Atour Light Hotel Jiuzhaigou

Раньше я больше полагался на Atour, но опыт работы в магазине Цзючжайгоу был очень плохим, эффективность обслуживания руководства была низкой, а также не было эффективности обслуживания и отношения, которые должны быть в сети.

Я забронировал номер на две ночи, и когда я туда зашел, мне предоставили номер на 4-м этаже. Как только я вошел, почувствовался сильный запах формальдегида. Он определенно не подходил для детей, поэтому я попросил поменять номер. Нас переселили на третий этаж. Мы ночевали одну ночь, а когда на следующее утро проснулись рано, нам сказали, что на третьем этаже будет ремонт, и попросили переехать на четвертый этаж. Во-первых, когда мы первый раз меняли номер, на стойке регистрации нам не сообщили, что на следующий день будет ремонт. Во-вторых, когда нас попросили переехать на четвертый этаж, это была уже не та стойка регистрации. это означало, что внутренней передачи не было, иначе мы должны были знать, что уже однажды меняли номера. Наконец, нам пришлось отменить заезд на вторую ночь и переехать в другой отель, что потратило мое драгоценное время, потому что мы были. изначально планировалось заселение в 9 утра, но мы все еще обрабатывали смену отеля в 9 утра. В целом, очень неприятный опыт.

Я редко оставляю плохие отзывы, но я действительно терпеть не могу этот отель. Во-первых, в номерах отеля идет ремонт, причем ремонт после 8 часов вечера. Раздается громкий стук. дважды связывался со стойкой регистрации, но безрезультатно, и, наконец, позвонил в службу поддержки клиентов Ctrip. Проблема была решена только сейчас, и я до сих пор очень доволен скоростью обработки и результатами службы поддержки клиентов Ctrip. Кроме того, в этом отеле нет горячей воды в 6:30 утра. Поскольку это живописный отель, живописная территория открывается в 8:00, но в 6:30 нет горячей воды, как можно позволить. гости моются? Для принятия душа имеется только ручная насадка, а крепление до сих пор сломано, поэтому принять душ можно только держа его руками. Кроме того, я позвонил в службу поддержки клиентов Atour по этому отелю, и они сказали, что он им не принадлежит. Возможно, раньше это была франшиза, но сейчас это не так, цена не низкая. Сервис и обстановка в этом отеле действительно не очень хорошие, и это только Ctrip. Обслуживание клиентов было довольно хорошим, в остальном это был действительно плохой опыт.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я впервые увидел Atour, который требовал от гостей спуститься и взять еду на вынос, и что они не хотели включать свет в вестибюле. Сотрудники соседнего ресторана сидели в вестибюле отеля, болтали и ели. в любое время. Это такая чушь. И это далеко от ворот долины Цзючжайгоу, в 30 минутах ходьбы. Даже автовокзал в 10 минутах ходьбы. Те, кто оставляет хорошие отзывы, не фейки. Это не несправедливо, что я ставлю этому Atour Qingju первый отрицательный отзыв об отеле.

Our level just renovated so we got a nicely done up room with two bedrooms. Service was pleasant though breakfast so-so. Location is a big plus, a short walk to JZG entrance.

I super recommend Atour hotel, They have a very good pillow to sleep and I bought from them~ Infront of their hotel there’s a restaurant beside a mini market store their food is delicious,must eat!!! To Jiuzhaigou walking distance 10mins direct to the entrance!