Честные отзывы об отеле Kyriad Hotel (Jinan Baotu Quancheng Plaza) от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 1344
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.1
Сервис9.3
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1344)
Положительные отзывы(1294)
Отзывы с фото/видео(227)
Удобное расположение(321)
Близко к живописной местности(147)
Удобное расположение(82)
Приветливый ресепшн(78)
Замечательный завтрак(57)
Удобная кровать(29)
Подходит для детей(16)
Вкусный кофе(11)
Отрицательные отзывы(50)
M7291****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Все остальное хорошо, но самое странное, что после двух последовательных дней проживания срок действия карточки номера истек в полдень второго дня, и ее пришлось переделывать. Я объяснил, что если у гостей нет особых пожеланий, карточки номеров делаются новыми каждый день. Я останавливался в сотнях отелей, от пятизвездочных до двухзвездочных, и это первый раз, когда я вижу такую странную вещь! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что я не получил ваш пятизвездочный рейтинг, который доказывает, что Xiaokai все еще имеет много возможностей для улучшения. Xiaokai определенно продолжит усердно работать и надеяться предоставить вам другой опыт пребывания в следующий раз. Люблю вас~
M480533****
Enjoyable Twin Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
6.5/10
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Рекламная фотография — это шоу продавца, шоу покупателя — как показано. Водитель, который отвез меня в отель, сказал, что в переулок, возможно, не получится заехать. Я по глупости показал ему рекламную фотографию, и там было написано, что это было четко на главная дорога... Когда я зарегистрировался, на ресепшене объяснили, что это обработанная фотография. Я сказал, что это ложь. На ресепшене были заняты работой и проигнорировали меня. После того, как я вошел в номер, мне в нос ударил странный запах . На стойке регистрации попросили уборщицу прийти и посмотреть. ***, уборщица сказала, что они уйдут на несколько минут. Я больше не чувствовал запаха. Я пошел в убранную комнату по соседству и почувствовал другой запах. Я отказался от идеи сменить комнату, поэтому открыл окно для проветривания. Экран отвалился, когда я к нему прикоснулся, и мои руки были покрыты пылью. Инженерный отдел пришел, чтобы починить его, пока меня не было. Когда я вернулся ночью, я обнаружил, что он просто застрял обратно, с зазором, так что стеклянное окно не могло быть закрыто. Персонал отеля пришел, чтобы разобраться с этим, и первое, что они спросили меня, это не разбил ли я его я сам... Позже женщина помогла мне почистить диван. Я выломал окно и положил его на землю, пожаловался в инженерный отдел, а затем уплыл... На следующий день мне позвонили с ресепшена. , и они сообщили мне как машина, что после 9 часов утра будет отключение электроэнергии для проведения технического обслуживания. Никаких извинений, только уведомление! В первую ночь я проснулся среди ночи от запаха, доносящегося из канализации в ванной. Позвольте мне описать это так, это запах недалеко от общественного туалета. Во вторую ночь я спал с Дверь в ванную плотно закрыта. Что касается чистоты, то волосы в раковине утром остались там и вечером, чашки, из которых пили, не мыли и даже не переставляли... Кроме того, вы серьезно относитесь к тому, что завтрак стоит 38 юаней на человека? Я заказал завтрак только потому, что в отеле есть фрукты. Ого, прилавки с фруктами и йогуртами чище, чем мое лицо. Персонал сказал, что сегодня фруктов нет. Что делает персонал, отвечающий за закупки? Я останавливался во многих отелях Kyriad. Это было самый постыдный опыт. Понятно, что отель, переделанный из старого дома, старый, маленький и даже вонючий, но проблемы с управлением действительно непонятны... Там царит полный бардак, и не было слышно ни одного "извините, извините" . , как будто все происходящее было воспринято как должное... Это мой первый плохой отзыв, надеюсь, в будущем мне больше не повезет.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас был такой плохой опыт пребывания. Мы передадим ваши комментарии соответствующим отделам, чтобы улучшить качество обслуживания. Xiaokai искренне извиняется перед вами. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь, вы сможете забронировать Опять. Этот отель, дайте нам шанс извиниться. С нетерпением ждем возможности снова посетить вас.
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.2/10
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
В первый день пребывания мне не дали одеяло, хотя я его просил (я бы не задумываясь сделал это, даже если бы остановился в Home Inn). Во второй половине ночи внизу был слышен непрерывный шум в течение двух-трех часов, как будто что-то обрабатывалось. Кровать была высокой и мягкой, что мне не понравилось. В первый день Лунного Нового года на купон на завтрак стоимостью 38 юаней можно было купить только замороженные пельмени и апельсины, а палочки для еды в шкафу даже не были как следует вымыты. Единственное преимущество — близость к живописной местности. Я больше туда не пойду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что я не получил ваш пятизвездочный рейтинг, который доказывает, что Xiaokai все еще имеет много возможностей для улучшения. Xiaokai определенно продолжит усердно работать и надеяться предоставить вам другой опыт пребывания в следующий раз. Люблю вас~
118354****
Enjoyable Twin Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
Высокая стоимость, соответствует требованиям, окружающие достопримечательности очень удобны, мало парковочных мест, но в целом надежно!
Завтрак только один, и даже детям приходится съедать 38 блюд, что обычно не рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что я не получил ваш пятизвездочный рейтинг, который доказывает, что Xiaokai все еще имеет много возможностей для улучшения. Xiaokai определенно продолжит усердно работать и надеяться предоставить вам другой опыт пребывания в следующий раз. Люблю вас~
Lvxingkandashijie
Enjoyable Twin Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 96
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 янв. 2025 г.
Расположение очень хорошее, прямо рядом с источником Баоту, всего в нескольких минутах ходьбы, удобства в номерах вполне имеются, горячая вода очень хорошая, окружающая обстановка относительно тихая, но звукоизоляция отеля нуждается в улучшении. Я слышал шум в коридоре рано утром. Шумно, но хорошее соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова. Желаю вам приятного путешествия.
123qibuzou
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Отель находится совсем рядом с северными воротами источника Баоту, в 3 минутах ходьбы, а напротив находится полицейский участок. Номер совершенно уникальный и соответствует своей цене. Не знаю, в чем проблема: в воде или в чайнике, но на поверхности водопроводной воды плавает слой маслянистого вещества. Я не решился пить ее, поэтому попросил на стойке регистрации еще две бутылки воды, которые мне принес робот.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что я не получил ваш пятизвездочный рейтинг, который доказывает, что Xiaokai все еще имеет много возможностей для улучшения. Xiaokai определенно продолжит усердно работать и надеяться предоставить вам другой опыт пребывания в следующий раз. Люблю вас~
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 62
2.0/10
Дата отзыва 29 нояб. 2024 г.
Я действительно потерял дар речи. Тетушка, которая начинает убираться в 9 часов, такая шумная, что я вообще не могу спать. Уборка и смех свели меня с ума! Звукоизоляция действительно плохая. Это отель для сна. Почему они не обращают на это внимания? Честно говоря, глядя на фотографии, я действительно не понимаю, как он попал в список и почему у него такая цена? Я этого совершенно не понимаю и не рекомендую: парковка переполнена и расположена далеко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
Анонимный пользователь
Enjoyable Twin Room
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 нояб. 2024 г.
Номер был чистым и удобным, кровать отличная, а ночью было очень тихо, так как это был жилой район. Северные ворота источника Баоту находятся неподалеку, в 4 минутах ходьбы. Отель находится недалеко от улицы Цюйшуйтин, озера Дамин и площади Цюаньшуй, до них можно дойти пешком. Завтрак был очень обильным и включал в себя все, что можно было ожидать. В окрестностях много автобусов, транспортная развязка удобная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова. Желаю вам приятного путешествия.
MHD yahia
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
7.5/10
Дата отзыва 8 нояб. 2025 г.
The hotel was good . The service also good , the hotel employees wait me until I reach the hotel at a very late time, also they help me to book a taxi to them
The photo was in the same city
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快~
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 июня 2025 г.
Very nice hotel. The room is so comfortable and nice, and the location is really good if you want to be close to the lake.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
GiuliaMFFI
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Super comfortable!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
M245302****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
good nice!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快