные проблемы не повторились. Нам очень жаль, что вы упомянули о проблеме с тапочками. Это может быть связано с нашей небрежностью или недостаточным запасом. Мы связались с поставщиком и попросили его предоставить тапочки более высокого качества и как можно скорее заменить существующие тапочки. Мы ценим ваше мнение и будем усердно работать над улучшением качества наших услуг. Чтобы выразить наши извинения и искренность, мы готовы предоставить вам определенные скидки на ваше следующее пребывание. При желании вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, и они предоставят вам подробную рекламную информацию. Мы еще раз приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и благодарим вас за внимание и поддержку нашего отеля. Мы искренне надеемся, что Вы снова выберете наш отель, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам более качественные услуги.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о проблемах, возникших во время этого пребывания. Мы очень серьезно относимся к вашему упоминанию о пятнах на одежде в процессе сушки и искренне приносим за это свои извинения. Мы не смогли своевременно сообщить вам, что ваша одежда не была тщательно очищена и с ней не обращались должным образом. Это действительно ошибка с нашей стороны. В ответ на сообщенные вами проблемы мы предприняли следующие меры: 1. Провели комплексную проверку сушилки и провели эксперименты с чистым бельем, но никаких загрязнений белья обнаружено не было. Сушилка отеля чистится один раз в день. это каждую неделю, чтобы гарантировать отсутствие загрязнения во время использования. 2. Проведите обучение обслуживающего персонала отеля для повышения осведомленности об обслуживании и чувства ответственности. После повторной стирки вашей одежды, в спешке, мы подтвердим, была ли она выстирана чистой. Вы скажете нам, что все в порядке, и мы это сделаем. так и делайте в дальнейшей работе. 3. Если вам удобно, вы можете отправить одежду по почте в отель, и мы снова ее почистим. В то же время мы глубоко сожалеем об упомянутых вами проблемах с гигиеной в отеле. Мы провели комплексную проверку и устранение санитарно-гигиенических условий в отеле, чтобы обеспечить чистоту и гигиену в отеле. Мы продолжим укреплять управление здравоохранением и обеспечивать гостям чистые и комфортные условия проживания. Мы ценим ваши отзывы и ценим ваш надзор и руководство. Мы стремимся постоянно улучшать качество обслуживания и предоставлять гостям лучшие условия проживания. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь.

Ответ от объекта размещения: [❤Интернет-завтрак знаменитостей: Жареные палочки из теста для государственного банкета❤] Дорогие гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Shandong Zhongwei Zhonghao. Ваше удовлетворение — наша мотивация продолжать двигаться вперед. Мы очень рады, что можем добавить приятные воспоминания к вашему счастливому времени в Цзинане и сделать ваше пребывание комфортным. Мы продолжим усердно работать, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и сделаем ваше пребывание еще лучше! Еще раз благодарим вас за ценные комментарии и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: [❤Хороший завтрак: жареные палочки из теста для государственного банкета❤] [❤Общая прачечная❤] Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Shandong Zhongwei Zhonghao. Целью нашей работы является постоянное улучшение качества обслуживания.Персонал отеля с заботливым, терпеливым и энтузиазмом относится к предоставлению высококачественных услуг каждому гостю, пришедшему в отель.Обстановка номеров элегантная и теплая, чтобы вы могли чувствовать себя как дома. даже когда вы находитесь вдали от дома, расслабления и комфорта. Развитие отеля невозможно отделить от вашей поддержки.Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить более совершенные услуги для вашего следующего пребывания. Мы надеемся, что Вы и в дальнейшем будете уделять внимание нашему отелю и искренне будем рады Вашему визиту снова. Желаем Вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за выбор отеля Shandong Zhongwei Zhonghao. Ваше мнение - наше направление, а ваше удовлетворение - наше стремление. Прошло 25 лет с момента открытия отеля. На пути вперед люди Чжунхао всегда усердно работают. Благодаря вашим комментариям мы увидели проблемы и недостатки.Мы будем придерживаться принципа постоянного совершенствования, активно совершенствоваться и стремиться удовлетворить каждого гостя.Мы искренне ждем вашего визита снова и желаем вам счастья каждый день!

Ответ от объекта размещения: [❤Центр города Цзинань, удобная транспортная развязка❤] Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваше признание и поддержку для нас. Мы глубоко польщены и благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями от пребывания. Ваша удовлетворительная оценка нас побудит нас продолжать наши усилия и в дальнейшей работе мы будем неизменно обеспечивать каждому гостю качественное и профессиональное обслуживание, а также теплую и комфортную среду проживания. Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем Вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: 【❤Бесплатные фрукты каждый день❤】Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Shandong Zhongwei Zhonghao. Ваше удовлетворение — наша мотивация продолжать двигаться вперед. Мы очень рады, что можем добавить приятные воспоминания к вашему счастливому времени в Цзинане и сделать ваше пребывание комфортным. Мы продолжим усердно работать, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и сделаем ваше пребывание еще лучше! Еще раз благодарим вас за ценные комментарии и желаем вам счастливой жизни!