Хотя отель Xi Shuang Ban Na UrCove заявляет, что он является отелем для некурящих, судя по тому, что я видел, это не совсем так. Я бы посоветовал людям с аллергией на сигаретный дым или проблемами со здоровьем, связанными с сигаретным дымом, обязательно поискать другое место. Я видел, как гости и сотрудники отеля открыто курили в вестибюле. Администраторы и супервайзер это видели, но не только ничего не сказали нарушителям, но когда я пожаловался, администратор проигнорировал меня и сердито посмотрел на меня.
Спальня: очень просторная и чистая. Постельное белье и простыни были очень чистыми и удобными.
Туалет: очень современный, с сиденьем для унитаза с подогревом.
Душевая зона: это был кошмар. Стеклянная перегородка, разделяющая туалет и душевую зону, была плохо установлена, поэтому вода из душевой протекала повсюду. Это было довольно опасно, потому что пол за пределами душевой был гладким куском плитки. Моя жена чуть не поскользнулась и не упала. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен в тот же вечер, и все, что они сделали, это прислали кого-то вытереть воду, и все. После этого никаких дальнейших действий предпринято не было.
Завтрак: Это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, если говорить о завтраках. Большая часть блюд на завтрак представляла собой китайскую еду, на что у меня нет претензий, хотя я не ем китайские завтраки. Самая большая проблема заключалась в том, что когда мы пришли на завтрак после 9:15 утра, там было много пустых контейнеров и тарелок, которые использовались для завтрака. Завтрак должен был заканчиваться в 10:00 утра. В 9:15 утра НЕТ круассанов, даже простого ломтика хлеба, из которого можно было бы сделать тосты. Я также проверил китайские блюда, и многие контейнеры тоже были пустыми. Затем я подошел к сотруднице, чтобы спросить, где я могу хотя бы взять кусок хлеба. Она ответила, что нарезанного хлеба больше нет, и что видите, то и получаете. Еды почти не было?!?!?! Я был в ярости и потребовал пару кусочков нарезанного хлеба. В конце концов, на помощь мне пришел сотрудник кухни, господин Ван, и приготовил мне и моей жене по два жареных яйца. Вдобавок ко всему, г-н Ван сходил за нарезанным хлебом к стойке регистрации, чтобы у моей жены хотя бы что-нибудь было на завтрак. На второй день завтрака после 9:15 утра кофе не было, так как кофемашина перешла в режим очистки как минимум на полчаса. Шеф-повар в итоге помог мне получить чашку кофе, но, насколько я могу судить, этот отель НЕ готов принимать иностранных гостей.
Полностью разочарован отелем Urcove Xi Shuang Ban Na. Он совершенно не соответствует стандартам Hyatt. Я действительно считаю, что руководство Hyatt в Техасе не должно рисковать испортить свой отличный бренд, позволяя этому отелю носить имя Hyatt. То, как работает Urcove Xi Shuang Ban Na, хуже, чем местные отели, находящиеся в частной собственности.
尽管西双版纳景洪告荘星光夜市逸扉酒店称他们是一家无烟酒店,但就我所见,事实并非如此。我建议对香烟过敏或对香烟烟雾有健康问题的人一定不能入住。我亲眼看到客人 и 酒店员工在这家酒店的大堂公开吸烟。前台工作人员和主管看到了这一幕,不但没有对违规者劝喻或警告,而当我对此提出投诉时,前台工作人员不答理我，还瞪了我一眼！！！
评价酒已下部门:
卧室: 非常宽敞干净。床上用品和床单非常干净舒适。
厕所：非常新式,配有恒温马桶座
淋浴区: 简直是一场灾难。分隔厕所和淋浴区的玻璃板安装不当,所以淋浴区的水到处漏水。这是非常危险的事, 因为淋浴外的地板是一块光滑的地砖。我的妻子差点滑倒。我们当晚立即告诉前台,他们所做的只是派人擦干水而已。之后就没再跟进。
早餐: 这是我住过最差的酒店。大部分早餐都是中餐,虽然我不吃中式早餐,但我也没有抱怨。最大的问题是,我们早上 9:15 в 10:00 в 10:00结束。9:15 已经没有羊角包,甚至连一片可以用来烤土司的面包都没有。我还检查了中餐食物,发现很多容器也被清空了。然后我去问工作人员,我可以在哪里找到一片面包。她的回答是,没有切片方包了,你看到的就只这些。没有其他的可以食！！！！我非常生气,重新要求几片切片面包。最后，厨房工作人员王先生给我们帮忙, 他给我和我妻子每人煎了两个鸡蛋。王先生还从酒店外面帮我拿了切片面包，这样我和妻子至有点早餐可以食。第二天早餐时，早上9:15 之后就没有咖啡了,因为咖啡机进行自动清洗,至少半个小时处于清洁模式。主厨最终帮我拿了一杯咖啡,但在我看来,这家酒店根本没有准备好接待国际旅客。
这次景洪告荘星光夜市逸扉酒店入住经验非常差。完全不符合凯悦的标准。我真的认为凯悦管理层不应该冒险让这家酒店打上凯悦的名字,从而损害他们的品牌形象。这家 西双版纳景洪告荘星光夜市逸扉酒店Отель Hyatt расположен в непосредственной близости от аэропорта и в непосредственной близости от него. Отель Hyatt расположен в непосредственной близости от отеля Hyatt.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
