Анонимный пользователь
16 июня 2021 г.
Не рекомендуется! Худшее обслуживание на стойке регистрации! Два человека зарегистрировались с одним из меня, один болтал с другими на полпути, другой был занят, отвечая на телефонные звонки, и телефон с энтузиазмом сказал, что там еще большая кровать (я просто сказал, что ее нет) ... Я просто проигнорировал кто-то другой регистрируется! Стандартные и административные помещения не до обозначенной площади! В представительском номере площадью 40 квадратных метров есть небольшой умывальник, небольшая душевая, а места для занятий в номере недостаточно! Фен, дующий 30 секунд, не работает! Я думал, он сломался, но кто скажет, что он может продолжать дуть в течение 30 секунд после остывания, а затем охлаждения ... Официант на самом деле сразу прислал фен! Я также послал напиток позже, чтобы выразить свои извинения!
в заключение:
1. Наибольшее негативное влияние оказывает плохое отношение к стойке регистрации, которое напрямую влияет на первое впечатление клиента!
2. Менеджер на стойке регистрации, консьерж, обслуживание номеров, ресторан и т. Д. На самом деле очень хороши! Здесь тоже скажи спасибо!
3. Неудовлетворительное техническое оснащение и качество строительства!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google