Отзывы об отеле Quanzhou Jinjiang Powerlong Grand Hotel

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми Вы столкнулись в нашем отеле, и искренне благодарим Вас за ценный отзыв. Что касается упомянутой вами проблемы с банными полотенцами, мы немедленно усилим ежедневный уход, а также будем своевременно обновлять и заменять их. В случае проблем с поврежденными лампами и кондиционерами, которые не греют, мы немедленно организуем профессионалов для их ремонта и обеспечения более стабильной среды. Номера отеля оборудованы центральным кондиционером, который будет включаться в зависимости от температуры. Что касается плохого обслуживания во время регистрации, мы приносим извинения за то, что не смогли предоставить достаточно информации изначально, и мы обеспечим оптимизацию процесса обслуживания на стойке регистрации для обеспечения бесперебойной регистрации. Мы обещаем принять меры по вашей проблеме как можно скорее и внести целенаправленные улучшения, чтобы гарантировать, что наш сервис соответствует вашим ожиданиям. Спасибо еще раз за ваши исправления. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и предоставить лучший сервис для вашего следующего пребывания.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо, что нашли время оценить наш сервис. Мы глубоко сожалеем о неудобствах и проблемах, которые вы причинили своей поездке. Приносим извинения за это. Прежде всего, что касается детского завтрака, цена в отеле не последовала за тенденцией и выросла вдвое во время Национального дня, и при бронировании можно выбрать соответствующую порцию завтрака. Во-вторых, что касается воздействия шума в помещении, мы хотели бы выразить вам наши глубочайшие извинения. Учитывая потребности здоровья и сна детей, мы уделим особое внимание Вашему будущему бронированию и постараемся предоставить номера как можно дальше от клуба. Мы постепенно обновляем аппаратное обеспечение, чтобы улучшить эффект звукоизоляции, и в будущих поездках наша окружающая среда будет тише. Что касается предыдущей реконструкции отеля, мы запустили серию планов реконструкции и модернизации, чтобы обеспечить более современное и комфортное пространство. Благодарим вас за выбор нашего отеля и номера с видом на озеро, чтобы улучшить пейзаж вашего путешествия. Мы постепенно будем улучшать детали обслуживания, чтобы обеспечить хороший вид и впечатления. Что касается вариантов завтрака, мы ценим ваше признание и ожидания в отношении лапши. Наша команда шеф-поваров будет и дальше разрабатывать инновационные блюда, расширять разнообразие завтраков и продолжать предлагать вкусные блюда, соответствующие подлинному вкусу Сямыня. Еще раз приносим искренние извинения за этот неудовлетворительный опыт и обещаем извлечь ценный опыт и предложения из ваших отзывов. Наконец, мы с нетерпением ждем, когда вы дадите нам второй шанс. Мы верим, что каждое улучшение позволит вам почувствовать всю искренность нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более продуманные и удовлетворительные услуги в наших будущих поездках.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за вашу высокую оценку и подтверждение, это большая честь для нас! Ваше признание отеля Powerlong является источником вдохновения для нашего постоянного стремления к превосходному обслуживанию. Мы приняли к сведению ваши ценные предложения и обеспечим наши дальнейшие усилия по оптимизации наших аппаратных средств и программных услуг. В частности, мы проведем углубленное исследование рекомендаций ресторанов и окрестных туров, которые вы упомянули, чтобы предоставить более разнообразный выбор. Еще раз спасибо за ваш выбор и доверие. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Powerlong Hotel. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более прекрасные впечатления и сделать вашу поездку более запоминающейся.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны расположением отеля и питанием. Мы глубоко сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в плане обслуживания и удобств, что доставило Вам неприятные впечатления. Действительно, была допущена некоторая халатность в поставке фруктов. Это была ошибка в нашей работе, и мы приносим за нее глубочайшие извинения. Ваша критика станет для нас ценным руководством по улучшению нашего сервиса. Мы немедленно проведем внутреннее обучение, повысим осведомленность об обслуживании и усилим ежедневные проверки, чтобы гарантировать, что объекты полностью готовы, чтобы обеспечить более качественный опыт пребывания. Мы еще раз приносим искренние извинения за то, что не оправдали наших ожиданий, и благодарим вас за ваши ценные предложения. Мы с нетерпением ждем возможности исправить ошибки и предоставить вам более удовлетворительный сервис.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание. Что касается деталей оформления номеров в винтажном стиле, мы понимаем, что у каждого гостя разные предпочтения, что делает наш отель уникальным. Мы уже рассматриваем возможность модернизации некоторых наших объектов, чтобы они отвечали потребностям современных гостей и при этом сохраняли идентичность нашего бренда. Ваши требования к гигиене и тишине вселяют в нас уверенность в том, что мы продолжим поддерживать высокие стандарты чистоты и тишины. Наша команда гордится своим сервисом, и мы рады, что вы его высоко оценили. Мы глубоко сожалеем о любых областях, где мы не оправдали ожиданий, и стремимся к постоянному совершенствованию. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас и предложить вам лучший сервис. Если у вас есть дополнительные предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы внимательно выслушаем вас и готовы быстро решить проблемы. Еще раз спасибо за вашу ценную оценку и выбор.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим местоположением, обслуживанием и окружающей обстановкой. Мы понимаем, что детали наших объектов имеют решающее значение для вашего опыта, и приступили к программе модернизации и технического обслуживания, чтобы гарантировать, что наши объекты будут современными и чистыми. Для частей, которые неудовлетворительны, ваши отзывы чрезвычайно ценны. Мы немедленно начнем улучшаться и стремиться предоставлять идеальный сервис каждому гостю. Еще раз благодарим Вас за совет, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить Вам более качественное обслуживание.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах, связанных с использованием такси. Если вам нужны другие виды транспорта, обратитесь в вестибюль. Приходите снова, мы предоставим более удобный способ регистрации. Мы глубоко сожалеем о причиненных неудобствах и выражаем наши искренние извинения и благодарность.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Мы глубоко понимаем и искренне ценим ваши исправления и отзывы. Ваши комментарии заставили нас увидеть ошибки и недостатки, которые мы допустили в нашем недавнем сервисе, за что мы глубоко сожалеем. В период Нового года в отеле останавливается большое количество гостей, и неизбежно, что в радостной атмосфере будут шумные звуки. Отель также усилит надзор за лобби, снизит уровень шума и создаст тихую и элегантную атмосферу. В ответ на национальную защиту окружающей среды отель решительно выступает за переработку, а повторное использование абсолютно безопасно и надежно с точки зрения гигиены. Приносим извинения за то, что заняли так много времени при регистрации. Мы попросили стойку регистрации проверить, достаточно ли персонала, чтобы справиться с праздничным трафиком. Что касается вопроса отсутствия в отеле стиральных машин самообслуживания, то отель относится к этому вопросу очень серьезно и обсуждает подготовку к их приобретению, что будет осуществлено в ближайшем будущем. Учитывая безопасность гостей, посетителям, покупающим еду на вынос, вход на этаж запрещен. Отель оснащен роботами и консьержами, которые доставляют еду одну за другой, и еда будет доставлена ​​после проверки. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам тот уровень обслуживания и опыта, которого вы заслуживаете. Мы с нетерпением ждем возможности загладить вашу неудовлетворенность и будем неустанно работать над тем, чтобы к каждому гостю, останавливающемуся в нашем отеле, относились удовлетворительно и уважительно. Спасибо, что нашли время предоставить этот подробный отзыв. Мы надеемся приветствовать вас снова и предоставить вам лучший сервис. Еще раз приносим извинения за причиненные вам неудобства и примите нашу искреннюю благодарность.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше признание и рекомендацию нам. Ваше удовлетворение – наша большая честь. Ваша похвала – лучшая оценка усердной работы нашей команды. Что касается экологической гигиены и качества обслуживания, о которых вы упомянули, мы глубоко гордимся этим и будем продолжать придерживаться высоких стандартов, чтобы обеспечить комфорт наших гостей. При этом дружелюбная среда как для детей, так и для пожилых – это то, к чему мы стремились, и будем и дальше ее оптимизировать, чтобы каждый гость мог почувствовать тепло домашнего уюта. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший сервис в следующий раз.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше подтверждение и рекомендацию, для нас это большая честь! От имени всех наших сотрудников мы глубоко рады вашему удовлетворению. Что касается сюрприза, связанного с повышением категории номера, мы сообщим об этом Сяо Чжану на стойке регистрации. Ваше удовлетворение является лучшим признанием его профессионального обслуживания. В будущем мы обещаем и дальше поддерживать высокие стандарты чистоты и комфорта номеров, а также предоставлять более персонализированное обслуживание. Если у вас есть дополнительные потребности или предложения, пожалуйста, сообщите нам, и мы приложим все усилия, чтобы стать лучше и сделать ваше следующее пребывание лучше, чем это. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и снова ощутить тепло и домашний уют.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы сожалеем о вашем недавнем опыте. Большое спасибо за то, что указали на наши возможности, услуги и цены. Мы заверяем вас, что вся наша команда усиливает обучение и продолжает уделять внимание электронной почте, чтобы своевременно реагировать на потребности гостей. Что касается ценового фактора, мы еще раз рассмотрим варианты, которые могут предложить вам более выгодную сделку. В то же время мы также придаем большое значение поведению каждого сотрудника и усиливаем обучение навыкам обслуживания, чтобы члены команды оставались вежливыми и дружелюбными во время работы. Что касается зоны для завтраков, то недавно мы провели оптимизацию процесса. При этом, чтобы соответствовать новым требованиям, мы планируем и дальше совершенствовать наши услуги. Еще раз приносим извинения за наши недостатки. Признание и отзывы общественности об отеле являются движущей силой нашего постоянного совершенствования. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас и с нетерпением ждем возможности предоставить Вам лучшее и более комфортное обслуживание.

Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами во время пребывания в отеле. Мы глубоко сожалеем об этом. Я понимаю, что это повлияет на ваши впечатления от гостиничных услуг, чего мы совершенно не хотим. Что касается оборудования номеров, то в предыдущих работах по техническому обслуживанию мы проделали недостаточно работы. Мы поручили команде инженеров как можно скорее провести техническое обслуживание и обновить устаревшие помещения, чтобы каждый гость мог наслаждаться комфортными и удобными условиями проживания. По поводу обеспокоивших вас ремонтных работ, искренне говорим, что это наша внутренняя халатность. В дальнейшем мы будем более осмотрительны в обустройстве номеров, чтобы избежать конфликтов со временем заселения. Мы понимаем, что спокойная обстановка необходима для хорошего сна. В ответ на проблемы, о которых вы сообщили, мы надеемся, что вы дадите нам возможность исправить их. Если вы забронируете номер в будущем, вам будет бесплатно повышена категория до отремонтированного представительского номера, и мы примем меры, чтобы этого избежать. помещения, в которых идет ремонт. Качество обслуживания в отеле – наша вечная цель. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за неудобства, которые причинил вам этот инцидент. Мы надеемся, что благодаря улучшениям и оптимизации у нас будет возможность сделать ваше следующее пребывание более приятным и приятным. Если вам нужна дополнительная помощь от нас, пожалуйста, свяжитесь со мной или на стойке регистрации отеля. Еще раз мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за проблемы, которые причинил вам этот инцидент.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль слышать, что сильный запах в номере оставил у вас неприятные впечатления и немного разочаровал ваше пребывание. Приносим свои извинения: при регистрации заезда вам бесплатно повысят номер до недавно отремонтированного представительского этажа. Комната новая и свежая, в ней нет абсолютно никакого запаха. В настоящее время отель также один за другим обновляет свои номера и в ближайшем будущем покажет клиентам свой новый облик. Если будет возможность, мы принесем извинения лично вам и пригласим вас остаться еще раз, чтобы продемонстрировать прогресс, которого мы достигли в процессе улучшения. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и оправдаем ваши ожидания и доверие практическими действиями. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, он поможет нам и дальше улучшать качество наших услуг.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы глубоко сожалеем, что не смогли предоставить более современные удобства, отвечающие вашим ожиданиям. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы понимаем важность удобств для отдыха наших гостей. Мы приступили к плану обновления объекта и как можно скорее расставим приоритеты в ваших проблемных областях и улучшим состояние оборудования, чтобы будущие гости могли наслаждаться более комфортной и современной средой проживания. Нам также очень приятно слышать, что вы положительно оценили дружелюбие нашего персонала и качество завтрака, к которому наша команда отеля продолжает стремиться. Приносим еще раз извинения за причиненные вам неудобства. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Я уверен, что мы встретим вас в лучшем виде.