Отзывы об отеле Zhonghao Grand Hotel

Обслуживание номеров было отличным — они принесли грибной суп и магнит на холодильник. В номере заранее приготовили фруктовую тарелку, но фрукты были переспелыми и не очень вкусными. Качество завтрака было средним. Обед был хорошим и вкусным. Но туалет действительно нуждается в улучшении гигиены: он тускло освещен и грязный. На багажной бирке было много орфографических ошибок в английском языке. Им действительно нужно внимательно проверить все переводы с китайского на английский, иначе это просто смешно. Даже ИИ не сделал бы таких больших ошибок. «Бесплатно» было написано как «free of chang»?

Останавливались в этом отеле, удобства очень полные, постельное белье и туалетные принадлежности от известных брендов, гели для душа и шампуни Lux очень ароматные, обслуживание тоже хорошее, при выезде нам подарили магнитик на холодильник в качестве сувенира, завтрак был вкусным, а при заезде нас ждали приветственные фрукты. Очень рекомендую!

Отличное расположение, всего в двухстах метрах от Куаньхоули и парка Чёрного Тигра. Персонал отеля очень приветливый и внимательный, а приветственные подарки были очень приятным штрихом. Отель хорошо оборудован, из окна открывается прекрасный вид: прямо под ним протекает городской ров, а вдалеке можно увидеть озеро Даминху.

Персонал очень гостеприимен. Отель очень внимательно отнесся к предоставлению фруктов, закусок и небольших подарков, а также очень полезной туристической карты. Но больше всего меня тронула тарелка каши, предложенная поздно ночью. Это действительно очень рекомендуемый вариант.

Забронировали одну большую кровать для семьи из трех человек, а по прибытии нам бесплатно повысили категорию номера до люкса с большой кроватью – это здорово! 👍 Номер на 20-м этаже, очень тихо, хорошее освещение, и кондиционер работает отлично. Отель предоставил фрукты и небольшие подарки. Отель расположен недалеко от озера Даминху и Черного тигрового источника, до них можно дойти пешком. Завтрак в отеле разнообразный, есть много блюд местной шаньдунской кухни, что очень приятно.

Это исторический отель, и на такси до основных достопримечательностей можно добраться примерно за 10 минут, очень удобное расположение. Мы пробыли там три дня и успели посетить все главные достопримечательности. Детям понравились суп Тянмо и лапша с куриным бульоном, а мне — каша из батата и пшена. Каждый мог найти подходящий завтрак, что очень хорошо. Каждый день приносили тарелку с фруктами, а вечером бесплатно предлагали ночную кашу или суп из маша. Завтрак был как западный, так и китайский, выбор достаточно большой. Единственный недостаток — недостаточная мощность смыва унитаза. Возможно, для старых труб на 20-м этаже это проблема. Обслуживание номеров было оперативным. В прачечной самообслуживания 3 стиральные машины и 2 сушилки – в часы пик приходилось стоять в очереди. Я приходила в другое время и сушила одежду во время завтрака. Из-за жары и водных развлечений ждать было некогда. Если будет возможность, я снова выберу этот отель. Отдельно хочу поблагодарить горничных Хэ Лили и Цзоу Фуфан за их обслуживание.

Отель очень удачно расположен, близко к озеру Дамин и источникам Баоту. Номер просторный, удобства отличные, горячей воды в душе достаточно. Завтрак разнообразный и очень вкусный.

Отель отлично расположен, прямо рядом с Куаньхоули и Цзефангэ. Нас встретили приветственными фруктами и подарили небольшой сувенир, номер тоже очень хороший. Завтрак был обильный и вкусный, обслуживание внимательное и заботливое. Рекомендую для отдыха с детьми.

Отель расположен очень удачно, прямо на берегу городского канала. Отсюда можно прогуляться вдоль реки до многих достопримечательностей, а на автобусе легко добраться до известных мест, таких как источник Баоту. Завтрак был очень обильным.

В конце марта мы спонтанно решили поехать в Цзинань на три дня с ребенком во время отпуска. Отель — старая четырехзвездочная гостиница с отличным соотношением цены и качества, хорошим обслуживанием и удобным расположением для осмотра достопримечательностей. Увидев, что мы с ребенком, они каждый день давали нам новые детские тапочки и зубные щетки; при заселении подарили ребенку игрушку в виде лошадки, а при выезде — пластилин. Завтрак был отличный, с большим выбором блюд, включая 'роуцзямо' (китайский бургер) и местный цзинаньский десерт 'тяньмо', а также приятная обстановка в ресторане. Каждый день нам также приносили фруктовую тарелку, и ребенок, и вся семья остались очень довольны. Рекомендую.

Все отлично, вкусные завтраки

В принципе все хорошо. Но пора делать небольшой ремонт. Мы бронировали 2 номера. Просили трансфер от аэропорта, но отель его предложил в два раза дороже, чем взять такси. Поэтому не стали заказывать. Писала в отель, что приедем ночью, но на стойке все равно долго заселяли. Завтрак хороший даже очень. Но мебель много где поцарапана. Зато огромный экран с проектором. В душе надо убирать лучше, в углах грязновато.раковина подтекает на пол. Были подарки. В целом хорошо, но требуется немного ремонта

Постельное белье кардинально отличалось от рекламных изображений. В рекламе кровать была шириной 1,8 метра с белым постельным бельем, но на самом деле она оказалась шириной 1,7 метра с темным постельным бельем. Мой ребенок, ростом 1,7 метра, лежал на ней боком, голова и ноги были идеально выровнены по краям матраса. На простыне дивана-кровати были пятна, причем нижняя треть была покрыта мелкими, маслянистыми пятнами. На наволочке также были следы, похожие на сопли. Я дважды обращалась на ресепшн, но получала только автоматические ответы. Мужчина-администратор на ресепшене говорил очень тихо и не решал проблемы оперативно, только придумывал отговорки. Обслуживание было неэффективным и плохим. Он настаивал, что кровать чистая и ее уже поменяли, и согласился поменять ее только после того, как горничная осмотрела номер и увидела пятна. Она казалась неохотной и продолжала спрашивать меня, чистая ли кровать, еще до того, как закончила менять ее, создавая впечатление, что я не смогу избежать ответа «да». Разве вы не должны лучше знать, чисто это или нет? Как я должен был узнать, что произошло? Администратор-мужчина совершенно не знал об удобствах своего отеля, утверждая, что все его постельное белье белое. Я попросил его подняться и показать мне, но он сказал, что не может, так как он единственный на стойке регистрации. Мне пришлось спустить одеяла, чтобы он увидел, прежде чем он мне поверил. Затем он спросил персонал по уборке номеров, который сказал, что белое постельное белье предназначено для других этажей, и они не будут менять его на белое. Мало того, что были пятна, так они еще и занимались обманом, рекламируя белое постельное белье, а предоставляя грязное, темное. Прошел час, а проблема так и не была решена, поэтому я вызвал полицию. Двое полицейских прибыли в 1:50 ночи, и их встретила дежурная женщина-менеджер отеля. Более часа, с момента регистрации и общения с отелем до прибытия полиции, она крепко спала? Она объяснила полиции, что темное постельное белье — это результат какой-то «зеленой» инициативы. Я имею в виду, если вы «зелёные», как может здоровье ваших клиентов быть «зелёным»? Тёмный цвет — это просто способ скрыть стыд? Только после приезда полиции постельное бельё заменили на белое, а к тому времени было уже 2:20 утра. Этот отель совершенно не стоит своих 577 юаней за номер. Душевая кабина тесная, всего 60 сантиметров в ширину, а дверь открывается только изнутри. Когда открываешь дверь, её край упирается в противоположную стену, из-за чего трудно входить и выходить, и невозможно развернуться, чтобы принять душ с ребёнком. Диван-кровать — это ужасный опыт. Над головой было большое окно, и шум и вибрация от работающей снаружи техники были оглушительными, не давая мне уснуть до 5 утра. От жёсткого трёхсекционного дивана у меня позвоночник словно вывихнулся. Нагреватель для противомоскитных спиралей и жидкость для отпугивания комаров не сочетались, и бутылка с жидкостью постоянно падала. Умный диспенсер для воды и кофемашина на столе были просто для красоты. Контейнер для воды в кулере был грязный, а к кофемашине не прилагалась инструкция, и я так и не смогла понять, как ею пользоваться, хотя долго на нее смотрела. Весьма вероятно, что ею никто никогда не пользовался; это все просто показуха. Завтрак закончился в 9:30 утра, и когда я пошла есть, остались только остатки. Мой рейс задержали, и я заселилась около 12:40 ночи с ребенком. Мой ребенок устал, и я хотела как можно скорее отдохнуть, но из-за этого бессовестного отеля пострадал и мой ребенок. Поэтому я предупреждаю всех: не повторяйте мою ошибку. Этот отель – сплошная показуха, и ничего, кроме хорошего расположения, здесь нет.

Если для вас важна звукоизоляция, подумайте дважды! Мне пришлось менять номер с ребенком в 11 вечера. Звукоизоляция была практически нулевой; я даже слышала храп из соседнего номера, из-за чего мне пришлось переехать в другой номер в 11 вечера. В новом номере постоянно шумел кондиционер, и мне пришлось вынуть ключ от номера, чтобы отключить электричество, прежде чем я смогла заснуть. Если бы со мной не было ребенка, я бы выписалась и нашла другой отель в тот же вечер! Худший опыт проживания в отеле в моей жизни! Из всего, что я сделала, только завтрак был приличным, ничего особенного; все остальное было ужасно.